Kwalitatieve fiets voor lage prijs. Bevestigingsmail was wat onduidelijk maar zodra track & trace van transporteur kwam (na ca 1 week) was de geplande levering prima te volgen. Wel ontbrak het gereeds... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mooie electrische fiets van Neomouve gekocht voor een fijne prijs. Snelle levering, werd goed op de hoogte gehouden over de bestelling en levering En had de fiets binnen enkele dagen. Netjes afgeleve... Zobacz więcej
super goede service, kreeg een hele mooie kalkhoff e-bike geleverd maar met fietsen bleek een storing in de fietscomputer/ motor te zitten. ik mocht de fiets naar een willekeurige fietsenmaker b... Zobacz więcej
Ik kocht een Kalkhoff via Upway en ben er meer dan tevreden mee. De fiets arriveerde in uitstekende staat, precies zoals beschreven, met een transparant inspectierapport en nauwkeurige specificaties.... Zobacz więcej
4,5
Doskonała
430 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Upway Netherland
We zijn blij dat alles goed was. Bedankt voor de positieve feedback.
Allemaal prima!
Op de kijkdag na uitproberen een fiets gekocht. Heel tevreden en prima afgehandeld allemaal.
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en de afhandeling. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Odpowiedź od Upway Netherland
We zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe fiets en de snelle levering. Bedankt voor uw positieve feedback!
Odpowiedź od Upway Netherland
We zijn blij te horen dat de service naar volle tevredenheid is geleverd. Bedankt voor uw feedback!
Mooie deal en goed geleverd
Voor een mooie prijs een erg fijne fiets gekocht. Levering was goed en klopte met wat ik had besteld.
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw aankoop en onze levering! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Retour verliep correct
Yamaha middenmoter maakte mij teveel lawaai. Daarom fiets retour. Afhandeling retour verliep naar wens.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
We vinden het jammer dat de motor te veel lawaai maakte. We zijn blij dat de retourafhandeling naar wens verliep.
De fiets en zijn prijs zijn al uniek
De fiets en zijn prijs zijn al uniek, alles werd snel en met de uiterste zorg geleverd, en als je een vraag of klacht hebt, dan word je zelfs op zondag nog meteen geholpen. Ik ken geen tweede bedrijf dat zo werkt.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent over onze fietsen en service. Het is fijn dat we u snel en zorgvuldig hebben kunnen helpen, zelfs op zondag. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Topfiets voor zeer goede prijs
Overzichtelijke website, goede prijzen, snelle verzending; ben erg blij met mijn Bottcher shark cx!
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en onze service!
Goede kwaliteit en nog betaalbaar…
Goede kwaliteit en nog betaalbaar ook.Snelle reacties van de klantenservice en keurig geholpen!
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit en onze klantenservice!
Verrassend tevreden
Met enige schroom ongezien een tweedehands elektrische fiets gekocht bij Upway; een bedrijf waar ik tot dan toe nog nooit van had gehoord. Het mailcontact was prettig, snel, to the point en persoonlijk. Ook de levering ging naar wens en de fiets was in prima staat. Inmiddels heb ik al meer dan 1000 km gefietst. Heel blij en tevreden met deze onverwachte fietsleverancier. Ik hoop van harte dat ze dit kunnen blijven waarmaken. Een aanrader wat mij betreft.
3 lutego 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat uw aankoop bij ons zo goed is bevallen en dat u al meer dan 1000 km heeft gefietst! We zijn blij dat het contact en de levering naar wens waren. We doen ons best om dit hoge niveau te handhaven.
De fiets die ik heb besteld is nieuw
De fiets die ik heb besteld is nieuw, ca. 5 km mee gereden. Het bestelling was makkelijk. Vrijdag besteld en de fiets werd dinsdag, zoals afgesproken, voor de deur afgeleverd. De fiets zag er ook nieuw uit. Eén licht krasje op het frame maar dat was het ook. Ik hoefde alleen nog de trappers monteren en het stuur recht te zetten. Niets dan lof over de manier van bestellen, het tussentijds op de hoogte houden van de status en het afleveren.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat het bestellen en de levering van uw fiets zo soepel zijn verlopen! We zijn blij dat de fiets aan uw verwachtingen voldoet, op dat kleine krasje na. We waarderen uw positieve feedback enorm.
De fiets (Flyer) was niet schoon, gereedschap paste niet
Van de gekochte fiets (Flyer) was de achter derailleur en de achternaaf niet schoon , het achterwiel zat scheef in de achtervork. Voor de vastzetten van het stuur waren een drietal inbussleutels meegeleverd. Echter het waren torx bouten en geen inbus. Na mijn melding over vorenstaande kreeg ik een bericht dat ik de fiets naar een fietsen werkplaats kon brengen (jammer, dat de levering voor Goede Vrijdag was en dat lukte dus niet)
1 kwietnia 2026
Heldere website met duidelijke…
Heldere website met duidelijke informatie.
Bestelproces vlot verlopen. Fiets goed verpakt geleverd met duidelijke beschrijving. Goede prijs voor een fijne fiets.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat onze website en het bestelproces duidelijk waren. We zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe fiets!
Odpowiedź od Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het product en de levering!
Netjes retour genomen
Ondanks dat de pedelec niet bestemd was voor de NL markt werd de fout snel erkend en werd de fiets kosteloos retour genomen. Chapeau!
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
We waarderen uw begrip en zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Prijs-kwaliteit
1 kwietnia 2026
Fiets duidelijk niet nagekeken
De fiets die ik kocht had na de eerste kilometers al mankementen. Achterwiel zat niet vast in het frame, waardoor er wrijving ontstond tussen de band en mijn slot. Daarnaast (bleek later) was de kabel om te schakelen niet goed op het frame gemonteerd en kon ik niet meer schakelen. Ook was de kabel van mijn lader kapot en keek ik zo tegen de stroomdraden aan. Allemaal dingen die er zou uit gehaald zouden zijn als de fiets fatsoenlijk nagekeken was, wat ze overal trots vertellen.
Na het aankaarten van deze fouten kon ik op kosten van Upway terecht bij een lokale fietsenmaker en kon ik een nieuwe lader bestellen. Dit bedrag werd snel terugbetaald, dat was erg prettig.
10 kwietnia 2026
Top service
Vriendelijke, begripvolle klantenservice en superservice bij aankoop van gebruikte en nieuwe e-bike!
31 marca 2026
Odpowiedź od Upway Netherland
We zijn blij te horen dat onze klantenservice en service bij de aankoop zo positief zijn ervaren. Bedankt voor uw mooie woorden!
Prima afhandeling van alles
31 marca 2026
Prijs en product
30 marca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.