UPFRONT Recenzje 

Op 20 mei een bestelling geplaatst en kreeg ineens een mail dat er een product niet meer was dit terwijl ik binnen 10 minuten nadat de sale begon mijn bestelling had gedaan en iemand die later had besteld heeft het wel binnen gehad. Maar goed ik zou mijn geld terug krijgen en de rest van de bestelling zou worden opgestuurd. Toen ik op 30 mei zowel mijn geld als de resterende producten nog niet binnen had stuurde ik zelf een mail. Toen kreeg ik bericht dat er 2 andere producten ook niet meer waren en dat ik daarvan mijn geld zou terug krijgen. Dus nu heb ik nog steeds niets binnen, en moet ik van 3 producten het geld nog terug krijgen. Mijn advies de producten goed bekijken want veel van de producten zijn elders ook te krijgen denk aan natuur winkels etc.

De ervaring met de Upfront medewerkers is heel positief en proactief en to the point. Prima ervaring!

Ben beïnvloed om het te kopen/testen. Eerste bestelling geplaatst, na 7 dagen nog niks ontvangen. Dus geannuleerd en maar bij de Albert Heijn gaan halen. Verder zijn de producten die ik bij de AH kon halen lekker.

Leuk en aardig met jullie reclames over vakantie geld enzo. Maar eenmaal bestellingen geplaats, hoor ik niks meer van Upfront. Ik heb onderbuik gevoel dat er klopt iets niet met Upfront bedrijf . Zou zeker niemand anders aanraden over Upfront

Ik wacht inmiddels al meer dan een week op mijn bestelling. Ik krijg zelfs na een week pas het bericht dat ze mijn bestelling niet compleet kunnen bezorgen omdat er producten uitverkocht zijn…

Vervolgens doen ze dit dan af met een eenmalige korting van 10 euro met als doel om je nog eens wat extra te laten kopen.

Altijd een goede ervaring gehad. Wel vaak fouten met afrekenen in de winkel; producten op de bon die ik nooit in mijn tas heb gehad. Na een mailtje sturen wordt dit altijd dezelfde dag nog opgelost.

Ik had nieuwe supplementen nodig en daar was dan de vakantiegeld deal. Mooi meegenomen! Ik heb om 10.00 uur mijn winkelmand gevuld en kon pas om 20.00 uur afrekenen. Ik stond in een wachtrij om te betalen maar prima. Ik reken af, wordt teruggestuurd naar de website en niets is bevestigd. Na mailen bleek dat er iets is fout gegaan en ik opnieuw moet bestellen. En ja hoor, de helft uitverkocht. Nieuwe bestelling geplaatst en gemaild dat ik er vanuit ga dat ik deze producten alsnog kan nabestellen met de korting. Dat is niet mogelijk. Wel duidelijk de fout van Upfront. Je weet dat je veel bestellingen krijgt, fix het dan gewoon.

Altijd fan van de producten geweest, helaas is mijn bestelling niet goed doorgekomen met de vakantiegeld sale terwijl ik wel heb betaald. Nu is de helft van mijn originele bestelling helaas uitverkocht…

Ik vind dit merk oprecht goed, en misschien maakt dat deze ervaring juist extra frustrerend

Sommige producten zijn alleen online verkrijgbaar en liggen bijna nooit op voorraad in de winkels. Dus toen ze die grote sale van 20 mei aankondigden met “zorg dat je om 8pm klaarzit”, op=op en “stel je winkelwagen alvast samen”, heb ik dat ook gewoon gedaan

8pm komt, meteen een wachtrij alsof ik tickets voor beyonce probeer te kopen. Prima. Eindelijk ben ik aan de beurt, blijken ineens al meerdere producten uitverkocht. Website vraagt of ik ze uit mijn winkelwagen wil verwijderen. Alsof ik een keuze heb. Prima, verwijderen dan maar

Vervolgens opnieuw al mijn gegevens invullen. Daarna verdwijnen er nog meer producten. Weer: “wil je deze verwijderen?” Ja joh, wat moet ik anders. Daarna word ik doodleuk weer teruggestuurd naar het begin van het afrekenen en mag ik alles opnieuw invullen

Uiteindelijk kom ik bij betalen, betaling gaat succesvol door, ik word teruggestuurd naar de website en er is gewoon niks gebeurd. Winkelwagen staat nog open, bestelling niet geplaatst, producten zitten nog in mijn mandje en ik mag opnieuw achteraan in de wachtrij aansluiten

Ondertussen is het geld wel gewoon van mijn rekening afgeschreven

En het irritantste is misschien nog dat ik al precies weet hoe dit afloopt “oeps sorry, geld wordt teruggestort”. Geen bestelling, alles uitverkocht en nu wachten op restock. Top

Ik snap dat technische problemen kunnen gebeuren tijdens een grote sale, maar dit voelde echt slecht geregeld vanuit klantperspectief

Ik snap niet hoe dit merk populair is geworden. Ik vind het zonde van mijn geld alle 3 producten die ik heb gehaald vond ik echt niet te eten ook weggegooid.

Creatine had ik al, maar voor het eerst wat besteld. Volgende dag in huis. Hazelnootpasta, honing en matcha echt 1000/10. En ik vind de prijs ook echt gewoon redelijk voor wat je krijgt.

Nadat mijn pakketje niet was aangekomen heeft upfront het heel goed opgelost! Ook was de klantenservice erg snel en vriendelijk in het contact

Eindelijk een partij die opstaat tegen bewerkte voeding!

Ik had een pakket niet ontvangen door (waarschijnlijk) een fout bij de bezorgende partij. Maar Upfront reageerde super snel en heeft een nieuw pakket opgestuurd, echt super opgelost!!

Bestel je try out pakket zit niet eens alle smaken erin, diegene die we graag wilden was er dus niet, hadden ze vervangen door een andere smaak die er al in zat. Toen we er na vroegen kregen we het alsnog niet.

Sommige producten nog wel lekker anders niet zo. Blijft toch bewerkte rommel veel ook al promoten ze het of het zo super gezond is.

Mijn ervaring met Upfront was helaas teleurstellend. Op de website wordt beloofd: “voor 23:59 besteld, morgen in huis”, maar dit bleek totaal niet te kloppen. Mijn bestelling kwam pas enkele dagen later aan, en dan nog op een ophaalpunt in plaats van op het opgegeven adres. Er is nooit iemand aan de deur geweest; op de camera was rond het vermeende bezorgmoment ook niets te zien.

Contact opgenomen met de klantenservice, maar het voelde niet alsof mijn feedback serieus werd genomen. Voor mij reden genoeg om in de toekomst niet meer rechtstreeks via de website van Upfront te bestellen.

Wat ook bleek is dat de bestelling niet eens compleet is.

Ik ben erg blij met mijn upfront fles. Hij is lekvrij en er past genoeg water in.

Meerdere mails gestuurd dat mijn bestelling niet klopt, krijg geen reactie terug en dus al helemaal mijn geld niet terug

Mijn man en ik waren voor het eerst in de winkel in Rotterdam. Klein, maar overzichtelijk en altijd wel iets om te kopen😄. Avondeten stond op de planning. De hamburgers gekocht. Gaan per 2 stuks. Helemaal niet op het label gekeken naar het zout. Aangezien ik nierpatient ben en daarop moet letten, net als iedereen eigenlijk, ging ik ervan uit dat deze store daar wel op zou letten in het teken van de 'gezonde voeding'. Thuis aangekomen meteen aan de bak. Eten koken. Een lekker stukje vlees lag op mijn bord. Na de eerste hap was mijn tong aan het tintelen: veeeeeeeel te veeeeeeeel zout. 1.15 gr per 100gr. staat er op de verpakking. Heel erg jammer, want verder was de burger lekker. Het zout overheerste alleen verschrikkelijk. Ik eet zoveel mogelijk zoutloos (nierpatient en dialyse) en los het zoute op met kruiden. Maak ik bijv. gehaktballen dan gaat er geen zout in. Wel kruiden. Mijn man die soms zelfs af en toe zout toe voegt aan vlees en aardappels vond het ook veeeeeel te zout en dat past niet in jullie concept qua gezond eten.

Na meerdere maanden citroen en strawberry was ik tevreden over Gel 2.0. Goede textuur, makkelijk in te nemen tijdens het sporten. Maar beide smaken zijn niet leverbaar, dus noodgedwongen cassis besteld en die is naar mijn smaak niet te doen.
Voor sporters is consistentie essentieel. Je traint je maag op een product en wilt daar op kunnen vertrouwen. Bij merken als Maurten of PowerBar heb ik dit probleem nooit gehad. Als de populairste smaken structureel niet op voorraad zijn, verlies je klanten die juist loyaal wilden zijn.
Ik stap over op een ander merk.

Lekker oatts, dikke aanrader! snelle service ook!