Used to be speedy in resolving claims but the last two I’ve put in for a mouth guard they claimed they needed more information like the person making the claim, itemised bill from the provider etc a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Absolutely fantastic insurance company. I've never had to have private dental care and from start to finish Unum have been so easy. Making a claim is as easy as it is to send a photo on WhatsApp. Clai... Zobacz więcej
Absolutely 5 stars to Unum Dental. I wholeheartedly recommend Unum to anyone looking for private dental insurance. My dentist was not forthcoming with information for a claim. I spoke to Jodie... Zobacz więcej
I have had a Unum Dental plan for several months now and have made 2 claims on it so far. Supplying receipts is Straight forward and both of my claims were approved in less then a week without the ne... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We’re a leading employee benefits provider that offers expert health and wellbeing support alongside financial protection through the workplace.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- unum.co.uk
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Extremely low payout for fillings
I have a 'Clear 5' policy with them, which is the top one.
I has x4 fillings, at a regular dentist, The cost was £748,
Umum pay £55 if you have 1, £65 if you have 2, and £80 if you have 3.
... so in effect they are paying you £55 for filling 1, and then an additional amount of £25 for fillings 2&3.
Wouldn't recommend, their are better providers out there.
Quick and straightforward claims…
Quick and straightforward claims process with a user-friendly online platform and interface
Unum level 1 terrible
Private dentist. I had an exam and descale. I've got level 1 cover. So around 27quid per treatment should be claimed. They only paid out for one, saying it's classed as one treatment as it was done on the same day. Feel like this has been misold.
Easy to use and upload receipts
Easy to use and upload receipts. Quick to process payments.
Used to be speedy in resolving claims…
Used to be speedy in resolving claims but the last two I’ve put in for a mouth guard they claimed they needed more information like the person making the claim, itemised bill from the provider etc and what the treatment covers. I’d logged the claim on their app so I don’t know why they claimed they needed to know who the patient claiming the treatment was.
Twice this has happened and I can’t be bothered with the hassle so am cancelling my policy.
These people will pester you non stop I…
These people will pester you non stop I made it clear I was not interested in filling a claim yet I was receiving phone calls and emails almost non stop to the point of borderline harassment. When one employee refused to stop calling I got very short with him over the phone to then have a different employee ring me back within a day
dirty vultures
So easy to deal with
So easy to deal with. Everything sorted right first time every time. Thank you.
Prompt process of claim
Easy, straightforward and other positive adjectives
Very easy to claim, no quibbles at all about payment which was very quick (1 working day from application).
Don't bother emailing them
Customer service non existent, standard template replies, no personalised service and most of all couldn't give 2 flying effs about anyone who is unable to use the app.
Brilliant dental insurance
Bought a policy through my employer 8 months ago. Claims are so easy to make an usually paid within just a few days. Had to claim for an emergency when I saw 4 different dentists in 5 days and all costs covered. Cannot recommend enough. Make sure you choose the right policy for you and read all the small print and costs you can claim back
I can’t speak highly enough of Unum…
I can’t speak highly enough of Unum Insurance. The claims process was very easy, payment was made very quickly, and the customer service was extremely helpful.
Claiming Back
I wasn't sure how to use the claim back but Unum sorted that out easily for me
Very quick and efficient service
Very quick and efficient service, easy to submit claim details.
always great experience with Unum
always great experience with Unum, team is very helpful.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








