Très mécontente, j’ai fait une commande de 5 parures de lit le coloris sur les photos sur le site ne correspond absolument pas aux produits réel livré. J’ai demandé un remboursement chose qui a été ac... Zobacz więcej
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De beaux articles. Vendeuses à l'écoute des demandes lorsque l'on téléphone : merci ! Je suis entièrement satisfaite du traitement de ma commande et des produits reçus...
Vraiment ravie de ma commande ! Livraison rapide et vraiment bien soignée (j'avais peur de la casse comme j'avais commandé des bocaux en verre mais tout était très bien emballé). Prix au top, joli ch... Zobacz więcej
Je suis très satisfaite de Univers Décor, les articles sont arrivés très rapidement et malheureusement comme cela arrive de temps en temps durant le transport 2 articles sont arrivés cassés. A peine l... Zobacz więcej
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O Univers Décor
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Un nom qui parle de lui-même ! Nos équipes vous souhaitent la bienvenue dans une boutique en ligne où vous vous sentirez comme à la maison. 🏠
Ici vous retrouverez une ligne complète de linge de maison et d’articles de décoration dans tous les styles et sélectionnés avec soin. 🎨
Toujours à petits prix, nos équipes négocient pour vous les meilleurs tarifs afin de vous proposer des produits accessibles et adaptés à votre budget. 💰✅
En véritable dénicheur de tendances, nous vous proposons des gammes variées qui vous permettront de trouver votre bonheur à coup sûr !
Dane kontaktowe
43 Rue d'Aulnay, 95500 , Gonesse, Francja
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- sav@univers-decor.com
- univers-decor.com
4,1
Dobra
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La couleur en photo est différente de celle des rideaux en vrai...
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Commande internet facile livraison dans la boîte aux lettres et dans les temps
Nickel 👌🏼
27 października 2025
Je choisis chronopost pour éviter de me…
Je choisis chronopost pour éviter de me déplacer je paie un supplément conclusion livré dans un relais moins cher
C'est malhonnête
23 października 2025
J'ai fait une commande d'une housse de…
J'ai fait une commande d'une housse de couette mais la couleur ne correspondait pas à celle vu sur le site. Je l'ai retourné 2 jours après l'avoir reçu pour faire un échange pour une couleur.différente. Le colis a été réceptionné 2 jours plus tard , le 20/10. Depuis je n'ai aucune information sur le retour et l'échange malgré plusieurs mails.
Donc je constate que le SAV n'est pas compétent et réactif.
16 października 2025
1ère commande chez Univers Décor
1ère commande chez Univers Décor. Pas déçue. Au top !
20 października 2025
NUL NUL NUL ESCROCS
13 października 2025
Arnaque
Arnaque!
La photo mise sur le site n’est pas la réalité du produit reçu! J’ai acheté une parure de lit de couleur blanc/lin je l’ai reçu blanc/jaune. Ils ne veulent faire aucun geste sur les frais de retour à la charge de l’acheteur même s’ils ne fournissent pas le produit promis par la photo.
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Univers Décor
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis favorable.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au mieux et nous sommes ravis de constater que c’est le cas.
A très bientôt sur notre site 😊
Bien à vous,
Votre service client Univers Décor
Produit non conforme et retour à la charge!
Produit non conforme, je souhaite donc le retourner et là surprise, le retour est à ma charge!! Alors qu’il est écrit sur le site que le retour est pris en charge s’il n’est pas conforme au descriptif technique.
Très déçue, je ne commanderai plus chez vous
6 października 2025
Odpowiedź od Univers Décor
Bonjour,
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produit retourné pas assez rapide le…
produit retourné pas assez rapide le remboursement
ne répond pas au mail envoyé
30 września 2025
Odpowiedź od Univers Décor
Bonjour,
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A très bientôt sur notre site 😊
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Plus que satisfaite
Ce linge de lit en double gaze de coton est d'une douceur incroyable, et on ne ressent aucune impression de froid en entrant dans le lit. Je ne connaissais pas cette matière, mais je risque de ne plus pouvoir m'en passer !
De plus, le cache-sommier assorti était proposé... Je suis conquise !
6 października 2025
Odpowiedź od Univers Décor
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Votre service client Univers Décor
Site à bien considérer
À produit identique, tarification plus intéressante que la concurrence, à laquelle s'ajoute un code promo toujours proposé sur le site. Plus une livraison parfaite en temps et qualité, et un service client efficace font d'Univers Décor un site à privilégier.
1 października 2025
Odpowiedź od Univers Décor
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A très bientôt sur notre site 😊
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Votre service client Univers Décor
je suis très déçu par ma dernière…
je suis très déçu par ma dernière commande chez vous !!!
la housse de couette et la taie d'oreiller sont de 2 roses diffèrent : la taie a un joli rose et la housse un rose délavé pas beau du tout !!
il n'est pas normal qu'il y ait 2 couleurs différente !!
très très très déçu !!!!!!!
25 września 2025
Les articles sont d'excellente qualité
Les articles sont d'excellente qualité. Le petit plus ? Le cadeau qui fait plaisir!!
29 września 2025
Odpowiedź od Univers Décor
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