Stayed at Urban Donkey air b n b in Greece (Thesaloniki) from 6th November until the 8th November. Firstly you mislead the customer by saying the room for 1 adult is on the ground floor however it was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I booked a return flight from this website which showed 92£, but I realised I was charged more than 200£ on my card more than the initial price. I called their customer service and they said if I want... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have booked two tickets yesterday, although I received confirmation of itinerary in my email. My concern is should I need to contact them in case I need to. Can some please provide their contact num... Zobacz więcej
Today, have tried contacting Lucky2Go Help Services to amend a booking. More than 20mins hanging and still no response and have had to hang up then, re-dial. Still no response. Abysmal customer serv... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
lucky2go helps you find cheap flights for connections carried out by over 800 airlines, regular as well as low-cost and local ones. Now you can combine them much easier and cheaper into one travel plan thanks to our friendly technology called Virtual I...
Dane kontaktowe
Polska
- uk.lucky2go.com
1,7
Bardzo słaba
30 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Very easy booking process
9 lutego 2020
Opinia niezależna
NOT TRUSTED WEBSITE
NOT TRUSTED WEBSITE
WE USED TO ISSUE TICKET BUT NOTHING RECEIVED TILL
WE CONTACT THEM IN ALL EMAILS NO ONE REPLY
OUR BOOING WAS EXIST ON OMAN AIRWAYS WEBSITE PENDING NOW NOTHING
VERY VERY VERY BAD COMPANY
I ADVISE EACH ONE GO TO HIS BANK AND RAISE A COMPLAIN TO RETURN HIS MONEY
QPGWQU
28 grudnia 2019
Opinia niezależna
Shocking service
Shocking service. They never answer the phone or emails. I received 1 email response saying they would contact me within 72 hours and that was on the 2nd September... I’m still waiting!!
Can anybody advise which governing body to contact to report them and get answers?
20 września 2019
Opinia niezależna
electonic ticet
hello my name is Mimoun Sebaa i need help from u i buy ticket in Lucky2 go but i write wrong date of birth i put date08 not18 i call agency but they not answer me my booking number is LOKXITcan u pease help me because i have soon fly and i not wanna problems i call in uk 2 days is ring but not answerThank you soo much fo help please
23 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Stay away from this company !
Stay away from this company !! They are a fake company !!! They never reply ... I paid 700 dollars for a ticket !! Which I never received and they never answer calls or emails !!! Fake website and they are a completed scammers !! Don’t give me a fake respond here !! And the website which directed me to this company was WEGO!! Be aware people !!!
20 sierpnia 2019
Opinia niezależna
HORRIBLE company...STAY AWAY!!
HORRIBLE company...STAY AWAY!!
This company sells tickets that are not available then asks you to pay much more money because "the airline hasn't confirmed the original the price." The worst part is that they do all this while you're stranded at some airport. PLEASE STAY AWAY FROM THIS SCAMMERS!!!!!
27 lipca 2019
Opinia niezależna
Abysmal telephone customer service
Today, have tried contacting Lucky2Go Help Services to amend a booking. More than 20mins hanging and still no response and have had to hang up then, re-dial. Still no response. Abysmal customer service!
And, there isn't a social media service available either from which to receive live and direct assistance.
24 lipca 2019
Opinia niezależna
REFUNDED MONEY IS NOT TRANSFERRED…
REFUNDED MONEY IS NOT TRANSFERRED YET!!!!!!
Regarding my refunded money for Ticket numbers (444NBL & 44BGE4),
I didnt receive any until now.
I am trying to send emails since more than two weeks and nobody is replying.
Poor customer service
22 lipca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.