Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5 litros, super tecnológica e linda. Superou minhas expectativas! Comprei na quarta e na sexta já entregaram, fiquei chocada com a rapidez. Muito obrigada pela experi... Zobacz więcej
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Bom, eu estou montando meu primeiro Pc, e me surpreendi com os preços no UDI, os produtos são de extrema qualidade, e preços acessíveis e ofertas muito boas, e a entrega foi muito rápida, sem nenhum d... Zobacz więcej
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Encomendei uma UPS na UDI online e correu tudo bem com todo o processo! Desde que fiz a encomenda até a receber correu tudo como previsto e até hoje está a funcionar perfeitamente🙏 UDI é de Confianç... Zobacz więcej
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Fiz duas encomendas que foram simplesmente canceladas, sem qualquer explicação ou justificação por parte da loja. Uma empresa que não garante o preço dos produtos que vende nem presta esclarecimentos... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Na nossa loja, cada necessidade ganha atenção especial e encontra a solução ideal. Trabalhamos para conquistar sua confiança, oferecendo não apenas produtos, mas um compromisso com qualidade, cuidado e satisfação em cada detalhe.
Dane kontaktowe
Rua Aldeias de Cima n309, 4785-698, Porto, Portugalia
- 910 459 163
- geral@udi.pt
- udi.pt
4,3
Doskonała
34 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Um excelente serviço de atenção ao…
Um excelente serviço de atenção ao cliente, entrega rápida e preços competitivos.
3 marca 2026
Opinia niezależna
A encomenda chegou super rápida
A encomenda chegou super rápida, bem embalada e o produto excelente! A equipa de feedback super simpática também. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 marca 2026
Opinia niezależna
comprei um artigo que "aparentemente não tinham"
bem a minha experiencia (que se encontra a decorrer) mais parece que fui alvo de fraude. encontrei um artigo barato, achei barato demais (RAM), mas precedi à compra depois de ver avaliações positivas sobre a loja. no dia da compra tive a confirmação automática, no entanto resolvi enviar email à loja a questionar se estava tudo bem com a minha compra, o que confirmaram. (sexta feira), segunda feira cancelaram sem qualquer justificacao. contactei pelo whatsapp e dizem que foi devido a rutura de stock e que vao reembolsar, eu questiono o facto de me terem confirmado que estava tudo bem na sexta feira ao que nao tenho resposta. tenho enviado uma mensagem whatsapp e um email todos os dias desde então, mas nao tenho recebido qualquer contacto de volta.
update. Entretanto resolveram entrar novamente em contacto comigo DEPOIS de ter feito reclamacao no livro de reclamacoes. Dizem que fizeram o reembolso, quando receber o reembolso voltarei a editar a avaliação - edit - reembolso recebido, a classificação mantém-se
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Bom dia,
Lamentamos a perceção criada. O cancelamento da encomenda ocorreu devido a rutura de stock identificada posteriormente, situação que pode acontecer mesmo após confirmação inicial automática. O reembolso encontra-se em processamento, conforme comunicado.
Não existiu qualquer intenção de induzir em erro e continuamos disponíveis para concluir o esclarecimento necessário.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa UDi
Não Garantem preços publicados
Fiz duas encomendas que foram simplesmente canceladas, sem qualquer explicação ou justificação por parte da loja. Uma empresa que não garante o preço dos produtos que vende nem presta esclarecimentos aos clientes não é de confiança. Experiência muito negativa.
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Bom dia André,
Lamentamos a sua insatisfação. Informamos que, sempre que existem erros de preço, falhas informáticas ou indisponibilidade de stock, as encomendas são canceladas de acordo com a legislação em vigor, sendo essa informação prestada após o encerramento do processo.
Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa UDi
Foi uma compra normal e sempre que tive…
Foi uma compra normal e sempre que tive dúvidas e necessitei de ajuda, foi prontamente respondido. Dou esta avaliação pelo acompanhamento dado em todas as fases da compra. Obrigada
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Na UDi – Universo da Informática, valorizamos cada cliente e é ótimo saber que ficou satisfeito com o nosso acompanhamento. Estamos sempre disponíveis para ajudar!
Odpowiedź od UDi
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou o nosso atendimento, rapidez e preços. Conte sempre connosco — na UDi, onde tudo tem solução!
Tudo ok. Serviço rápido e competente
Tudo ok. Serviço rápido e competente.
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Obrigado pela sua confiança!
Perfeito
Bom, eu estou montando meu primeiro Pc, e me surpreendi com os preços no UDI, os produtos são de extrema qualidade, e preços acessíveis e ofertas muito boas, e a entrega foi muito rápida, sem nenhum dano, recomendo demais.
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Muito obrigado pelo seu feedback! 🙌
Ficamos muito contentes por saber que a sua primeira experiência ao montar o PC foi positiva connosco. 😊
Na UDi – Universo da Informática, trabalhamos para oferecer qualidade, bons preços e entregas rápidas. Conte sempre connosco!
Profissionalismo
A simpatia, a disponibilidade e a rapidez com que atenderam o nosso pedido
16 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa simpatia, disponibilidade e rapidez. Na UDi – Universo da Informática, pode sempre contar connosco
Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5…
Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5 litros, super tecnológica e linda. Superou minhas expectativas! Comprei na quarta e na sexta já entregaram, fiquei chocada com a rapidez. Muito obrigada pela experiência!!! Com certeza comprarei novamente! 🙏🏼
25 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Muito obrigado pelo seu comentário! 😊
Ficamos muito felizes por saber que a sua nova Air Fryer Xiaomi superou as expectativas e que ficou satisfeita com a rapidez da entrega. 💨
Na UDi – Universo da Informática, trabalhamos para proporcionar sempre a melhor experiência de compra. Será um prazer recebê-la novamente!
Odpowiedź od UDi
Agradecemos a sua avaliação! 😊
É ótimo saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e com a rapidez da entrega. Na UDi – Universo da Informática, tudo tem solução!
refrigeracion liquida defectuosa
Me vendieron una refrigeracion liquida de 200€ que hace un ruido horrible teniendo 2 meses, "la revisaron" y su respuesta es que funciona perfectamente.... Total que me han estafado y aqui esta metida en la caja sin poder usarla y sin solucion alguna, no compreis aqui!
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Lamentamos pela situação relatada. 😔
No entanto, não conseguimos identificar nenhuma encomenda associada a este contacto ou registo de compra referente a esse produto.
Pedimos, por favor, que nos envie a data da compra e o número do documento/encomenda, para que possamos verificar o caso em detalhe e garantir um excelente acompanhamento pós-venda.
A UDi – Universo da Informática mantém sempre o compromisso de resolver qualquer situação com total transparência e profissionalismo.
Entrega rápida e embalamento cuidadoso
3 czerwca 2025
Opinia niezależna
bom parceiro de compras.
22 maja 2025
Opinia niezależna
O material adquirido correspondeu por…
O material adquirido correspondeu por completo as minhas necessidades. Entrega foi célere. Obrigado.
15 października 2024
Opinia niezależna
Teclado com o preço mais barato do…
Teclado com o preço mais barato do mercado e colaboradores com a maior simpatia, cordialidade, e profissionalismo. Adorei descobrir a vossa loja online! Bom trabalho
30 października 2024
Opinia niezależna
Ótimo atendimento e pós venda
Entrega antecipada, produtos de qualidade, facilidade na comunicação. Pós venda qualificado e atencioso
13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Após a confirmação do pagamento
Após a confirmação do pagamento, em 24h foi entregue o produto, se comportando como empresas de grande porte. Excelente experiência
15 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Olá André,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
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Olá João,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
Podem Confiar na UDI, vai tudo correr bem!!
Encomendei uma UPS na UDI online e correu tudo bem com todo o processo! Desde que fiz a encomenda até a receber correu tudo como previsto e até hoje está a funcionar perfeitamente🙏
UDI é de Confiança e Super Recomendo👍🥰
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od UDi
Olá Vera,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
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