Tuttoautoricambi Recenzje 

Disponibilità del materiale richiesto e in tempi abbastanza brevi , recapitarlo

Che ho trovato quello che mi serviva grazie

Prodotto conforme alla descrizione, semplicità di acquisto, consigliato.

Ricevuto esattamente quanto ordinato ad ottimo prezzo e con un giorno d`anticipo nella consegna.

Scrivo questa recensione che un mio amico mi ha inviato e che mi ha pregato di pubblicarla.

"Abbiamo ordinato degli additivi per il diesel per la nostra Honda dal sito tuttoautoricambi.it.
Si tratta del MANNOL MN9930-05ME – Additivo per diesel. Oggi al loro arrivo non abbiamo potuto non notare che entrambe le latte da 0,5 litri riportano la data di produzione stampigliata in nero sul tappo, risalente al periodo di produzione dell'anno 2015.

Ora Abbiamo scritto sia al servizio clienti che ci ha autorizzato il reso, ed e' stato tempestivo, ma che certamente sara' una seccatura e perdita di tempo che francamente per l'importo pagato e' svilente.
Poi si e' scritto anche al fabbricante Lituano in meritoindicazioni sulla scadenza e la pericolosita d immettere nel circuito di alimentazione del diesel di un prodotto stra scaduto.

Inoltre da ricerche in rete e come riportato anche sui prodotti venduti dalla stessa azienda su ebay, nell'etichetta posteriore del prodotto viene riportata una shelf life di 5 anni dalla produzione.

Ora fortunatamente ci siamo accorti che il prodotto e' ampiamente scaduto da 5 anni, ma se cosi non fosse stato?

Sappiate che per sostituire pompa e iniettori di una vettura ci sono da sostenere esorbitanti.
Rendetevi cari responsabili del reparto spedizioni conto che il danno che sarebbe potuto derivare dall'utilizzo di questo prodotto sarebbe stato abbastanza oneroso.

Perche aveve spedito un prodotto scaduto? Perche ci avete costretto ad una fila alla posta per restituire il cartone? Potevate evitare questa figuraccia per 14 euro? Decisamente si. "

Una domanda da porre al reparto addetto o a chi confeziona ordini: Ma sapevate che il prodotto ha una vita utile di 5 anni?

Inutile dire che abbiamo tutta la documentazione fotografica e scritta comprovante la veridicita' di quanto si afferma in questa recensione, che resta anche a disposizione dei responsabili dell'utile servizio trustpilot.

EDIT 27 Febbraio

La Dottoressa Alexandra del customer care ha risolto la problematica dimostrando che l'azienda ha molto a cura i clienti.
Hanno fatto un rimborso del prodotto e delle spese di spedizione.

Un plauso ad Alexandra che con tatto, savoir faire, simpatia e professionalita' ha risolto il problema di un cliente insoddisfatto, ribaltando la situazione a favore del cliente e della azienda stessa.

Avete conquistato un nuovo cliente con la forza delle azioni e non delle chiacchiere, grazie!!

Grazie soprattutto ad Alexandra e grazie Tuttoautoricambi.it.

Super, consegna veloce....

Economica, precisione e correttezza, velocita' di spedizione.

Venditore affidabile e preciso ,acquistato olio castrol magnatec arrivato in tempi rapidi con prezzo concorrenziale

Gentili, professionali e veloci.

Rapidità della consegna, imballaggio ottimo e qualità prezzo imbattibile.

Pezzi di ricambio perfetti e tempi di consegna giusti!! Grande professionalità....complimenti

Primo acquisto pastiglie freni. Ottimo

Ottimo acquisto, buon rapporto qualità prezzo

Ricevuto l'articolo rapidamente, perfettamente consono alla descrizione. Sono molto soddisfatto e continuerò a servirmi quì.

Perfetto. Ricambio introvabile sulle piattaforme locali di vendita ricambi. Arrivato ben imballato e con anticipo. Top

tutto ok molto soddisfatto

ottima comunicazione,gentilissimi,hanno trovato il pezzo della mia auto che non trovavo....
azienda top

Velocissimi grazie

Ho acquistato e pagato 4 gomme auto. Dopo un paio di giorni senza aggiornamenti mi accorgo che l'ordine non esisteva più e vedo che mi arriva una email che diceva che l'ordine era stato annullato, senza i motivi.
Vado di nuovo sul sito a cercare se c'erano ancora le mie gomme e vedo che c'erano ma costavano 15€ di più l'una.
Dopo quanche ora, ricevo una chiamata da una tipa, scostante e maleducata che parlava malissimo l'italiano che mi diceva che l'ordine era stato annullato perchè il prodotto non era più disponibile. Allora io gli dico che non è vero che non è più disponibile, ma che lo è ancora ma è aumentato il prezzo e per questo loro hanno annullato l'ordine.
La tipa continua a ripetere le stesse cose quindi chiedo di chiudere subito questa cosa e di fare subito il rimborso che per fortuna dopo qualche giorno è arrivato.
Questi sono degli avventurieri che mettono prezzi civetta poi quando non sono in grado di gestirli annullano l'ordine e chi s'è visto s'è visto.
Alla fine ho preso le gomme su Amazon allo stesso prezzo, arrivano tra due gg con le garanzie Amazon...