Tuinmaximaal DE Recenzje 132

Sehr GUT!
Ich habe mir im letzten Jahr eine Terrassenüberdachung bei Tuinmaximaal für ca. 14.000 € gekauft – inklusive kompletter Ausstattung. Es handelt sich um ein 8 × 3,5 m System aus Glas mit Schiebewänden und Rollos. Zusätzlich habe ich das Lighting-System erfolgreich in Home Assistant mit einem Zigbee-Stick integriert.

Die Bestellung erfolgte online, allerdings habe ich mich im Vorfeld sehr genau mit Maß, Planung und Aufbau beschäftigt. Das ist aus meiner Sicht auch zwingend notwendig, wenn man so ein Projekt selbst umsetzt.

Die Lieferung verlief einwandfrei (Region NRW, Nähe Dortmund). Sie wurde mit eigenem Fuhrpark durchgeführt. Die Fahrer waren sehr freundlich und haben gemeinsam mit mir die Lieferung auf Vollständigkeit und korrekte Bezeichnung überprüft.

Den Aufbau habe ich komplett selbst durchgeführt. Teilweise musste ich etwas länger überlegen, aber insgesamt ist alles gut machbar. Unterstützend waren die bereitgestellten Videos, die an den richtigen Stellen hilfreiche Hinweise geben. Zusätzlich konnte ich auf Erfahrungen aus meinem Umfeld zurückgreifen, da mehrere Verwandte und Bekannte ebenfalls dort gekauft haben.

Das Material war bei mir vollständig und ohne Mängel.

Der Aufbau hat sich über mehrere Monate gezogen, da ich das Projekt über den Winter hinweg umgesetzt habe – nicht ideal, aber machbar. Jetzt kann ich die Terrasse endlich voll nutzen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Fazit: Gute Qualität, saubere Lieferung und ein durchdachtes System. Vielen Dank an Tuinmaximaal.

Super Verpackung, gute Beratung, auf fehlende Schrauben ( 8 Stück + U-Scheiben ) vom 1. Telefonat bis zur Lieferung 13 Tage gewartet (Bau stand still).

Der Einbau unserer Terrassentürschiebelemente war von A bis Z einfach perfekt! Die Beratung war kompetent und freundlich, die Terminabsprachen zuverlässig und pünktlich. Die Handwerker arbeiteten sauber, effizient und mit viel Fachwissen. Vom Aufmaß bis zum finalen Einbau hat alles reibungslos funktioniert. Wir sind rundum zufrieden und können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!

Als erstes Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und die schnelle Lieferung der Kundenservice sind 10 Sterne eine Scheibe war leicht defekt und wurde innerhalb von einer Woche ersetzt besser geht es nicht zu 100 Prozent empfehlenswert nochmals vielen Dank

Habe 5,06mx2,5m Terrassenüberdachung mit Glas bestellt und innerhalb der versprochene Lieferzeit bekommen. Der LKW Fahrer war sehr freundlich und hat die Ware sicher und am gewünschten Platz abgeladen. Es war alles sehr gut und sicher verpackt Die Montage war dank Anleitung sehr einfach. Ich würde es jederzeit weiter empfehlen.

Durchdachtes Baukastensystem, alles gut erklärt in der Beschreibung.
Habe schon die dritte Überdachung von Tuinmaximaal aufgebaut mit und ohne Glasdach.
Bei allen Lieferungen fehlte nicht eine Schraube.
Ein Wanddichtungsgummi der geknickt war und ein Sonnenschutzmotor der sich nicht anlernen ließ, wurden anstandslos vom Service zugeschickt.
Auch das Einstellen der Motoren die in die verkehrte Laufrichtung liefen wurde mir per Mail zugesandt und war sehr hilfreich. Tipp,Topp Preisleistungsverhältnis nur zu empfehlen.

Beim Aufbau ist uns ein Fehler beim Messen unterlaufen, so dass wir 5cm höhere Seitenscheiben benötigen als bestellt. Tuinmaximaal ist gekommen und hat uns die Scheiben kostenlos und ohne Liefergebühren ausgetauscht. Das ist toller Kundenservice!

Wo gehobelt wird, fallen bekanntlich auch Späne. Bei unsere Beschattung hat es wohl durch Produktionsfehler kleine Stellen im Stoff gegeben, der das Licht transparent durchscheinen ließ. Eine kurze Mail an der Kundenservice reichte und ich habe neue Stoffbahnen zum Austausch erhalten. Total kulant und besser geht es nicht. Unsere Terrassenüberdachung war der allerbeste Kauf. Wie lieben das Teil ❤️

Its been three weeks since I reported missing items from my delivery, so far, I have received a photo showing someone holding loose door seal strips on top of a pallet that may be mine
(meta data removed from the photo)
they were not even within the strapping holding the other items.
The message was they must have been delivered as we have this photo from the warehouse
Having spent over €10,000 I was expecting better,
I have provided 15 photos that show what was delivered, but I would recommend someone to take a video of you taking off the wrapping as proof rather than photos.

Von der Planung der Glasschiebetüren, Angebot bis zur Lieferung sehr netten Kontakt. Alle Fragen wurden schnell telefonisch oder per Mail beantwortet. Schnelle Lieferung, ordentlich verpackte Ware und vor allem ohne fehlende Teile und Mängel. Alles hat super geklappt. Die Qualität super. Ihr seid genial.

Ein perfekter "Baukasten" und so einfach wie LEGO.
Erst hatten wir das Dach ( 7m x 3,5m ) gekauft, dann die Schiebtüren und jetzt den Sonnenschutz.
Alles war perfekt, Lieferungzeit, Lieferung und Aufbau. Alles in Eigenarbeit aufgebaut.
Ich kann nur sagen: SUPER

Wir haben eine 6x4m Heavy Duty Glas Terassenüberdachung mit 1x Seitenteil und 1x Markise gekauft und aufgebaut. Die Anleitung per Video und schriftlicher Anleitung ist gut. An verschiedenen Stellen muss man sich zwar selbst behelfen, da die Anleitungen z. T. Allgemein sind, aber alles lösbar. Technisches Verständnis ist notwendig. Für das Heben der Glasteile haben wir 5Personen gebraucht. Markise passt perfekt. Der Kundenservice super erreichbar und sehr hilfreich. Preis - Leistung im Neuzustand unschlagbar. Wir sind super zufrieden und empfehlen weiter. Von uns gibt es 5*****. Vielen Dank. Immer wieder gerne

Wir sind mehr als begeistert ! Super Produkte, es wird sich an alle Liefertermine gehalten, super erklärt und vor allem habe ich noch nie einen so so so guten Kundenservice erlebt !

Wenn man ein Anliegen hat, wird sich gekümmert - für mich eine absolute 12/10

Wir werden weitere Komponenten kaufen und können es nur jedem empfehlen !

Sind sehr zufrieden. Super Service und eine wirklich tolle Überdachung. Ein sehr durchdachtes Konzept, was ermöglicht diese Überdachung selber aufzubauen.
Selbst bei einer falschen Lieferung der U-Profile hat sich der Service sofort gemeldet und eine Nachlieferung veranlasst.
Wir können diesen Lieferanten zu 100% weiter empfehlen.
Vielen Dank!

Ein tolles Unternehmen mit schneller Lieferung, super Qualität und für jedes aufkommende Problem ein Lösung parat hat.
Von mir zu groß bestellte Scheiben wurden problemlos ausgetauscht, ebenso eine zu Bruch gegangene.
Absolut empfehlenswert 💪

Wir wollten eigentlich eine Terassenüberdachung hier bestellen. Wir haben uns in Venlo beraten lassen und konnten das Angebot nicht abschließen da die neuen Seitenwände erst ab dieser Woche verfügbar sind. Der Mitarbeiter vor Ort erklärte uns wir brauchen, sobald diese verfügbar sind, diese nun noch mit in den Warenkorb packen, alles andere war schon fertig. Nun sind die neuen Aluminium Seitenwände verfügbar. Es hieß sie sind im Preisbereich der Opal Seitenwände (785€). Leider weit gefehlt. 2000€!!! Werden hier für die Alu Wand fällig. Selbst eine komplette Seite aus Glas ist günstiger. Bei allem Verständnis für Preissteigerungen,die wir alle nunmal
Mitgehen müssen. Da ist maßlos übertrieben.

Meine Bewertung bezieht sich nur auf den ersten Kontakt mit dem Kundenservice.

Der ist leider unterirdisch. Wenn ich Kaufinteresse habe und Fragen stelle, dann sollten diese auch in einem normalen und kundenfreundlichen Umgangston beantwortet werden. Und nicht in den nötigsten drei Worten und ohne eine Begrüßung . Kein Verkaufsinteresse, nichts.

Wenn das so schon anfängt, gebe ich mein Geld lieber woanders aus, da wo es noch vernünftigen Service gibt .

Sehr gute fachliche und freundliche Beratung im Showroom.
Lieferung einwandfrei und bis aus Grundstück/in die Garage.
Aufbau sehr gut beschrieben und durch Videos erklärt. Wir haben bereits Erweiterungen nachbestellt was absolut unproblematisch war.

Bereits mehrfach bestellt. Alles lief immer reibungslos, sowohl Lieferung und auch Abholung. Nette Mitarbeiter und tolle Produkte.

Schiebetüren für die Überdachung bekommen. Sind sehr zufrieden damit jeder Zeit wieder .
Super Service.