Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Elle a bien failli ne pas commencer, j’ai voulu réserver via booking les vols, et quand j’ai eu fini via la site, je ne savais pas réserver car selon eux TUI avait changé son prix, donc j’ai annulé, e... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

En général, la réservation n'est pas difficile surtout si ce n'est pas la première fois qu'on le fait. Une remarque que je veux signaler: lors de la réservation de sièges (30jours avant le vol), j'es... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Expérience catastrophique avec TUI fly. Leur système semble complètement défaillant : après une première réservation, j’ai reçu un e-mail d’annulation m’indiquant que le paiement n’avait pas été re... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Boeken was gemakkelijk maar de stoel reserveren NIET MOGELIJK!!!! Je kan nergens je ID gegevens in geven en daardoor loopt het heel waarschijnlijk mis.

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(1274)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 300

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Wat een vreselijke ervaring vliegen met…

Wat een vreselijke ervaring vliegen met TUI naar Kaapverdië. We zijn op, 9 maart 2026 met de OR3721, gevlogen van Schiphol naar Sal Kaapverdië om 07:00 uur om te verblijven in het RIU Palace Santa Maria. Zittend op rij 1, waar wij voor hebben betaald, zit je de hele reis in een file voor de WC, ik heb ze niet geteld maar ik denk dat het ging om ± 100 toiletbezoekjes. Constant mensen welke in je gereserveerde plaats komen staan en bijna zitten. Voorheen kon je visueel zien of de WC vrij was door een lichtsignaal. Maar dat is wegbezuinigd.
Ik begrijp dat er geen alternatief is aangezien niemand gewoon blijft zitten en gaat wanneer de WC vrij is, maar deze plaatsen mogen geen geld kosten want het zijn eerlijk gezegd de meest vreselijke stoelen in het vliegtuig ondanks de extra ruimte. Mede-reizigers staan in je betaalde ruimte, lopen constant heen en weer zonder aanwijsbare reden, lopen tegen je aan terwijl jij netjes zit, blijven staan wachten in een constante file.
Uw eigen cabinepersoneel vond het ook een probleem, alleen ze heeft geen oplossing behalve de mensen achter het gordijn duwen waardoor ze in onze ruimte komen te staan. Nee een hopeloze vlucht in een hopeloos vliegtuig met geen enkele comfort. Waarom betaal ik voor rij 1 met deze vorm van overlast. Ik ben een Dreamliner gewend richting Curaçao.
Daar kunnen we luxe stoelen huren en dus comfort krijgen ook al moet je daar fors voor betalen. Waarom geen Dreamliner naar Kaapverdië, het is qua tijd redelijk vergelijkbaar en zou het comfort aanzienlijk verhogen. Nee dit ga ik nooit meer doen op deze manier, of ik huur stoelen bij de nooduitgang of ik ga niet. Ik zie nu al op tegen de terugreis over 10 dagen. Hopeloos dit.

9 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vreselijke maatschappij mijn papa die…

Vreselijke maatschappij mijn papa die hartpatiënt is en ziek is stond op de lijst voor assistentie. Ze hebben hem vanuit het karretje eruit gehaald en gezegd u staat niet op de lijst een man van 84 jaar. Nooit te nimmer dat wij nog gaan vliegen met deze maatschappij. Hij heeft heel erg lang in de rij gestaan iets wat een gezond mens prima kan maar hij niet.

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Compagnie aerienne à ne pas recommander !!!

Compagnie aerienne à ne surtout pas recommander !!!
J’ai pris un vol retour de Glasgow à Toulouse le 8 mars au matin.
Aucunes nouvelles pour s’enregistrer en amont, pas de contacts possibles ni par téléphone ni par mails.
Aucunes informations disponibles sur mon vol à l’agence ouverte de Glasgow.
Une fois sur place à l’aeroport pour obtenir ma carte d’embarquement et enregistrer mon bagage, les agents annoncent que le vol est détourné à Barcelone avec un retard de plus de 2 heures. Ils nous indiquent que la situation est inédite et récente.
De plus, le personnel est suffisant et peu enclain à m’aiguiller pour enregistrer mon bagage, m’organiser.
Une fois à Barcelone, il faut que je trouve une solution par mes propres moyens, et à mes frais, pour regagner mon domicile à Toulouse.
J’apprend finalement que le détournement est lié à un éboulement en Andorre, survenu il y a un mois de cela, et que tous les vols de cette compagnie ont été détournés vers Barcelone.
En résumé, aucun respect du voyageur, aucunes informations données, et aucunes alternatives proposées. De la publicité mensongère.
Extremement déçue de mon voyage.

8 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Op onze vlucht op donderdag 26/02 van…

Op onze vlucht op donderdag 26/02 van Oostende naar Alicante hadden we een topbediening aan boord. Naomi nogmaals dank voor de zachte sandwich bij mijn lunch ( wegens nieuwe tanden😱😱🤣🤣) Tevens schitterende uitleg gekregen voor een toekomstige vlucht naar Curacao.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Départ lesquin arrivée…Casablanca

Départ lesquin arrivée Casablanca,,1heure de retard...retour Casablanca lesquin 4 h de retard aucunes collations je me suis plaint auprès de la compagnie, celle ci ne veux rien savoir, 1 er et dernière fois que je prends cette compagnie..

9 lutego 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej