TUI.ch Recenzje 

Sehr schlecht organisiert würde ich nie mehr dort buchen. Musste im Ferien das Hotel verlassen da sie nicht richtig organisiert haben.

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Team des Hilton Garden Inn bedanken, insbesondere bei Frau Karolina Biela.

Frau Biela zeichnet sich durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft aus. Sie war jederzeit aufmerksam, herzlich und hat sich mit großem Engagement darum gekümmert, dass mein Aufenthalt rundum angenehm war. Man spürt sofort, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft ausübt und den Gästen das Gefühl gibt, willkommen und wertgeschätzt zu sein.

Ein so hervorragender Service ist nicht selbstverständlich und verdient besondere Anerkennung. Dank Frau Karolina Biela werde ich das Hilton Garden Inn gerne weiterempfehlen und bei meinem nächsten Aufenthalt mit Freude wiederkommen.

Vielen Dank für die herzliche Gastfreundschaft!

Guten Tag,
>ich bitte Sie um eine kurze Erklärung bezüglich des Online-Check-ins.
>Vor dem Hinflug und auch vor dem Rückflug habe ich von Ihnen E-Mails zum Online-Check-in erhalten. Dafür bedanke ich mich herzlich.
>Leider haben mir diese E-Mails nicht weitergeholfen. Im Anhang finden Sie Screenshots, die ich nach mehreren erfolglosen Versuchen, den Check-in über mein Handy durchzuführen, erstellt habe.
>Vor dem Abflug habe ich versucht, das Problem beim Check-in zu klären. Das Personal am Check-in-Schalter konnte mir jedoch nicht weiterhelfen oder mein Anliegen nachvollziehen.
>Da der Online-Check-in nicht funktioniert hat, musste ich sowohl beim Hinflug als auch beim Rückflug jeweils 60 Eurozusätzlich für den Check-in am Flughafen bezahlen. Diese zusätzlichen Kosten sind ausschließlich dadurch entstanden, dass der Online-Check-in trotz mehrerer Versuche nicht möglich war.
>Ich fliege seit vielen Jahren mit verschiedenen Reiseveranstaltern, und der Online-Check-in hat bisher immer problemlos funktioniert.
>Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir erklären könnten, warum der Online-Check-in in diesem Fall nicht möglich war. Gleichzeitig bitte ich Sie zu prüfen, ob mir die zusätzlich entstandenen Check-in-Gebühren in Höhe von insgesamt 120 Euro erstattet werden können.
>Mit freundlichen Grüßen

Top benutzerfreundliche Seite und Anwendung mit top Preisen wie immer sowie top Partner Hotels.

Die Rabattcoupons sind teilweise nicht ganz verständnlich.

Keine Unterstützung bei der Buchung, online chat 10x versucht - immer abgebrochen!!!
Anzahlung ist fällig, der volle Betrag muss bezahlt werden? Was soll das?

Vor ab, mit dem Reisebüro Team mit welchem wir bei uns in Zürich Kontakt hatten, war’s gut und freundlich. Leider unterging ihr jedoch ein Fehler, die TUI stelle für diese Angelegenheiten, schob es auf uns!
Bei einer gebuchten Reise von einiges über 10 000.- gab es 50.- Gutschein für die nexte Reise Buchung!!!! Für ihr Fehler durften wir massiv Zeit opfern!
Nie wieder mit TUI, wenn etwas ist…. Null Koma null Service geschweige persönliche Antworten, nur Standard Mail. Erst nach nachhaken wird geantwortet und Personal unkompetent.
Zum Glück stand das Hotel auf unserer Seite und war sehr erstaunt über diese Buchung von der TUI Mitarbeiterin ohne Infos an uns.

Sehr freundliche Angestellte und gehen auf die Wünsche der Kunden ein.
Bravo, weiter so...

Nächte Ferien sind in Planung...

Nous venons de passer un magnifique séjour au Blue Palm Beach Hammamet (du 06 au 15 juillet) et nous repartons avec des souvenirs inoubliables. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Tout au long du séjour, nous avons ressenti une véritable envie de faire plaisir aux clients. Le personnel est souriant, attentionné et toujours disponible. Nous souhaitons adresser un immense merci à Hakim, au restaurant, qui a pris soin de nous à chaque repas. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur ont fait toute la différence. C'est le genre de personne qui donne envie de revenir. Un grand merci également à Mme Yosra, qui a parfaitement répondu à notre demande concernant le choix des chambres. Son écoute, sa disponibilité et son efficacité ont été très appréciées. Nous tenons aussi à féliciter toute l'équipe de la réception, toujours accueillante, souriante et prête à rendre service à n'importe quelle heure. Enfin, une mention spéciale à Hichem, au spa. Les soins étaient d'une excellente qualité et son professionnalisme nous a permis de vivre un véritable moment de détente. L'hôtel est agréable, très propre, idéalement situé et l'ambiance est chaleureuse. Nous avons particulièrement apprécié la qualité du service, qui est, selon nous, le véritable point fort de cet établissement. Merci à toute l'équipe pour avoir rendu nos vacances encore plus belles. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et il est déjà certain que, lors de nos prochaines vacances en Tunisie, nous reviendrons avec grand plaisir au Blue Palm Beach Hammamet. À très bientôt ! Mouna

Schnell und günstig

Hat alles perfekt geklappt, von der Buchung bis zur Reise.

Unglaublich freundliche, zuvorkommende, hilfreiche und angenehme Beratung. Ferien waren toll. Ganz herzlichen Dank!

Vom Angebot bis zur Rechnungsstellung eine schlüssige Erfahrung.

Die Unterschiede der einzelnen Angebote sind z. T. sehr schwer erkennen. Weiterhin ein in der Übersicht zunächst günstiger Preis entwickelt sich sehr oft noch nach oben etc.

Unsere Erfahrung war super! Alles war dehr gut Organisiert!

Seit Jahren beratet uns Frau Barth bei unseren Ferien - super Beratung, viel Geduld und top Engagement. Wer sich auf seine Ferien freuen will, bucht mit Frau Barth😊! Herzlichen Dank!

Sehr kompetente und freundliche Beratung von Tui Bern.

Ich buchte und war sehr zufrieden, unterlagen kriegte ich auch rasch. Werde wieder bei tui buchen und das geld ist es wert.