Headline: Complete joke—zero buyer protection for faulty items This place is an absolute joke. They offer barely any protection to the buyer while allowing items to be falsely advertised. I bought... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Für Personen die aus Deutschland bestellen finde ich es nicht wirklich empfehlenswert, erst musste ich 120 Euro Zoll zahlen um herauszufinden, dass mir die Jacke nicht passt, die Rückversandkosten müs... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vintage youre concept is good in all way,except one thing. When a person buy something,this person needs to pick up the package,not that you reward this person by not picking it up. First of all... Zobacz więcej
Hatte vor einiger Zeit eine Adidas Jacke bestellt, welche auch zeitnah ankam, jedoch voller benutzter Taschentücher war, gestunken hat und Flecken hatte, welche auf den Bildern nicht zu sehen waren.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O True Vintage
Napisane przez firmę
About True Vintage
Europe’s leading online vintage retailer store, hailing from the South West of London. Since starting in 2014 we have grown from the ground upwards and are now consistently supplying customers all around the world with the best in branded vintage.
Our business is built on sustainability, with every vintage item we sell prevented from ending up in landfill. On top of that we have projects which see us upcycle damaged items to create unique one-of-one pieces, and we plant a tree every time an order is placed.
Our goal is to continue getting bigger and better. From increasing the selection of vintage items to building out our own brand of products. We want to be your first thought when it comes to upgrading your wardrobe.
Dane kontaktowe
London, Zjednoczone Królestwo
- info@truevintage.com
- truevintage.com
2,1
Słaba
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great product and nice shiny packaging!
26 stycznia 2022
Great service and really good quality :)
26 stycznia 2022
Fake item sold, no correspondence from company to rectify
Bought an England home shirt from the store, originally listed at £200, turned out to be a fake. I suspect the company know as they’ve ignored all my attempts at contacting them for nearly 2 weeks. Have processed a return now but won’t be using this store again. Selling fakes and then not responding to your customers queries is just bad business.
25 stycznia 2022
Odpowiedź od True Vintage
Hi Kanwar,
Thanks for your recent purchase from True VintageQ
We are really sorry to hear about the issue with your order. After searching our email system, we are unable to find any emails from the email address listed with your order. Can you confirm what email address you used to contact us, and what email address you sent it to?
We check all our products for authenticity before listing them on the website, and are confident that the shirt you purchased was genuine. However, if you had any issues with your order, we would be more than happy to try and resolve them for you. We will reach out to you directly regarding your order.
Many thanks,.
The True Vintage Team
Brilliant and quick delivery
23 stycznia 2022
Can't choose zero?
Can't choose zero?? Second time I've bought something that's then magically unavailable. Leave a phone number so they can contact you but they don't bother. They just tell you "it happens". Don't waste your time, use GarmShack or Gully Garms.
23 stycznia 2022
Odpowiedź od True Vintage
Hi,
Thanks for your recent purchase from True Vintage.
We are sorry to hear you have experienced some issues with your recent order. Our customer service team will reach out to you directly to resolve this issue.
Many thanks,
The True Vintage Team
Best vintage shops on the globe!
One of the best vintage clothing platforms on the globe! The best varsity of old and new classics. Customer service is top notch. Thank you Sam for being courteous and knowledgeable about shipping. I live in the California and my goods shipped from Europe. They got here pretty quick.
21 stycznia 2022
Opinia niezależna
Excellent service with speedy delivery
Excellent service with speedy delivery. Product was perfect , daughter loved it!
18 stycznia 2022
Fantastic quality
Fantastic quality, arrived really quick with accurate updates, would absolutely order again
17 stycznia 2022
Very quick service and delivery
17 stycznia 2022
Great quality item and and fast…
Great quality item and and fast delivery, I had to exchange the item as I ordered too small, process was fast, easy and was updated with every step
17 stycznia 2022
Brilliant service
Brilliant service, item arrived perfectly with very quick delivery!
15 stycznia 2022
Quick and easy
15 stycznia 2022
Clearpay does what it says”4 quarter…
Clearpay does what it says”4 quarter payments”I brought a N face puffer coat for my daughter at a good price,it’s winter in uk & know my daughter is warm going to college every day.Clearpay has helped me out by paying in quarter payments.thanks Clearpay 👍
14 stycznia 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.