TravX Recenzje 

Produkt snel in originele verpakking zonder beschadiging geretourneerd.
Op eigen kosten. Ontvangst is bevestigd maar geld na enkele weken nog niet teruggestort. Inderdaad geen telefoonnummer te vinden.
Niet mee in zee gaan met dit vage bedrijf.

Mijn droger van vorig jaar is stuk. Nog in garantie. Ik kreeg mail dat er iemand contact ging opnemen dat hij inderdaad nog in garantie is. Nu al maanden geleden… niemand meer gehoord, ondanks verschillende mails van mezelf nog gestuurd

De hairstyler ging na 2 x gebruik al kapot. Probeer inmiddels al 2 weken contact te krijgen met de klantenservice tot een oplossing. Contactformulier en 3 mails gestuurd maar geen enkele reactie

Op 26/12 bestelling voor mijn schoonmoeder gedaan.
Tot op heden nog geen mail van verzending aangekregen!!
Klantenservice gecontacteerd; zelfs nog geen reactie terug gekregen..

Meerdere pogingen gedaan om een retour aan te vragen. Echter nul reactie. Geen contact mee te krijgen.

Eftersom jag av misstag beställde två omgångar samma vara, avbeställde jag omgående min andra beställning. Detta gick inte informerades jag. Tyvärr fanns ingen retursedel och en återsändning skulle kosta dryt 300 kr ( halva varans belopp). Jag kontaktade då TravX och fick då frågan varför jag inte ville behålla varan något som jag redan informerat om i mitt mail. Jag fick i stället länkar till hårtips vilket inte var min fråga. Jag avråder alla att ha med detta företag att göra som saknar hederlighet. Dessutom bryter dom mot lagen som ger mig ångerrätt inom 14 dagar.
Ulla Kullenberg

Reageren helemaal nergens op, erg spijtig als je vragen hebt. Product voldoet bij mij totaal niet.

Mijn bestelling van november 2024 is nog niet geleverd, de status staat echter op ‘Afgeleverd’. Ik kan niet met TravX I contact komen. Niet betrouwbaar en niet bij bestellen dus!!
Het is nu 14 januari 2025 en nog niets binnen. Ik ben opgelicht vrees ik.

Reageren jullie alleen op positieve reviews.....
Los de dingen eens op naar de klanten met een klacht!

Impossible de leur renvoyer un produit. Chaque demande de procédure de renvoi et remboursement donne droit à une réponse par mail, détournée! On me propose une vidéo explicative pour « mieux » utiliser leurs produits. Et en seconde réponse, une réduction de 10%.
Aucune procédure de renvoi ni remboursement.
Mails de Mr Philip V.
Customer Service Representative
TravX Team

Ce sont des voleurs !! Ne pas commander chez eux. Jamais !

Ik heb dit product gekocht als kerstcadeau voor mijn dochter. We hebben het al 2x uitgeprobeerd maar het resultaat is niet zoals in de filmpjes helaas. Er is ten eerste geen krul, enkel een draai en deze blijft jammer genoeg niet zitten. Al na 2 minuten is het haar weer zo steil als maar kan zijn. Zeer teleurstellend.

Bestelling gedaan nog niks ontvangen en track en trace werkt niet email gestuurd geen reactie

Ik heb al verschillende mails gestuurd omdat ik de travx haar styler retour wil sturen, ben hier al weken mee bezig. Er is nergens een retouradres bekend, en je moet retour aanmelden? Hoe dan ? Als er nergens op gereageerd wordt? Ik krijg wel 1 reactie met daarin de vraag waarom ik het wil retourneren, en tips hoe het artikel te gebruiken en of ik dat nog wil proberen. Nee dat wil ik niet! Ik wil een retouradres! Maar als ik op die mail reageer ook geen reactie. Telefoon nummer is onbekend en het mailadres wat ze op hun site zetten is ook onbekend. Trap hier dus nooit in!!! Een gewaarschuwd mens telt voor 2, ik ben er helaas ingetrapt alhoewel ik moet zeggen dat het product oke is maar het gewoon aan mijn dunne haar ligt en ik er het geduld er niet voor heb.

De föhn met 6 mogelijkheden heeft het 3x fantastisch gedaan, maar bij de 4e keer schoot er iets los i.h apparaat waardoor niet meer te gebruiken! Nu al 2 mails gestuurd dat ik graag een nieuwe ontvang, hoef niet eens direct geld retour, maar krijg tot nu toe geen enkele reactie! Erg teleurstellend dus & weggegooid geld waar ik enorm boos over ben! 😡 ben héél erg benieuwd of ik via deze weg wel een reactie krijg....

Jeg ønsket å angre kjøpet mitt og ville returnere. Det var ikke lett, og det viste seg at den da skulle returneres til KINA!!
Useriøst!! Veldig skuffet.

I purchased the Airwrap on December 2, 2024, and received it on December 9, 2024.

After trying it the same day, I quickly realized it was not what I expected and decided to return it. The device is extremely loud, and I was simply not satisfied with its performance.

I contacted customer service on December 9 and December 11, but I only received a response on December 16, advising me to watch tutorial videos. This was incredibly frustrating, as my request was completely ignored. I had clearly stated that I wanted to return the product, yet they failed to provide a return label.

The customer service experience has been terrible—long response times, generic automated emails, and no real effort to resolve my issue. It is now February 2025, and I still have not received a proper response.

This company does not take its customers seriously. Avoid at all costs!!!!

Airwrap besteld, maar helaas niet tevreden hierover. Alles weer netjes ingepakt en retour gestuurd volgens de retourprocedure. Helaas nog altijd geen geld retour ontvangen. Op diverse manieren geprobeerd contact te maken (mail, website, facebook) maar geen gehoor. Nu 1,5 maand later nog altijd geen reactie of terugbetaling ontvangen. Zeer slechte klantenservice!!!

Ik had de föhnborstel nog geen jaar en hij is kapot gegaan. Ik had op 15 november Travx een mail gestuurd met een video van mijn fohnborstel. Er is hier nooit op gereageerd.

Het apparaat werkt niet voor mij! Retour gestuurd, mail ontvangen dat hij retour is. Maar mijn geld terugstorten? Ho maar.
Klantenservice reageert nergens op!!!!!!

Ik heb binnen de twee jaar een Travx apparaat dat defect is.
Ik krijg van dit bedrijf niks te horen en wil graag reactie hoe we dit gaan oplossen.
Dat valt me enorm tegen dat dit zo wordt aangepakt.