Toyspace.se Recenzje 188

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Beställt ännu ett Lego technic f1 set men tyvärr har det gått flera dagar nu utan frakten har påbörjats. Dröjer det ännu längre, så kommer betyget att justeras nedåt. Edit: den kom 1 dag senare än... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag köpte sällskapsspelet Loopin’ Louie från ToySpace till min dotter. När spelet kom fram visade det sig tyvärr att motorn var trasig, men efter att jag kontaktade kundservice fick jag supersnabb res... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser! Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ring... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag fick hem fel vara och kontaktade kundtjänst. Snabbt, trevligt svar, jag behövde inte återsända den felaktiga varan, de skickade den ursprungliga varan direkt. Jag uppskattade att jag fick uppma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami dla dzieci
  2. Sklep z zabawkami

Napisane przez firmę

Vi är en del av Skandinaviens största leksakskedja på nätet, och har tagit Sverige med storm de senaste två åren. Vi satsar hårt och fortsätter vår resa mot högre höjder. Här hittar du trendiga produkter från kända varumärken – till låga priser!


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

188 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans och utmärkt service

Snabb leverans. Fantastiskt bra, trevlig och snabb service vid kontakt med företaget.

4 października 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Anneli.

Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Superb customer service

Ordered 2 toys, both at a good price. One was excellent and the other we were a bit disappointed at. Not the retailers fault but it was just a poorly designed toy. Toyspace's customer service was excellent though and helped resolve the situation. They really went above and beyond to help so I will continue to be a happy and repeat customer. Can recommend!

8 października 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hi Christopher.

Thank you for taking the time to leave a review.
So glad to hear that you are satisfied with your contact with our customer service and that your matter was resolved in a good way.

We wish you welcome again!

Kind Regards,

ToySpace, Customer Service

Oceniono na 2 z 5

This is pretty much a garbage company

This is pretty much a garbage company with expensive prices and a poorly design website. When looking for Lego, everything you write in the search field takes you to their Lego Store pages. I HATE THIS PAGE! I want a list of all your Lego sets, not some stupid page divided into sections you have no use for.

Funny thing is that they used to be an okay company. Not anymore.

27 września 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hi Krister.

Thank you for your review.
This was very sad to hear that you are not satisfied with our website, we will take this further with us.

Kind Regards,

ToySpace, Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Trevligt kundbemötande!

Jag skulle handla och betala mot faktura vilket inte funkade, testade två gånger, men betalade sedan med Swish vilket gick igenom och såg sedan att tre köp gått igenom men Toyspace var väldigt bra och snabba och kunde annullera två av ordrarna! Väldigt bra och trevligt kundbemötande! Rekommenderar varmt!

23 września 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Angelica.

Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd din kontakt med vår kundtjänst och att det löste sig i ditt ärende.

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace, Kundservice

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Fantastisk service, snabba leveranser och super bra produkter! Rekommenderar starkt att handla hos dom 🌟

20 września 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Josefin,

Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och din kontakt med vår kundtjänst. :)

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace, Kundservice

Oceniono na 5 z 5

Väldigt nöjd

Fina leksaker till bra pris och snabbt frakt. Kundservicen kvar exceptionellt bra och jag fick hjälp utan krångel. Jag kommer definitivt att handla här igen!

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Nina.

Tack för ditt omdöme.
Stort tack för att du uppskattar vår service och att du är nöjd med oss. :)

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh
ToySpace, Kundservice

Oceniono na 5 z 5

Helt fantastiskt företag

Helt fantastiskt företag! Snabba leveranser, mycket bra priser och erbjudanden, samt en jättebra kundtjänst. Har beställt minst 6 gånger och alltid lika nöjd. Kan varmt rekommendera Toyspace!

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Rebecka,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår kundtjänst.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 1 z 5

Extremt dåligt företag

Extremt dåligt företag!
Handtaget till väskan American tourister gick sönder vid första användning. Hem skickar dom ett nytt handtag som man själv får öppna upp i väskan och FÖRSÖKA montera. Inte det lättaste. Kontakta kundservice kan man endast via epost. Urdålig service! Hade dom varit lite smarta hade dom för fin service och för att få en återkommande kund, skickat en ny väska. Aldrig mer denna sida!

16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Henric.

Tack för ditt omdöme.
Detta var väldigt tråkigt att höra. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst igen på support@toyspace.se, så ska du självklart få hjälp i ärendet så snabbt som möjligt.

Med vänliga hälsningar,

ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Snabba svar

Snabba svar, snabb leverans, bra kvalitet!

30 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Erik,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.

Välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Supernöjd!

Supernöjd på alla sett hittills när jag handlat hos toyspace.
Snabba leveranser, minsta problem så löser kundservice det på ett smidigt sätt direkt. Hos toyspace är det lätt och roligt att vara kund.

31 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Malin,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Så roligt att höra att du är nöjd med dina köp hos oss, det glädjer oss att höra.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundservice

Oceniono na 5 z 5

Bästa nätbutik för leksaker.

Bara jättebra firma. Stort utbud. Blixtsnabb leverans. Bästa priserna jag kunde hitta på nätet på de leksakerna jag sökte. Tydlig hemsida. Lätt att beställa och slutligen supertrevlig kundtjänst som svarar snabbt.5+

27 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Merja,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att vår kundtjänst snabbt kunde hjälpa dig.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 4 z 5

Billigt men något slarvigt

Snabb leverans och billigast pris för den produkt jag tittade på.
Hade önskat att paketeringen varit bättre dock, legoförpackningen jag köpte var rätt rejält skadad på grund av avsaknad av papper/bubbelplast :(

24 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Fredrik.

Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att varan hade skador vid leverans. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig med ärendet.

Önskar dig en fin dag.

Med vänliga hälsningar

ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Jätte bra företag

Hej jag heter Antonio och beställde ett Lego bygge för 560kr och jag är jätte nöjd. Tack så mycket, det tog bara 2 dagar.

14 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Antonio.

Tack för ditt trevliga omdöme, och så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Supernöjd

Har gjort många beställningar senaste åren och är väldigt nöjd. Något långsam leverans ibland (3-4 dagar) men det kompenseras flera gånger om med extremt bra priser och erbjudanden.

14 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Andreas,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Kundservice i världsklass

Suverän hjälp från kundtjänst, som löste våra problem på ett litet kick! 👌

6 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Zara.

Tack för ditt trevliga omdöme :). Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.

Vi önskar dig välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 1 z 5

Kontaktade kundtjänst två gånger och…

Kontaktade kundtjänst två gånger och bad de avbryta min beställning. Inget svar från kundtjänst, flera timmar senare fick mail med uppdaterad information att paket var på väg. Inget svar från kundtjänst.

5/4. Har fortfarande inte hört nått från er kundtjänst, efter två mail samt de gått betydligt längre än 24 h sen jag skrev de mailen samt de har varit sammanhängande vardagar.

Nu har de inget betydelse längre för de inte går och ordna på nått bra sätt.

3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej.

Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi svarar alltid alla våra kunder inom 24 h alla helgfria dagar och ber dig därför om att ta kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så ska vi naturligtvis hjälpa dig.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Ärligt talat förstår jag inte de…

Ärligt talat förstår jag inte de negativa recensionerna.

Jag har beställt ett flertal gånger från Toyspace, bra priser, alltid snabb och smidig leverans.
Nu sista svängen saknades en av produkterna jag hade beställt. Jag skickade ett mail igår och idag är det saknade paketet påväg.

Så sammanfattningsvis - bra leveranser, bra priser och bra kundtjänst samt svarstider.

18 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Linnéa,

Tack för ditt trevliga omdöme och för att du är nöjd med ditt köp hos oss.

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace
Kundservice

Oceniono na 1 z 5

Dåligt företag!

Riktigt dåligt företag! Som lurar sina kunder beställ absolut inte här ifrån! Blev lurad returnerade mina varor trots det måste jag betala full pris det har gått så långt att kronofogden är inblandade! Varning!

8 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej.

Tack för ditt omdöme.
Detta var väldigt tråkigt att höra. Kontakta gärna vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig i ditt ärende.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar

ToySpace, Kundservice

Oceniono na 1 z 5

Beställde utbyggnad till bilbana fick 2…

Beställde utbyggnad till bilbana fick 2 beställde 1,löste inte ut denn nu ska dom ha betalt för den,handlar alldrig mer där

9 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Johnny.

Tack för ditt omdöme.
Detta var tråkigt att höra. Kontakta gärna vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig i ditt ärende.

Önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar

ToySpace, Kundservice

Oceniono na 5 z 5

Jag är supernöjd med dockan som jag…

Jag är supernöjd med dockan som jag beställde, billigt pris och leveransen gick snabbare än jag trodde tur nog då jag beställde i sista minuten. Beställde på fredag och fick den på onsdag.

8 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Toyspace.se

Odpowiedź od Toyspace.se

Hej Maria,

Tack för ditt trevliga omdöme och för att du är nöjd med ditt köp hos oss.

Vi önskar dig välkommen åter!

Mvh ToySpace, Kundservice

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej