ToysCentral United Kingdom Recenzje 

466
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Online display out of stock items. Customer service is very poor. My order status email response was over a week.

Oceniono na 5 z 5

I bought a hand held suduko game for my dad. I didn't realise it was being shipped from America, so it did take weeks to arrive. However, customer services were true to their word and kept me updated... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I ordered a collectors edition toy so was quite expensive. I never received tracking info like stated in my confirmation email but my order turned up 4 days early and in perfect condition. I will h... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I was very happy when my 50 Italian quiz cards arrived yesterday--one day before I received today's message saying "my order had been shipped". I think there was a bit of confusion and it did take qui... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

466 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 76% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(466)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 90

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Good for rare stuff

I was able to purchase a item I thought I would not be able to get from them,very quick in delivery I would recommend them.

23 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unable to get information about my…

Unable to get information about my order. Live chat support is not available.
I will try to cancel the payment through my bank.

16 października 2025
Opinia niezależna
Logo ToysCentral United Kingdom

Odpowiedź od ToysCentral United Kingdom

Hi MaRia,

Thank you for bringing this to our attention. Unfortunately, I couldn’t locate your order details to provide a resolution. Could you please share your order ID? This will help us assist you more effectively.

Looking forward to your response!

Best regards,
ToysCentral

Oceniono na 5 z 5

ToysCentral was the only place online…

ToysCentral was the only place online that had a game expansion I was after. I placed my order and received an email that day that it was being sent out for delivery. When I checked the delivery status a few days later I realised that the game was being sent out from a store in the USA. So took just over a week to arrive, but swift for it’s journey and free delivery!

6 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disgusting

Disgusting!
I have been online shopping for 18 years now, and this has been the absolute worst of them all. The communication & logistics of this company are such jokes. They do not take customers' requests seriously and make false commitments. They will say anything to get the sale without being able to fulfil it. When I tried to contact them, they literally turned off their hotline. 24/7 my ass. Awful service, I have sent several emails without any responses. I don't believe that I will get my order on time as they promised, and it's been more than 2 weeks now.

26 września 2025
Opinia niezależna
Logo ToysCentral United Kingdom

Odpowiedź od ToysCentral United Kingdom

Hi Mazie,

We apologize for the delay in your order delivery. We are committed to improving our shipping process.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
ToysCentral

Oceniono na 5 z 5

Bella was very helpful

Bella was very helpful, kind and respectful. Her email to my enquiry was quick with a reply on what would happen, I emailed again and Bella again was quick with her reply and thanked me for my patience. My problem was solved thank you

13 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid or get scammed and have your data stolen!

This company is not UK based, the goods are coming from China, the offices are in Hong Kong. They are not subject to data protection laws and I received two phishing emails, with my data stolen from them, which looked like genuine courier updates, but were scams. They did not care, nor address the data breach. They did not address the massively delayed delivery due to delivery from China. I would not have ordered had I known, for environmental reasons as much as anything else. They misrepresent themselves, leak your data, do not take security seriously and are not answerable or bound by any legislation that is useful or protective for consumers. Avoid them at any cost.

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo ToysCentral United Kingdom

Odpowiedź od ToysCentral United Kingdom

Dear Customer,

We're truly sorry for the experience you’ve had. We take data security and customer trust very seriously and are actively reviewing the situation.

An email has been sent to your registered address, and we kindly ask that we continue our correspondence via that thread for a smooth resolution.

We appreciate your patience and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Thank you again for your understanding.

Regards
ToysCentral

Oceniono na 5 z 5

Great communication

Great communication. Tracking number provided very quickly. Able to track the delivery all the way from America. Only UK seller who was able to offer this product. Fantastic service. I highly recommend this company.

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej