1 jeans en retour pour remboursement car il ne convient pas, au bout d'1 mois et demi, toujours pas de remboursement, colis retour bien réceptionné, 3 mails envoyés au service client et aucun retour,... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Tout d abord la facilité et rapidité de la commande. Un pantalon enduit at top vraiment taille et qualité excellente, un jean que j ai du changer pour être mieux dans la taille j avais pris un 40 m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Commande toujours pas reçue. Il semble qu'il y ait eu un problème avec colissimo qui avait pris en charge le colis dans un premier temps. Finalement, après plusieurs jours bloqué je ne sais où, c'est... Zobacz więcej
J'aime beaucoup les jeans Toxik, petit bémol sur mes derniers achats le Jean Boy ourlet (gris et brut) qui est un peu trop large a mon goût, au niveau des mollets il baye un peu 😔, et l'on ne le voit... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Toxik3
Napisane przez firmę
Des jeans ultra confortables créés par une femme pour les femmes. Nés d'un savoir-faire unique transmis avec Amour depuis 1990.
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Dane kontaktowe
8 Rue de la Haie Coq, 93300, Aubervilliers, Francja
- 0148337720
- shop@toxik3.com
- toxik3.com
3,2
Średnia
818 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Montanos 😊
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'article corresponde à vos attentes. 💙
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir toujours une expérience aussi agréable lors de vos prochains achats. ✨
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Linda, 💙
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que les articles reçus correspondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif ! ☺️
Pantalons canons et parfaits
Envoi rapide, excellent produit, taille parfaite, conseils judicieux, très agréables à porter
24 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Sarah, 💙
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif !
Merci beaucoup pour vos mots encourageants.
Nous sommes heureux que notre envoi ait été rapide, que le produit vous convienne parfaitement, et que nos conseils aient été utiles.
Il est très gratifiant de savoir que nos articles sont appréciés et agréables à porter. ☺️
Top !
Marque découverte depuis peu. Du choix, pantalons de qualité, des prix corrects.
24 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Emilie, ☺️
Nous sommes ravis que votre récente découverte de notre marque ait été positive !
À bientôt pour une nouvelle expérience shopping chez nous. 💙
Bon Rapport qualité prix
Bon Rapport qualité prix
Coupe et couleur idem à la photo. Je recommande
24 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Haberstroh,😊
Merci infiniment pour vos éloges et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes en termes de rapport qualité-prix, coupe et couleur. 😍
C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. 💙
Jeans original et parfait
Le jeans est parfait taille très bien et la couleur dorée est dingue j’adore
Livraison correcte
24 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Myriam, ☺️
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif !
C'est une joie de savoir que le jean vous convient parfaitement en termes de taille et que vous adorez la couleur dorée. 🌟
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que le jean vous apportera autant de plaisir à le porter qu'à nous de le créer. 😍
Bonnes indications de la taille
Bonnes indications de la taille, car pour les modèles plus vieux j’ai 36 et non 38. Apparemment ça taille plus petit maintenant, comme je porte les autres trois toujours en 36.
Livraison parfaite après peu de temps.
Super !
19 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour MP 💙
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos indications de taille vous aient été utiles. ☺️
Belle journée !
Commande reçue avec les mauvaisrecu mauvaise commande …
Commande reçue avec les mauvais pentalons; j’ai commandé 3 pentalons de taille 44 et reçu 4 pentalons de taille 38-40! J’ai dû attendre 40 minutes au point relais pour recevoir le colis ET tout ça pour les mauvais articles! Je t’envoie le tout illico!
19 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Svetlana,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. 🙂
Tout d'abord nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à nous excuser de cet erreur sur votre commande.
Nous ferons le nécessaire pour vous livrer les bons article lors de votre prochain achat.
Bonne journée.
Site très sérieux
22 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Anne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
Belle journée 💙
Articles conformes à la description
Articles conformes à la description
Livraison rapide en point relais
21 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Michele,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Belle journée 💙
Jeans bien taillés et super agréables à…
Jeans bien taillés et super agréables à porter
13 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Sebastien,
Nous sommes ravis que nos jeans vous plaisent et qu'ils soient bien taillés à votre goût. 😍
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de recevoir un retour positif sur le confort de nos produits !
Pantalon top
Pantalon top! J’adore! Mais la taille est un peu trop basse pour moi. Le prochain sera taille haute 🤩
19 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Val,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez le pantalon !
C'est formidable de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité.
Nous prenons note de votre préférence pour une taille haute et serions ravis de vous aider à trouver le modèle parfait lors de votre prochain achat.
À bientôt ☺️
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour JG,
Nous sommes ravis que nos pantalons vous conviennent parfaitement et vous offrent un confort agréable et léger.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif.
Belle journée !
Bonne qualité
Bonne qualité , du choix, des petites tailles et elles correspondent (1 exception sur les4 pantalons commandés,qui n’allaient pas malgré que ce soit la bonne taille)
12 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Euge,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits.
Concernant l'exception que vous avez rencontrée avec l'une des tailles, nous vous recommandons de consulter attentivement notre guide des tailles lors de vos prochains achats.
Cela vous aidera à choisir les bonnes tailles et à éviter toute confusion.
Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande, ou si vous préférez, vous pouvez procéder à un échange pour obtenir les tailles correctes.
Belle journée ☺️
Le produit correspond à la demande et…
Le produit correspond à la demande et aux besoins. Livrer rapidement.
20 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et à vos besoins.
Belle journée ☺️
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Catherine !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que la livraison a répondu à vos attentes.
Merci pour votre retour positif, c'est un plaisir de vous offrir une expérience satisfaisante. ☺️
J'attends de recevoir mon dernier…
Je confirme mes 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. Très beau article. Magnifique et de bonne qualité. Merci beaucoup. Bonne journée.
18 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Mireille,
Nous apprécions votre commentaire.
Nous sommes impatients que vous receviez votre dernier pantalon et espérons qu'il répondra pleinement à vos attentes.
Si vous avez des préoccupations ou des questions pendant ce processus, n'hésitez pas à nous contacter.
Belle journée !
Le site est très agréable...mon paquet…
Le site est très agréable...mon paquet est arrivé vite et en excellent état...malheureusement un des jeans ne m allait pas et j ai fait un retour...mais je recommande vraiment le site.
11 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Jose,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre site et de savoir que votre colis est arrivé rapidement et en excellent état. ☺️
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'un des jeans ne vous convenait pas.
Pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils sur la taille ou pour explorer d'autres options !
Belle journée 💙
Manque de détails et de rapidité dans…
Manque de détails et de rapidité dans le traitement de la commande.
10 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions de nous faire part de vos observations concernant les détails et la vitesse de traitement de votre commande.
Votre retour est important, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. ☺️
Pour toute information supplémentaire ou ajustement nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en ligne ou par mail à shop@toxik3.com
Belle journée !
Expedition et livraison rapide
Expedition et livraison rapide. Les pantalons sont de bonne qualité, ne se détendent pas au fur et à mesure de la journée. Attention à la taille, j'ai pris une taille en dessous par rapport au guide des tailles et heureusement, sinon ils auraient été trop grands.
17 listopada 2023
Odpowiedź od Toxik3
Bonjour Celine,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'expédition rapide et la qualité de nos pantalons. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. 💙
Concernant la taille, nous apprécions votre conseil de prendre une taille en dessous par rapport au guide des tailles. Mais nous recommandons tout de même de nous contacter via notre chat en ligne pour mieux être assisté lors de vos prochains shoppings !
Nous tenons à souligner l'importance de consulter attentivement notre guide des tailles pour garantir la meilleure adéquation avec nos produits.
Belle journée 😊
Doświadczenie Trustpilot
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