Qyaam Clark was super helpful and reassured me that new meter readings would translate into correct invoicing. Easy comms and straight forward responses with not much waiting time at all.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In hoesty i have had the worst experience with this company but having just dealt with Qyaam Clark, he was very helpful and if all he said is correct, ill be happy at last. He was very clear and very... Zobacz więcej
I dealt with Qyaam Clark today regarding my online account and he couldn't have been more helpful and resolved my issue quickly and with no problems. Thank you Qyaam! :)
Qyaam Clark quickly and politely dealt with the issue at hand and explained to me the procedure to resolve the matter. Also all follow-up questions were well dealt with and assurances were made that n... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O TotalEnergies Gas & Power (UK only)
Napisane przez firmę
We’re TotalEnergies Gas & Power, the UK's leading business gas and electricity supplier.
We have more than 30 years’ experience powering businesses of all sizes, so to find out how we can help yours visit https://business.totalenergies.uk/
or
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- 08002761014
- totalgp.com
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Shameeg was very helpful and speedy
Shameeg was very helpful and quick to solve my problems. Literally took 10 mins tops, and even shared screenshots, shared relevant info, and was understanding and kind!
great experience with assistance/ help of "Kauthar Kamaldien"
Excellent customer service from Shameeg…
Shameeg was extremely helpful and clarified my numerous issues with TotalEnergies and the issues which have arisen due to energy switching
Thank you Christine was very helpful…
Thank you Christine was very helpful today when submitting the electric readings, also checked for me to see if there was an existing gas account!
Christine was extremely helpful
Christine was extremely helpful and resolved my issue immediately.
Thank You Elliot Great Customer Service!
Elliot was really great in terms of his communication being very proactive, accommodating and providing great customer service.
He provided a great solution for the club, assisted in looking at a number of different options and was very amenable. Highly recommended!
Brett was extremely helpful .
Sweetness is an absolute credit to…
Sweetness is an absolute credit to Total Energies, very positive and calming nature, happy to help and provide next steps for resolution.
Quick response
Web chat was easy to use but didn't provide the required options, was taken up by a web agent who did a great job, prompt and polite dealing with the issue.
Qyaam Clark has been a huge help today.
Qyaam Clark
Qyaam Clark, was very quick to respond to my query and the information was very helpful.
Helpful Webchat assistant
The Webchat assistant, Qyaam Clark, led me patiently to successfully carry out my task to arrange for no further meter readings by supplying me with a dedicated phone link. Thank you
Reassurance
Someone has been contacting Total under my details pretending to be me to obtain information, Qyaam Clark has recognised this and has been so helpful and responsive to rectify this problem and has responded to me with urgency giving me peace of mind the matter has been dealt with and will continue to be monitored by Qyaam Clark. So polite and reactive.
Account queries
The customer care representative, Qyaam Clark, was very helpful and was able to answer all my questions.
Obtained Answer within seconds
Obtained answer to my problem within seconds. saved me so much time. Really appreciated the help from Oyaam Clark who did an excellent job for me.
Really polite and helpful quickly…
Really polite and helpful quickly sorted out my problem with no issues. Didnt have to wait online for ages the chat is very quick and you can speak to a real person whom was very helpful
Great service answered query quickly
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








