TorquatoRecenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Einfach top!Freundliche, kompetente Ansprache am Telefon gutes Fachwissen, Berücksichtigung persönlicher Wünsche, zum Beispiel was die Rechnungsstellung anbelangtDie Produkte sind alle qualitativ... Zobacz więcej

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Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei Torquato und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Produkte überzeugen durch eine hervorragende Qualität, zeitloses Design und eine sorgfältige Auswahl. Man me... Zobacz więcej

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Seit vielen Jahren ein Fan von Torquato! Die Suche nach außergewöhnlichen Dingen , perfekter Fertigung aus kleinen Werkstätten fasziniert mich! Die Pullover von William Locky sollten auf keinen Fall... Zobacz więcej

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Ganz einfach: wenn Vorauswahl, Beschreibung und tatsächliche Qualität immer wie bei Torquato wäre- meine Welt wäre ein Stück besser! Seit langen Jahren Stammkundin, bin ich wirklich noch nie enttäusch... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz
  2. Sklep z podarunkami
  3. Sklep z wyrobami szklanymi
  4. Platforma sprzedażowa online

Napisane przez firmę

Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.


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Oceniono na 5 z 5

Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei…

Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei Torquato und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Produkte überzeugen durch eine hervorragende Qualität, zeitloses Design und eine sorgfältige Auswahl. Man merkt, dass hier Wert auf Langlebigkeit und besondere Dinge gelegt wird – fernab von kurzlebigen Trends.
Auch der gesamte Auftritt des Unternehmens gefällt mir sehr. Das Sortiment ist stilvoll, hochwertig und immer inspirierend. Für mich ist Torquato ein Geschäft, in dem man gerne stöbert und immer wieder etwas Besonderes entdeckt.
Klare Empfehlung – für alle, die Qualität, Ästhetik und Beständigkeit schätzen.

18 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die langjährige Treue. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Qualität, das zeitlose Design und die sorgfältige Auswahl ebenso schätzen wie unseren gesamten Auftritt und das inspirierende Sortiment.

Wir freuen uns, wenn Sie auch künftig bei Torquato immer wieder etwas Besonderes entdecken.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Unkomplizierte Bestellung und…

Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung, schnelle Lieferung.
Leider ist der Dark Espresso schon einige Zeit nicht mehr verfügbar - das wird sich doch hoffentlich bald ändern!?

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wunderbar, dass Bestellung, Bezahlung und Lieferung für Sie unkompliziert und schnell waren, und wir verstehen gut, dass Sie den Dark Espresso vermissen, wenn er schon länger nicht verfügbar ist. Wir geben Ihren Wunsch gern weiter und hoffen, Ihnen den Artikel bald wieder anbieten zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Von Bestellung bis Zustellung war alles…

Von Bestellung bis Zustellung war alles wie immer perfekt.

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Toll, dass von der Bestellung bis zur Zustellung wieder alles für Sie perfekt gelaufen ist.

Wir freuen uns, Sie auch künftig zuverlässig begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Tadelloses Produkt wie beschrieben und…

Tadelloses Produkt wie beschrieben und schnelle Lieferung

18 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass das Produkt genau wie beschrieben ist und Ihre Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Torquato.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Bestens

Bestens, tolles, wertiges Produkt. Schnelle Lieferung, sicher verpackt.
Gerne wieder

18 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr schönes Feedback. Toll, dass Sie mit dem wertigen Produkt, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung so zufrieden sind.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei Torquato begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Schelle Lieferung

Schelle Lieferung, Produkt entsprach genau der Beschreibung

25 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Toll, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und das Produkt genau der Beschreibung entsprochen hat.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Prompte Annahme der Rücksendung

Prompte Annahme der Rücksendung. Geld zurück.

18 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wie schön, dass die Rücksendung zügig angenommen wurde und Sie Ihr Geld schnell zurückerhalten haben.

Gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Musste einen bestellten Artikel leider…

Musste einen bestellten Artikel leider stornieren, hat prima und freundlich geklappt.
Übrige Artikel in gewohnt guter Qualität.

25 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Stornierung für Sie freundlich und reibungslos geklappt hat und Sie mit den übrigen Artikeln in der gewohnt guten Qualität zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Torquato begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Schöne Dinge

Schöne Dinge, Lieferung schnell und super verpackt,- ich bin einfach komplett zufrieden!

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung – wunderbar, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Schön zu hören, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und dass Ihre Lieferung schnell, bestens verpackt und zu Ihrer vollen Zufriedenheit bei Ihnen angekommen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Qualität, Optik und Funktion top

Der Kleiderständer Västergaard ist ein unverzichtbarer und schöner Alltagshelfer. Super verarbeitet, easy in der Bedienung und optisch sehr ansprechend.

23 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Kleiderständer Västergaard als unverzichtbaren Alltagshelfer erleben und sowohl Verarbeitung, Handhabung als auch Optik Sie überzeugen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 1 z 5

Art Nr105783

Art Nr. 105783 ist von der Größe stark abweichend: 63X117 cm.

23 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass der Artikel Nr. 105783 bei Ihnen deutlich von der angegebenen Größe abweicht. Bitte melden Sie sich kurz bei uns mit einem Foto und dem gemessenen Maß, damit wir das schnell prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können. (service@torquato.de)

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Kommunikation

Direkt mitgeteilt dass es etwas länger dauert um dann innerhalb einer Woche zu liefern.
Gute Qualität. Schnell & einfach die Prozente beim Einkauf nützen können

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns, dass wir die etwas längere Lieferzeit transparent kommunizieren konnten und dann innerhalb einer Woche geliefert haben, und dass Sie mit der Qualität sowie der einfachen Nutzung der Prozente zufrieden sind.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Torquato begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 4 z 5

Kundenservice 2+

Lieferung kam pünktlich wie geplant. Ein Artikel (für den Sommer gedacht) war jedoch bis zum Herbst nicht erhältlich. Die entspr. Stornierung erfolgte problemlos.

23 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Schön, dass die Lieferung pünktlich wie geplant bei Ihnen angekommen ist, auch wenn wir sehr bedauern, dass ein für den Sommer vorgesehener Artikel erst im Herbst verfügbar war und Sie ihn daher stornieren mussten.

Danke für Ihr Verständnis – und gut, dass die Stornierung unkompliziert für Sie ablief.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 3 z 5

Lange Lieferverzögerung von 6 Wochen

Lange Lieferverzögerung von 6 Wochen, sonst alles fein

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung von sechs Wochen kam, umso mehr freut es uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wenn wir dazu noch etwas klären oder unterstützen können, melden Sie sich bitte jederzeit bei uns.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

War eine Nachbestellung vom Besteck und…

War eine Nachbestellung vom Besteck und Gläser.
Freue mich über das tolle Design

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – toll, dass Sie sich über das tolle Design Ihrer Nachbestellung von Besteck und Gläsern freuen.

Wie schön, dass unsere Auswahl Ihren Geschmack so genau trifft.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Hervorragende Produkte im Katalog und…

Hervorragende Produkte im Katalog und mit einer Rabattaktion einen tollen Kauf getätigt

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie im Katalog fündig geworden sind und mit der Rabattaktion einen richtig schönen Kauf machen konnten.

Schön, dass Sie unsere Produkte als hervorragend erleben.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Unkomplizierte Bestellung und sehr…

Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung! Nur mein geliebtes Eau de Linge von Durance gibt es wohl nicht mehr.

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung so unkompliziert und schnell für Sie waren.

Dass Ihr geliebtes Eau de Linge von Durance aktuell nicht verfügbar ist, bedauern wir sehr.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Alles genau so wie beschrieben und…

Alles genau so wie beschrieben und schnell geliefert. Ein Artikel ist momentan nicht lieferbar, was mir gleich mitgeteilt wurde samt Begründung. Also alles bestens!

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung – wie schön, dass alles genau wie beschrieben war und Sie die schnelle Lieferung hervorheben.

Wunderbar, dass Sie zur Nichtverfügbarkeit eines Artikels transparent informiert wurden und für Sie insgesamt alles bestens war.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5

Alles ist wie im Katalog beschrieben…

Alles ist wie im Katalog beschrieben und kommt zügig an….super

16 czerwca 2026
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut uns sehr, dass alles wie im Katalog beschrieben ist und zügig bei Ihnen ankommt.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie ein tolles Produkt erhalten haben und der Ablauf reibungslos war.

Schön, dass alles so gut geklappt hat.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

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