Pedí dos bases de cama tapizadas en terciopelo beige, cuatro colchones ortopédicos y fundas impermeables para colchones; la factura fue bastante alta. Sin embargo, las dos bases llegaron ligeramente r... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
A mi me ha ido bien, el producto fue el que esperaba y la comunicación por whatasapp fue fluida y atenta cuando quería saber la evolución del pedido
Compré una cama y estoy encantadísima con ella el envío fue super rápido y la atención al cliente buenísima. Mi experiencia buenisima
Aún no puedo opinar del producto porque ha sufrido demoras (de las que no me informaron hasta que yo pregunté), pero sí quiero dejar constancia públicamente del deficiente servicio de envío y montaje.... Zobacz więcej
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TopDormitorios somos una empresa familiar destacada en la fabricación de artículos de descanso y mobiliario para dormitorio ya sea estándar o a medida. En TopDormitorios: fabricamos tu descanso.
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3,6
Średnia
274 recenzji
Odpowiada na 64% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
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Entrega en plazo
Entrega en plazo, según descripción. Y medidas pedidas
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
Nos alegra saber que la entrega se realizó dentro del plazo previsto y que el producto cumplió con la descripción y las medidas solicitadas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable y productos que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes.
Reciba un cordial saludo de TopDormitorios 💙
Odpowiedź od TopDormitorios
Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con la eficiencia del servicio, la rapidez y la calidad del producto.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil y productos duraderos que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.
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Perfecto
El colchón super bien , llegó muy rápido y encima me resolvieron todas las dudas al momento lo recomendaría 100 por 100
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchísimas gracias por su confianza y por recomendarnos!
Nos alegra saber que el colchón ha cumplido con sus expectativas, que la entrega fue rápida y que pudimos ayudarle resolviendo sus dudas al instante.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
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Sencillo y rápido
Sencillo, rápido y con una atención postventa increíble. El colchón es justo lo que esperábamos, con las medidas que pedimos y con una funda chulísima.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchísimas gracias por su fantástica valoración!
Nos encanta saber que todo el proceso le ha resultado sencillo y rápido.
Especialmente, nos alegra que nuestro servicio postventa haya estado a la altura.
También nos hace muy felices que el colchón cumpla exactamente con lo que esperaban, y que la funda haya sido ese toque especial que marca la diferencia.
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El cabecero es perfecto
El cabecero es perfecto. Lo único negativo es que tardo como 1 mes en llegar.. pero mereció la pena la espera.
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que el cabecero ha sido justo lo que esperaba y que ha cumplido con sus expectativas.
Lamentamos la demora en la entrega y tomamos nota para seguir mejorando nuestros tiempos de envío.
Nos encanta saber que, aun así, la espera ha merecido la pena.
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Mucha calidad y buen precio
Mucha calidad y buen precio. Cumpliendo además con los plazos indicados e interesándose por el cliente incluso después de la entrega del producto. Si volvemos a necesitar algo seguro que repetimos.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchísimas gracias por su valoración tan completa!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad, el precio y el cumplimiento de los plazos indicados.
También nos hace especial ilusión que destaque nuestra atención y seguimiento incluso después de la entrega.
Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.
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Proceso de compra fácil
Proceso de compra fácil, servicio de entrega muy eficaz, el servicio de atención al cliente muy pendiente de todo.
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que el proceso de compra le ha resultado fácil y que el servicio de entrega ha sido eficaz.
También valoramos mucho que destaque la atención al cliente y el seguimiento durante todo el proceso.
Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Reciba un cordial saludo de TopDormitorios 💙
Mi experiencia con la empresa fue…
Mi experiencia con la empresa fue perfecta, envia rápido y pedido a medida
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido perfecta, y que tanto el envío rápido como el pedido a medida cumplieron con sus expectativas.
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Todo fue como esperaba sin problema…
Todo fue como esperaba sin problema alguno
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Nos alegra muchísimo saber que todo salió como esperaba! 😊
Es un placer para nosotros poder cumplir con sus expectativas y hacer que su experiencia de compra sea sencilla y satisfactoria.
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Muy contento
Muy contento una empresa nacional que cumple en menos de 15 días tenía en la puerta de casa un colchón a la medida para una cama abatible cortopédica de 1,50 por 1,90 y 25 de ancho que no eran capaz de hacerme con el en las ortopedias y a un precio inmejorable
11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊
Nos alegra enormemente saber que pudimos ofrecerle un colchón a medida que cumpliera con todas sus necesidades, especialmente en un caso tan específico como el de su cama abatible cortopédica. Que valore tanto la rapidez, la calidad y el precio nos motiva muchísimo a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.
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Fabuloso
Fabuloso. Justo lo que pedí, a tiempo y muy bien empaquetado. El colchon es comodisimo.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchísimas gracias por su comentario! 😊
Nos alegra saber que recibió exactamente lo que esperaba, en el tiempo indicado y en perfectas condiciones. Además, que disfrute de la comodidad del colchón es nuestra mayor recompensa.
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He realizado varios pedidos
He realizado varios pedidos, desde espumas a medida, colchones y lo último un par de sofás, estoy bastante satisfecho con los productos recibidos, buena calidad y precio razonable, y un servicio de atención al cliente bastante eficiente.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
Muchas gracias por su confianza y por seguir contando con nosotros en sus diferentes compras 😊
Nos alegra saber que tanto las espumas a medida, los colchones y sus últimos sofás han cumplido con sus expectativas, así como que valore positivamente la relación calidad-precio y la atención recibida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
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Espectacular!
Espectacular!! Cómodo, buena calidad, buen asesoramiento y muy, pero que muy buena madera. Sin duda, las próximas camas también las compramos aquí. Además, los chicos de montaje, son geniales: rápidos y limpios. Me ha encantado la experiencia
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchísimas gracias por su fantástica valoración! 😊
Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecho/a con la comodidad, la calidad y el asesoramiento recibido, así como con la calidad de la madera. También trasladaremos sus palabras al equipo de montaje, que seguro les hará mucha ilusión saber que su trabajo ha sido tan bien valorado.
Será un placer volver a atenderle en sus próximas compras.
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Fantástico
Fantástico, buena comunicación con ellos y el cabecero es muy bueno y más bonito que en las fotos
25 lutego 2026
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho/a tanto con la comunicación como con el cabecero, y especialmente que le haya gustado incluso más que en las fotos. Comentarios así nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio y productos de calidad.
Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
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Terrible experiencia
Dicen que la entrega es de 5-20 días, pero resulta que en realidad son los 20 días y sin garantizar que así es. Si queréis desistir del pedido porque no llega a tiempo os cobran 100 euros. O si queréis desistir del montaje porque eso es lo que está retrasando, no suben el paquete a vuestro piso, lo que con muebles pesados es difícil estar cargando por los pisos. No recomiendo para nada esta empresa. Mi primera y última vez como cliente.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Nos gustaría aclarar que los plazos de entrega indicados (de 5 a 20 días) son estimados y dependen de diversos factores, como la fabricación o la disponibilidad logística, por lo que en algunos casos pueden ajustarse hacia la parte alta del rango. En cualquier caso, trabajamos constantemente para cumplirlos en el menor tiempo posible.
En relación con los gastos de cancelación, estos se deben a que muchos de nuestros productos se fabrican bajo pedido o de forma personalizada, lo que implica unos costes ya asumidos desde el inicio del proceso. No obstante, siempre intentamos ofrecer alternativas y soluciones a nuestros clientes antes de llegar a este punto.
Respecto al servicio de montaje, está diseñado para facilitar la entrega y correcta instalación del producto. Si se decide prescindir de este servicio, las condiciones logísticas pueden variar, algo que se especifica previamente para garantizar una correcta gestión del pedido.
Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión y agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
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Es mi segunda vez que hago un pedido
Es mi segunda vez que hago un pedido. Y super contenta con el embalaje. Recomiendo 100%
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchísimas gracias por volver a confiar en nosotros! 😊
Nos alegra saber que repite experiencia y que ha quedado tan satisfecha, especialmente con el embalaje. Trabajamos para que todo llegue en perfectas condiciones, así que comentarios como el suyo nos motivan aún más.
Agradecemos también su recomendación, es muy importante para nosotros.
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Decepcionada
Aún no puedo opinar del producto porque ha sufrido demoras (de las que no me informaron hasta que yo pregunté), pero sí quiero dejar constancia públicamente del deficiente servicio de envío y montaje. El lunes se pusieron en contacto conmigo para decirme que venían al día siguiente, con apenas 12 horas de preaviso. Debido al trabajo no podía estar en casa e indiqué que el viernes a la misma hora sí sería viable. Me dijeron que me llamarían el viernes, hoy, para concertar otra cita, pero no ha sido así. El servicio debería ser flexible con el cliente, dar varias opciones, ya que las franjas horarias son en horario laboral para todos. Seguiré informando.
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
Lamentamos profundamente las molestias, nos consta que logistica le iba a entregar el día 10, pero a usted el venía mal. Le indicó que a partir del jueves sin confirmarle que sería el viernes. Entendemos que a usted ese día le viniese bien, pero al ser ruta de grupaje normalmente es Tráfico quién pauta el día y franja, ojalá pudiésemos adecuarnos a todos los cientos de clientes, pero es bastante complicado. No obstante esta semana quedará entregado.
Reciba un cordial saludo
El producto es de gran calidad
El producto es de gran calidad, totalmente versátil al poder diseñarlo al gusto y con un precio ajustado. La entrega fue igualmente rápida.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que aprecia la calidad y la versatilidad de nuestros productos, así como la rapidez en la entrega. Nos esforzamos para ofrecer soluciones personalizadas a un precio justo, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Reciba un cordial saludo de TopDormitorios 💙
El canapé llegó bien y me lo montaron…
El canapé llegó bien y me lo montaron sin problemas. Estamos muy contentos
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
Nos alegra mucho saber que el canapé llegó en perfectas condiciones y que el montaje se realizó sin inconvenientes. Nos llena de satisfacción que estén contentos con su compra.
Reciba un cordial saludo de TopDormitorios 💙
Todo correcto
Todo correcto, el plazo más largo de lo que esperaba, pero la calidad lo justifica.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TopDormitorios
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto, y agradecemos su paciencia con el plazo de entrega. Nos complace que su compra haya valido la pena.
Reciba un cordial saludo de TopDormitorios 💙
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