Been waiting patiently for 6 weeks and heard nithing so emailed and still nothing. Wish I had used the other company that I ordered from before who had my boots to me in 3-4 weeks. Will never use t... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Company is a joke. Ordered some copas for 170 quid. Been waiting 10 weeks. They have created a label saying Royal Mail are expecting the parcel. Been stuck on this for 10 days. Asked multiple times wh... Zobacz więcej
Sent my copas off to get a tongue strap added and I can’t be happier with the whole process and the results. 2 weeks from sending them to receiving them back with tongue strap added. Superb quality of... Zobacz więcej
Absolutely shocking customer service and communication. Ordered boots at start of August with waiting times of 2 weeks. It's nearly October now and still not received them. Got told they had been d... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Professional football boot customisation, a small family business that has been in operation for over 10 years. Established in 2011 we now cater to the very top professionals in the game!
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- tootsboots.co.uk
2,3
Słaba
282 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excellent work, fantastic look!
Love the customization of the classic boot. The options were perfectly varied and I was able to get exactly what I wanted. Everything arrived as expected after clear communications.
10 kwietnia 2023
Great job on my boots
Great job on my boots, I’m a returning customer. Yet again they did exactly what I wanted. Very much appreciated.
22 marca 2023
Haven't tested them out yet but looks…
Haven't tested them out yet but looks like a quality product from what I can see. Little quiet on communications once the order was placed with a slightly longer than expected delivery time, but understandable due to the service they provide along with the volumes they must be dealing with.
If I needed another pair in the future will 100% be back.
27 marca 2023
Great service for blackout
10 marca 2023
Great boots
Great boots, top quality. Highly recommend
Could improve communication though around delivery dates
22 lutego 2023
From start to finish brilliant and just…
From start to finish brilliant and just look at the boots they do 😍😍
25 lutego 2023
Stunning
Ordered blackout Copa Mundial. Absolutely stunning work. Arrived sooner than expected too.
24 lutego 2023
Completely worth the wait
Completely worth the wait! Such a top class product. The boots are incredible!
17 lutego 2023
Great bespoke service.
23 lutego 2023
Boots are great
17 lutego 2023
Blackout service
We used the blackout service and the boots that we sent were heavily stained due to playing on a 3G. They have come back looking more or less brand new. Definitely saved us having to buy new ones, so we’ll worth the money. Pretty quick turnaround too. The only reason I haven’t given 5 stars is because I sent a couple of emails before paid for the service , and they weren’t answered. I eventually got an answer through Twitter.
29 marca 2023
Opinia niezależna
The boots you delivered are…
The boots you delivered are unbelievable great service I'll be back for another pair soon
16 lutego 2023
Does not disappoint
9 marca 2023
Doesn’t scream quality. Lack of communication
Doesn’t scream quality as some of the logo was missing. The studs weren’t equally placed like the ones advertised on your social media. I emailed 3 times and messaged on both fb and insta with no reply from customer service.
14 marca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.