Hi dear, It's very embarrassing to share with you about the issues. Actually, I didn't order anything via Tools Shop. I scroll down Facebook in the meantime Tools Shop appears and unfortunately pres... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
El registro en su programa de membresía fue de manera indirecta y sin saberlo por mi parte. En teoría, iba a pagar unos gastos de envío de otra cosa y acabé pagando esto por sorpresa. No obstante, pu... Zobacz więcej
I want to cancel my membership. That appears to be a complicated process. I accidentally opened an account and tried to cancel it shortly after that. There is an cancellation period of 14 (!) days. I... Zobacz więcej
Muy agradecida con la atención recibida por parte de Eric, estaba totalmente perdida y gracias a su amabilidad y orientación pudo solucionar la situación que me tenía tan ansiosa; cuando algo malo nos... Zobacz więcej
3,6
Średnia
292 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
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el problema se esta manejando bien,
18 marca 2025
Opinia niezależna
Não está resolvido.
Não está resolvido.
Encomendei um género de sofá por 9.99€ ficaram com o valor e não entregaram a encomenda.
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tools Shop
Cara Ana,
Os seus comentários são da maior importância para nós e estamos empenhados em responder às suas preocupações.
Enviámos-lhe um e-mail. Verifique a sua caixa de entrada.
E sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de apoio ao cliente em support@tools-shop.me para obter mais assistência.
A sua confiança e satisfação são as nossas principais prioridades.
Com os melhores cumprimentos,
Ayla
Gracias señorita Esmeralda por su…
Gracias señorita Esmeralda por su atención agradezco su tiempo gracias
17 marca 2025
Opinia niezależna
Não gostei da forma como agiram
Não gostei da forma como agiram, para receber o valor são rápidos, mas não aceitam fazer a entrega da mochila. Então não ofereçam o produto que não podem entregar. E também demoraram muito para dar o retorno, assim como foi um valor pequeno, poderia ser um valor maior. Sem mas…
14 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tools Shop
Cara Sandra,
Os seus comentários são da maior importância para nós e estamos empenhados em responder às suas preocupações.
Enviámos-lhe um e-mail. Verifique a sua caixa de entrada.
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Com os melhores cumprimentos,
Ayla
Cancelación de suscripción
En realidad me suscribí por error, ya que soy una persona de bajos recursos y no tengo muchas finanzas, gracias a atención al cliente que se ocupó de mi caso y resolvieron mi inquietud, y muchas gracias por emitir un reembolso.
13 marca 2025
Opinia niezależna
Me gusta la forma en que me trataron…
Me gusta la forma en que me trataron cuando tenía dudas acerca del contrato de subscripción
11 marca 2025
Opinia niezależna
Muito satisfeito
Muito satisfeito, bom atendimento, rapidez em resolver os problemas
9 marca 2025
Opinia niezależna
Ho appena ricevuto la notifica di un…
Ho appena ricevuto la notifica di un prelievo di 44€ senza che io abbia fatto nulla. Una truffa !
5 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tools Shop
Gentile Chiara,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libera di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@tools-shop.me per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Gracias por la ayuda ...
5 marca 2025
Opinia niezależna
The service I received from Tools Shop…
The service I received from Tools Shop was really friendly and efficient, they dealt with my inquiry really nicely and were very helpful. Thank you 😊
22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Muchas "gracias Kenny " por tu apoyo y…
Muchas "gracias Kenny " por tu apoyo y comprensión en mi solicitud de reembolso y cancelación de antemano lo tomaré en cuenta para un futuro tu atención fue muy satisfactoria gracias..
25 lutego 2025
Opinia niezależna
Just scammers.
3 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tools Shop
Dear Jonas,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We could not locate your account.
Please make sure to provide us with your information to be able to find your account and solve your issue.
And feel free to reach out to our customer support team at support@tools-shop.me for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Alexander gran ayuda
Alexander me ayudó resolviendo el problema explicando de forma sencilla y clara los paso que debía seguir y tratándome con respeto y amabilidad excelente servicio
16 lutego 2025
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Bon support d'escalade par Paula Et…
Bon support d'escalade par Paula Et excellent travail. Merci beaucoup.
20 lutego 2025
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Claire est en contact et aide à…
Claire est en contact et aide à résoudre le problème
19 lutego 2025
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Totalmente una estafa empresa es una total estafa me a…
Está empresa es una total estafa me a descontado de mi cuenta pido la devolución de la cantidad descontada sin autorización
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tools Shop
Estimado 寸法パトリシア,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
No hemos podido localizar su cuenta.
Por favor, asegúrese de proporcionarnos su información para poder encontrar su cuenta y resolver su problema.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@tools-shop.me para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Un cordial saludo,
Ayla
Bom trabalho Zoe
19 lutego 2025
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Dopo un errore sono stata contattata da…
Dopo un errore sono stata contattata da Desy per avere il mio rimborso graxie
17 lutego 2025
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Eugene me está ayudando a resolver mi problema
La verdad ha sido muy mala experiencia a la cual quiero que se le de solución y quiero la cancelación inmediata a esta página y la eliminación de la vinculación con mi perfil, además también me están haciendo cargos a mi tarjeta los cuales no autorice
16 lutego 2025
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Odpowiedź od Tools Shop
Estimada Miel,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
Le hemos enviado un correo electrónico, asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.
Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@tools-shop.me para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
Encore une arnaque
Bonjour, j'ai commandé chez eux un écran synoptique pour poêle à granulés. Je n'ai rien reçu, mais débité de 48.30€ plus 0.97€ de frais par Ladytonlin hongkong le 20 novembre 2024.Sur le site, mon panier était vide et pas de trace de facture. Après 10 mails de correspondance,où on m'a demandé des preuves de débit que j'ai fourni et cb utilisée pour l'achat, les mails se sont arrêtés net quand j'ai cité trustpilot. Impossible de retourner sur leur site il est fermé. Donc je me suis fait arnaqué! tant pis pour moi.
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tools Shop
Chère avossa,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
Veillez à nous fournir les informations nécessaires pour que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@tools-shop.me pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
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