Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Tokeet (Advance.cm) is unfortunately riddled with bugs, making it unstable and in some cases unusable. Additionally, they advertise integrations that they do not have, and many small features requ... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We’ve been using Tokeet for several years to manage our Airbnb listings and overall workflow, and it’s been a solid, reliable platform for us. It handles multi-listing management well,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tokeet have been fantastic in helping us manage and grow our business. We have been with them for over a year now and they are always super quick to respond to issues and have always helped us solve e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have been using Tokeet Channel Manager for over a year, including 2 of their additional services. Very impressed over-all. Their channel Manager is very good, prevents double bookings & links all... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania
  2. Wynajem wakacyjny

Napisane przez firmę

Tokeet allows you to easily manage your vacation rentals and manage all your reservations with our all-in-one solution. Tokeet has a channel manager and website builder, handles contract signature, invoicing and payments, automation, staff scheduling, ...


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

294 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

the actual software and user experience is good

the actual software and user experience is 5stars. I just struggled to due to connection issue with my air bnb, the help team were just taking me around in circles. every shift change it was back to square one and them not listening to my issue. they kept thinking it was the opposite issue to what it actually was.
I'm three days in and looking for alternatives.

After their response I've lowered it to 1star! how can any company say that their staff did an excellent job. Yes there were certain staff who endeavoured to do their best, but as soon as the shift changed I was back to square one. This is the key problem I had with this company.

12 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Tokeet

Odpowiedź od Tokeet

Miah, I just reviewed the ticket around this date and it looked to me like Milka did an excellent job understanding your problem and replying to you more than a dozen times to provide screenshot, help docs, and videos to help you understand the issues with your account.

I hope your experience with your new provider is going well.

---- update after user changed her review ----

Miah revised her review dropping it to one star from three because she wanted to leave the impression that she never got high quality service from us when in fact some of it was excellent and her problem was resolved. I consider the drop to one star a bit of "Yelper's Revenge."

Oceniono na 5 z 5

The program itself is fairly ergonomic…

The program itself is fairly ergonomic however there is sometimes a bit much and to someone who doesn't understand the terms it can be a bit confusing. Thankfully, the customer service is very efficient and not only do they have a live chat, they can live call and show you on screen in real time how to use the program, whilst sorting any issues. Very helpful.

2 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Tokeet

Odpowiedź od Tokeet

Danny, like many industries, the terminology can be be daunting when it's new. But I'll bet just two months later you are feeling more comfortable with it! Please also try our Help documentation and watch our videos on YouTube if you like learning via those methods. It's fine to reach out to Support any time you like as well.

Oceniono na 5 z 5

Fantastic software and very intuitive…

Fantastic software and very intuitive to use. Easy setup with lots of additional features. I was helped today by Ahsaan to resolve an issue with listings and the customer support was always swift and excellent.

18 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Tokeet

Odpowiedź od Tokeet

Sakina, thanks for writing about our software as well as our support.

Oceniono na 5 z 5

It's amazing channel manager

It's amazing channel manager! It's very helpful and the operators are also very helpful and fast response. The only downside tho, it's very hard to refresh. It's like always stuck at the end of refresh bar. But I'd still give 5 stars.

31 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Tokeet

Odpowiedź od Tokeet

You folks at Bukit certainly test our speed at high rental counts, as you have well over 1000 rentals! We know the scroll speed is kind of slow when we have to go through that many, but we are working at improving that.

Thanks for staying with Tokeet since the early days!

Oceniono na 5 z 5

Excellent Customer Support Services

Excellent Customer Support Services. Swift, Courteous and Utmost Professionalism!

What we like the most about Tokeet is its simplicity. No it doesn't have the slickest design interface, but it was neat and simple. Sometimes Less is More! Additional Features such as Guest Management (similar to Duve) would be a good add-on too. But we are happy with current features and will continue to use Tokeet with our Serviced Accommodation Business.

Cloud9SA | StayS Serviced Accommodation Ltd, Woking, U.K.

16 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Tokeet

Odpowiedź od Tokeet

We're on the same page as you, Pouvanart. Guest Management is a logical extension that we are seriously considering.

Oceniono na 5 z 5

Perfect channel manager

Channel manager is great, but what's even more important is their support. It's fast and professional, and whenever you have issues, it's resolved in no time.

24 lutego 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej