T-Mobile Polska Recenzje 

Najgorsza sieć na rynku! Od kwietnia zgłaszam problem z internetem i mają to kompletnie gdzieś! Ale płacić oczywiście trzeba 😡 Jak dla mnie zwykli oszuści i złodzieje! Radzę omijać z daleka!

Problem z wypowiedzeniem umowy, operator blokuje wysłanie potwierdzenia przyjęcia rezybnacji i tłumaczy się jego procedowaniem. 3 krotny kontakt z pomocą techniczną nie rozwiązał problemu, obiecanki cacanki.

Złóżę wniosek o interwencję do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Nie wchodźcie do tego bagna - Nigdy więcej t-mobile

Umowa na Internet 5G jest super, pingi są niskie, a prędkość downloadu bardzo dobra. To jest świetne do grania i pracy. Ale co dwa tygodnie mam awarię sieci, która trwa 1-2 godziny, zazwyczaj wieczorem, kiedy jest największe obciążenie. To jest niedopuszczalne dla usługi premium. Infolinia twierdzi, że "to prace konserwacyjne". 2 gwiazdki, bo sam produkt ma potencjał, ale stabilność jest nieprofesjonalna.

Natrętna firma ,ściemniacze i obiecują że odezwą się do klienta,czego nie robią tylko bez zrozumienia i zgody wysyłają na chama towar za który później się płaci dodatkowo . Postępowanie chamskie. Odradzam.

Internet bez limitu? O nie nie

Polecam poczytać o QoS przed wybraniem oferty bez limitu ;)

W moim przypadku jeśli użyje więcej niż 1Tb danych zawsze dostaje zbicie neta... może i wysyłanie działa ale zaczynam gubić pakiety i dostawać pingi jak nwm co.

Sprawa dot. salonu na ul. Sienkiewicza w Piasecznie Wyjaśniałam sprawę która dotyczyła problemu z internetem. Miesiąc temu zmieniłam umowę z siecią, tylko dlatego że pani z tego punktu poinformowała mnie że jeszcze chwilę i abonament za jakiś czas będzie droższy. Toteż od tego momentu miałam problem z internetem, strasznie długo mi się ładowały strony. Piszę o tym bo myślę że to ważne by ludzie wiedzieli jak jest. No i stało się że przyszedł Pan który miał ten sam problem, a więc wykazałam co do jego sprawy solidarność z wiadomego powodu. No i w Panią z obsługi klienta która mnie obsługiwała, jakby poraziło prądem! Że nie powinnam komentować sprawy bo problem u tego pana jest inny i itp. i zaczęła na mnie krzyczeć na co ja zaczęłam się bronić i odpowiedziałam i odpowiedzialam tym samym. No i się zaczęła awantura. Ta pani powinna zachować większą pokorę, wobec klienta a zachowała się skandalicznie. Jeden Pan podszedł do mnie i próbował pomóc, był najbardziej z nich wszystkich opanowany i spokojny ale ta pani i drugi pan który siedział obok niej zaczęli się na mnie drzeć. Dlaczego?? Bo co?? Bo wyraziłam z tamtym Panem solidarność, bo mamy ten sam problem??? Skandal !!! Powiedziałam tej Pani że z takich osób jak ja, żyje, na co odpowiedziała ze on nue zyje ze mnie. Pierwszy raz w życiu tak zostałam potraktowana. Potraktowali mnie jakbym była od nich zależna i jakbym musiała u nich mieć abonament, a wcale nie muszę. Teraz sie zstanawiam czy nie złożyć rekalmcji i nie zakończyć tej współpracy. Skończyło się tym że ta pani coś sprawdziła w tel. i internet w cudoooowny sposób zaczął działać (taką przynajmniej mam nadzieję, zobaczę jak będzie dalej ) jednak temu panu, zresztą jak i mnie wcześniej polecali wymienić kartę sim i ten pan (starszy) to chyba nie dokońca świadom zrobił, potem był zażenowany że jeszcze musi kartę przekładać itp zdenerwowany, chciał to anulować, niewiem jak się skończyło. Ale nie polecam tego salonu i ich usług.

Opinia edit. po kilku min z
czytania opini na innych str. Jeszcze jedno; powiedziała mi że internet nie działa, to że może trzeba kartę sim wymienić albo że może jest problem z tel, że może mam za słaby tel i dlatego internet niedziała! Czytam opinie, a ludzie piszą, że mieli te same doświadczenia; niemili, nieuprzejmmi i że im kazali też tel wymienić! Śmiech na sali! 🤣

Niemiecki szajs, usunęli mi konto na apce po 8 latach.

Nigdy więcej! Prędkość internetu średnio 10-15 mb/s przy kontrakcie na 150 mb/s.
Pomoc żadna...tylko wysyłają info do innych techników.... Zero poprawy. Dramat, nie polecam.

Umowa podpisana na prędkość do 600mb/s . Po podpisaniu umowy otrzymaniu urządzenia- nie działa. Reklamacja - odesłanie starego urządzenia, oczekiwanie na nowe. Po dostarczeniu nowego podłączenie, korzystanie - prędkość max 60 Mb , a w 95 % czasu max 10mb. Zgłaszane Po tysiąckroć, napisana prośbą o rozwiązanie umowy , reklamacja , nie odpisują. 19 listopada ostatni raz złożyłem reklamację. Cisza.

Powodem takich prędkości jest odległość od nadajnika. Ale przed podpisaniem umowy to nie był problem .

Od sierpnia tego roku przebywam za granicą(wyjazd do pracy na kilka miesięcy), pomimo wykupienia danych w roamingu co tanie wcale nie jest(10gb-50zl) zaczęto mi dodatkowo naliczać opłatę 6.88zl za każdy wykorzystany gigabajt.Porazka i nie polecam.

Najgorszy internet jaki mieliśmy kiedykolwiek przez 20 lat a przerabialiśmy kilka od różnych dostawców. Potrafi wywalić internet i nawet 3-10min łączyć i tak kilka razy dziennie mimo zgłoszeń do nich to nic nie robią.

Jak macie wybierać to tylko Orange!

Nie polecam nikomu firmy t-mobile. Ich usługi można nazwać co najwyżej nieśmieszną kpiną z klienta od paru dni praktycznie nie ma zasięgu nie wspominając o Internecie domowym którego szczytem możliwości jest download:0.46 Mbps uraz upload:0.00
Jedna wielka porażka

Nie bierzcie tego dziadostwa…. Internet domowy bez limitu działa gorzej niż wcześniejszy który miał ograniczenie do 60Mb na sekundę. Internet w telefonie z dostępem do 5g raz działa a raz nie

Unikac jak ognia!! Nie dosc ze LTE internet to jakas kpina, na okresie probnym wszystko bylo ok, a tylko po pierwszym dniu okresu probnego internet spadl praktycznie do zera, proby reklamacji nic nie wnosily i tak przez 2 lata umowy. Na 3 miesiace przed koncem umowy zlozona rezygnacaja online , mimo tego wysylaja rachunki do zaplaty juz 3 miesiac po zakonczeniu umowy. NIE POLECAM!!!

Internet szwankuje, urywa połączenie z ruterem, internetu nie ma i tak w kółko nie polecam.

Brak zasięgu, częsty brak internetu, zawaliłem przez nich turniej i straciłem 100$ wpisowego.

Myślałem że nie ma większego g**** jak fioletowi ale timobile przejęło tytuł największego scamu w PL. Pisząc tą opinię na telefonie musiałem czekać kilka minut aż się załaduje… tragedia. Żałuję że przeniosłem swoje 7 firmowych numerów. Połączenia 5/10 Internet w telefonie i mobilny 1/10 za to że w ogóle da się cokolwiek zrobić.

11 dni oczekiwania na montaz internetu w Szczecinie. DNO. Play to zrobilw ciagu 24h

Niestety obsługa zmieniła się na niekorzyść. W ubiegłych latach naprawdę była profesjonalna obsługa i z przyjemnością odwiedzało się ten salon!!!! Jestem zawiedziona obsługa T-Mobile, szczególnie, przez kierownika Pana Sylwiusza. Podczas rozmowy telefonicznej nie umiał się zachować profesjonalnie , nie pozwolił mi skończyć zadawanych pytań w związku z błędem naliczenia , który popełnił jego pracownik. Nie umiał rozwiązać problemu, dlaczego przy zawieranej umowie wprowadzono mnie w błąd. Nie dał mi dojść do słowa , jak i zadać wszystkich moich pytań związanych z błędem. Zachowywał się ignorancko w stosunku do mnie. Niechętnie chciał się przedstawić. Więcej kultury w komunikacji miał jego współpracownik. Z obserwacji w dniu wczorajszym nie umiał się również zachować w stosunku do innej starszej Pani. Wykazał zero empatii oraz cierpliwości w stosunku do jej zawiedzenia usługą. Nie polecam obsługi tego salonu!!!!! Temat będzie eskalowany na wyższy szczebel kierownictwa, jeżeli temat nie zostanie załatwiony przez ten oddział.