Tragiczna sieć, właśnie po raz kolejny nie mam internetu bez żadnego powodu. To się zdarza NAGMINNIE, a mieszkam całe życie w samym środku Warszawy - z żadnym dostawcą nie było takich problemów! Notor... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Operator sieci komórkowej
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
T-Mobile.pl: Poznaj naszą ofertę na telefony i abonament która przygotowaliśmy dla Ciebie. Korzystaj z promocji na telefony komórkowe i inne urządzenia.
Dane kontaktowe
05, Warsaw, Polska
- tmobile.pl
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Tragedia
Tragedia. Dno i reszta mułu. Internet mobilny to kpina. Biorą pieniądze, a jakość usługi jak w tp s.a. w dawnych modemach. Speed test nawet nie odczytuje prędkości. Każdego wieczoru to samo.
Istny koszmar
Porażka, trzeba ciągle weryfikować czy otrzymało się faktury, czy na pewno dobrze zapisali twoje dane kontaktowe, czy kwoty na fakturach są prawidłowe, czy nie wpisali cię do BIG przez własną pomyłkę.
Zrobią coś źle i zaproponują coś w zamian? Nie daj się nabrać, mi zaproponowali nawet rabat, a co z tego skoro doliczyli dodatkowe opłaty nie wiadomo za co .
Żenada każdy dorosły człowiek jest tak zabiegany że nie ma czasu co krok weryfikować czy tak duża sieć przypadkiem nie chce cię oszukać.
ten internet jest tak słaby ze nawet…
ten internet jest tak słaby ze nawet jak chce dac im 1-gwiazdkową opinie i jestem podpiety to nawet mi sie strona nie ładuje (Nagłe spadki mb/s to jest najgorzsze)
Nigdzie nie mam zasiegu ale za to płacę…
Nigdzie nie mam zasiegu ale za to płacę dwa razy tyle co na umowie...
nie polecam
Szkoda ze nie mozna dac 0 gwiadek
Szkoda ze nie mozna dac 0 gwiadek, bo ta firma to mniej niz 0. Niekometentni konsultanci infolinii, na dodatek oszusci, zostalam poinformowana ze cena palietu tv za miesiac wynosi 20 zl, ale Pani zapomniala dodac, ze od 7 cyklu rozliczeniowego to bedzie juz nie 20 a 50 zl
Naliczane są bezpodstawne opłaty do…
Naliczane są bezpodstawne opłaty do faktur. Po zgłoszeniu reklamacji najpierw dostałem informację że opłaty dodatkowej nie będzie doliczonej do faktury. Następnie tydzień później przychodzi faktura powiększona o 49,99 zł opłaty dodatkowej.
Słaby internet mobilny minimum 3 razy w…
Słaby internet mobilny minimum 3 razy w miesiącu było trzeba do nich dzwonić bo internet spadał poniżej 1 mb na sekundę i nie dało się obejrzeć nawet YouTube będę w centrum miasta dotatkowo po zakończeniu umowy firma dalej przesyłała nam rachunki jak się skontaktowaliśmy z nimi to dalej ,, wina stała po stronie klienta,, , nie polecam same problemy i więcej dzwonienia i latania po salonach niż to warte
T mobile odmówiło zgłoszenia zarządcy…
T mobile odmówiło przyjęcia zgłoszenia zarządcy budynku o dewastacji drzwi wejściowych do klatki schodowej przez montera sieci pod pretekstem, że zgłoszenie może wykonać tylko osoba u której podłączana była usługa. Większej bzdury w życiu nie słyszałem. GFY T-Mobile.
Najgorsza obsługa klienta
Podpisanie umowy przebiegło sprawnie, niestety sam internet zupełnie nie spełnia obietnic operatora. To najgorsza obsługa klienta, z jaką miałem do czynienia. Pracownik infolinii był nieuprzejmy, a za problem z jakością połączenia obwiniał mnie, sugerując, że nie potrafię korzystać z Wi-Fi. Wymagał, żebym mierzył prędkość internetu przez specjalną aplikację i kabel ethernet, mimo że problem dotyczył sieci bezprzewodowej, a pomiar wykonywałem na tej samej stronie, którą wskazał ich własny monter.
Monter podczas wizyty potwierdził, że problem leży po stronie routera i dodał, że kontakt z T-Mobile nic nie da, bo firma wysyła tylko automatyczne odpowiedzi. Zamiast obiecanego światłowodu z prędkością 600 Mb/s, internet działa przez antenę telewizyjną, osiągając prędkość gorszą niż na karcie SIM — zaledwie 94 Mb/s. Na liczne maile nikt nie odpowiedział, nikt też nie przeprosił za fatalne traktowanie przez telefon.
Stanowczo odradzam. Strata czasu, pieniędzy i przede wszystkim niepotrzebny stres.
Nie polecam absolutnie
Nie polecam absolutnie. Poza tym że produkt pomimo świetnej lokalizacji po 2 miesiącach działania umowy kiedy już nie można jej wycofać nagle zaczyna działać 2/3 razy gorzej. Po zakończeniu czasu trwania umowy (24 mies.) kilkakrotnie komunikowałem że nie jestem zainteresowany przedłużaniem umowy. Pomimo to nikt nie poinformował mnie że istnieje małym druczkiem zapis że jesli nie złoży się PISEMNEJ prośby o rezygnacji z umowy to ona się automatycznie przedłuża, na najbardziej niekorzystnych warunkach. Krętactwo, zatajanie informacji. Skok na kasę, jak największą ilość klientów jak najniższym kosztem obsług i najniższą jakością usług. Nie pozdrawiam, nie polecam
Mam internet światłowód i 3 abonamenty
Mam internet światłowód i 3 abonamenty, internetu od tygodnia brak!!!! Technik jedzie 3 dni i dojechać nie może!!!! Teraz problem, z zasięgiem!!!!!! Masakra sieć!!!!! Omijać szerokim łukiem
Obsługa fatalna zamiast do ludzi to…
Obsługa fatalna zamiast do ludzi to raczej przeciwko koszta jakieś nie wiadomo skąd.. ZENADA
Czekam 3 tydzień na naprawę awari czy…
Czekam 3 tydzień na naprawę awari czy to są jakieś żarty dzwonie po 8 razy i mówią że no już działają od 3 tygodni jestem bez wi fi był serwisant i dalej nic a niby zrobił
Bardzo, bardzo słaby internet
Co poszło nie tak tym razem? Zadajecie takie pytanie jakby to był jednorazowy problem z siecią T-Mobile. Jak większość osób wystawiających negatywną opinię również nie jestem zadowolona. Odradzam podpisanie umowy, potem będziecie musieli użerać się z obsługą tej sieci przez 2 lata. Przeprowadzali "modernizację" która miała poprawić jakość. Niestety od miesięcy płacę za najwyższy pakiet z "nielimitowanym" internetem. Oczywiście TYLKO PŁACĘ bo internet to jakieś nieporozumienie. W dzisiejszych czasach za niemałe pieniądze to wartości internetu mobilnego: 5.11 Mb/s. Parodia...
Zastanówcie się czy takie ściemnienie w reklamach o nielimitowanym i szybkim internecie to może być prawda. Jeżeli tu zajrzeliście to znaczy że trochę myślicie.
Najgorszy operator komórkowy
Najgorszy operator komórkowy, z jakiego kiedykolwiek korzystałem. Prędkość internetu mobilnego od 1 do 7 Mb/s, to po prostu g*wn*
Najgorszy dostawca internetu z jakiego…
Najgorszy dostawca internetu z jakiego miałem nieprzyjemność korzystać.
Przeszedłem z PLAY
Przeszedłem z PLAY, bo po ponad 10 latach nie mieli dla mnie lepszej oferty jak dla nowego klienta. T-Mobile miał mieć taki wspaniały zasięg, a jest na dużo gorszym poziomie jak PLAY, także jedne co mogę napisać, to że żałuję zmiany sieci, choć teraz 2 lata planuję siedzieć w PLUS'ie, z nadzieją, że będzie lepiej jak w dwóch pozostałych!
Nie pzysylajom zamuwiinego spzentu…
Nie pzysylajom zamuwiinego spzentu kurierzy DPD tesz niehce się dowozic rutera ani telefonu w porażka temu ja rezygnuje z usług tej sieci
najgorszy internet jaki w życiu miałem
najgorszy internet jaki w życiu miałem. Nie polecam nikomu za żadne pieniądze
cały czas mnie rozłącza
cały czas mnie rozłącza, internet rzadko kiedy działa a jak działa to w ciul wolno ogólnie nie polecam
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








