Bonjour Une histoire qui a mal commencée Noel ,piratage dela Poste .retard ..... MAIS en face de nous chez Titi mimi ,de interlocuteurs a l'ecoute ,positifs ,prenant en compte nos info et nos deman... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Sé que indican que una vez pagado no se puede modificar un pedido. Eso ya dice mucho de la poca intención que tienen de preocuparse por los pedidos que reciben. En mi caso, hice un pedido por el viern... Zobacz więcej
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Je recommande les yeux fermés. Je n'ai pas encore ouvert le colis car il s'agit d'un cadeau que je n'ai pas encore pu offrir, mais l'équipe a été au top durant la commande. J'ai commis une erreur lo... Zobacz więcej
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Je suis ravie d’avoir fait travailler cette entreprise française pour la confection de superbes portes-clés de qualité pour notre nouvelle maison. Service clients au top, hyper réactif, très agréab... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Depuis mai 2022, nous gravons vos proches sur des porte clé personnalisés. Notre atelier est basé dans le centre de Paris, tout prés de la fameuse Tour Eiffel. Notre produit est commandable et livrable n'importe ou dans le monde.
Dane kontaktowe
16 rue jean bologne, 75016, Paris, Francja
- info@titimimi.com
- titimimi.com
4,2
Dobra
139 recenzji
Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tudo…
Tudo simples…desde a escolha, montagem e chegada à morada. Tudo bonito… o design, a peça e a embalagem.🤩
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Muito obrigada pelo seu comentário tão carinhoso!
Ficamos super felizes em saber que gostou de tudo — desde a personalização até à chegada do seu llavero.
Colocamos muito amor em cada detalhe 💕
— A equipa dos MIMI
Todo perfecto,tal como lo pedi
21 października 2025
Odpowiedź od Titi Mimi
💖 ¡Genial! Muchísimas gracias por tu mensaje 🥰
Nos alegra saber que todo llegó exactamente como lo pediste. ¡Disfruta mucho tu llavero personalizado! 💕
— El equipo de los MIMI
Muy bonito y muy rapido
20 października 2025
Odpowiedź od Titi Mimi
💖 ¡Mil gracias!
Nos alegra mucho saber que te ha gustado y que haya llegado tan rápido 🥰
— El equipo de los MIMI
Odpowiedź od Titi Mimi
💖 Muito obrigada!
Ficamos super felizes que tenha gostado 🥰 É mesmo especial poder construir o seu próprio llavero cheio de amor 💕
— A equipa dos MIMI
Buena Calidad/ precio los detalles al…
Buena Calidad/ precio los detalles al máximo
Realmente Quedó precioso 🥰 envío inmediato
Me encantó sin más
Gracias ☺️
20 października 2025
Odpowiedź od Titi Mimi
💖 ¡Qué alegría leer tu mensaje!
Nos encanta saber que te ha gustado tanto — ponemos mucho cariño en cada detalle 🥰
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 💕
— El equipo de los MIMI
Producto como esperaba
Producto como esperaba, bien grabado, en tiempo. Todo bien
20 października 2025
Odpowiedź od Titi Mimi
💖 ¡Mil gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que todo ha llegado perfecto y que te ha gustado el grabado 🥰
¡Gracias por confiar en nosotros! 💕
— El equipo de los MIMI
Un regalo entrañable.
Había leído malas opiniones pero he de decir que tanto el producto como el envío fueron excelentes.
20 października 2025
Odpowiedź od Titi Mimi
💖 ¡Muchísimas gracias por tu confianza!
Nos alegra muchísimo saber que te ha gustado tu llavero y que todo haya llegado perfectamente 🥰
Ponemos todo nuestro cariño en cada pedido para que cada regalo sea realmente especial 💕
— El equipo de los MIMI
Cela correspondait à mon attente et était très professionnel
Tout était parfaitement fait et très rapide
7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Merci beaucoup pour votre adorable message 💖
Nous sommes ravis que vos porte-clés vous plaisent autant et qu’ils correspondent exactement à vos attentes !
Merci pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. 💕
L’équipe des MIMI ✨
Les portes clés sont magnifiques
Les portes clés sont magnifiques. Exactement ce que je souhaitais. Merci beaucoup
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Merci beaucoup pour votre adorable message 💖
Nous sommes ravis que vos porte-clés vous plaisent autant et qu’ils correspondent exactement à vos attentes !
Merci pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. 💕
L’équipe des MIMI ✨
Díselo personalizado y bonito.
Díselo personalizado y bonito.
Totalmente recomendable
29 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
¡Muchísimas gracias, Elisa! 💖
Nos alegra saber que te ha encantado tu llavero personalizado 🥰
Gracias por tu confianza y por recomendarnos.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. 💕
El equipo de los MIMI ✨
Eine wirklich schlechte Qualität für…
Eine wirklich schlechte Qualität für den
Preis!!! Ich würde vom Kauf dringend abraten. Die Namen meiner Kinder wurden so eng nebeneinander geschrieben: es ist absolut unbrauchbar.
29 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Hallo,
es tut uns sehr leid für dieses Missgeschick. Nach Überprüfung haben wir das Problem mit Ihrer Bestellung festgestellt und sofort behoben.
Ihr neuer Schlüsselanhänger wurde bereits erneut versendet und sollte in Kürze bei Ihnen ankommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Das MIMI-Team
Souci de livraison
Souci de livraison, le livreur s'est trompé de boîte aux lettres, mon colis est introuvable et le service client ? Quel service client ? Y en a t il un ? J'essaie de prendre contact avec eux depuis 1 semaine aucune nouvelle...
30 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Il semble que le livreur se soit trompé de boîte aux lettres, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous vous avons bien recontacté par e-mail afin de vous proposer une solution rapide pour que vous receviez votre commande au plus vite.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe des MIMI
Personnalisation qui n’a rien à voir
Bonjour j’ai passé une commande le 25/03 une personnalisation n’était pas la bonne. vous m’avez indiqué me renvoyer l’article sous peu, mais après un mois je n’ai toujours rien. Pouvez vous revenir vers moi au plus vite svp. Merci
25 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard. Après vérification, tout est désormais rentré dans l’ordre et votre nouvelle personnalisation vous a bien été livrée.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe des MIMI
Estafa
hice una compra el pasado dia 18 de este mes y no me ha llegado el correo con el numero de pedido. Les he escrito en el chat de la web y les he mandado un correo a la dirección que aparece en la página y sigo sin obtener respuesta. Entro en la pagina con mi cuenta y me dice que no he hecho ningún pedido.
18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Hola,
Lamentamos mucho la confusión. Tras comprobarlo, vimos que el pedido sí se había realizado correctamente, pero parece que hubo un error en la dirección de correo electrónico introducida al hacer la compra, por eso no recibió la confirmación.
Desde entonces todo está en orden y el sistema funciona correctamente.
Gracias por su comprensión.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
El equipo de MIMI
Je suis plutôt déçue .
Je suis plutôt déçue .
J’ai déjà fais plusieurs porte clés et j’étais ravie,sauf cette fois ci.
Il y avait une offre pour la fête des grands mères 1 acheté =1 gratuit
Pour le 1 er porte clé à l’arrière j’ai fais gravé un texte avec un cœur rouge ,reçu en noir déjà c’était pas comme le modèle,le 2éme gratuit j’avais fait une erreur dont je me suis aperçue avant le traitement de la commande ,reçue avec l’erreur dessus et un cœur rouge encore gravé en noir .
Porte clé inutilisable !!!
Ils ne lisent pas leurs messages et n’en tiennent pas compte donc terminé ils ne me verront plus !!
24 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour votre déception. En effet, il s’agit d’une gravure et non d’une impression, c’est pourquoi la couleur du texte et des symboles (comme le cœur) est toujours noire.
Ce choix est volontaire, car la gravure garantit une durabilité dans le temps, contrairement à l’impression qui pourrait s’effacer.
Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et nous ferons le nécessaire pour que ce soit encore plus clair lors de la personnalisation.
Merci pour votre fidélité et votre compréhension.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe des MIMI
Completamente insatisfecho.
Completamente insatisfecho.
Pedí un llavero personalizado hace más de dos semanas y no me ha llegado aún. Es más, le she mandado ya 3 mails para ver si había algún problema con el transporte o simplemente lo han perdido o ni fabricado. No recomiendo en absoluto esta web, no dan un número de teléfono para contactar y a mi me han quitado casi 40€.
24 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Hola,
Lamentamos mucho lo ocurrido. La empresa de correos tuvo un problema con la entrega, algo totalmente ajeno a nuestra responsabilidad.
Afortunadamente, todo se ha solucionado y su pedido ya ha sido entregado correctamente.
Le agradecemos su paciencia y comprensión.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
El equipo de MIMI
Super expérience
Super expérience, malgré un petit soucis de facteur, l'équipe s'est pliée en 4 pour trouver une solution et avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. Je les en remercie très sincèrement
En plus le porte clé est vraiment adorable, ma maman a dorénavant toute sa clique au bout de sa clé.
Je valide et recommande
7 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! 💛
Nous sommes ravis que tout se soit bien terminé malgré le petit contretemps avec le facteur.
Votre satisfaction et votre sourire sont notre plus belle récompense !
Nous espérons que votre maman adore son porte-clés personnalisé. 😊
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe des MIMI
Je n’ai jamais reçu ma commande passée…
Je n’ai jamais reçu ma commande passée depuis le 14 décembre, aucune réponse du service client que ce soit par mail ou par tchat… à fuir…
14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Resolucion correcta
Mi valoración primaria de esta empresa no fue buena ya que no respondían a mis preguntas acerca de un pedido que se supone entregaron y nunca llego a domicilio.
Correos insistía en que lo había entregado pero en el buzón de la casa nunca apareció el pedido.
Han enviado un nuevo pedido y ha llegado sin problemas al domicilio por lo que le doy una valoración positiva a Titimimi han respondido cosa que no ha hecho Correos en ningún momento se ha responsabilizado de la entrega.
Gracias por el nuevo envio
17 stycznia 2025
Opinia niezależna
con fecha 26/12 realizé un pedido y…
con fecha 26/12 realizé un pedido y aboné con tarjeta , a dia de hoy no he recibido ni el nº de localizador de pedido, lo he pedido por email varias veces , poco profesionale y nada fiables. no puede decir mas. sigo sin recibir nada.
Buenos dias, con fecha 13/01 recibí por fin mi pedido. gracias me ha encantado.
10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Titi Mimi
Buenos dias Loli,
Estamos muy orgullosos que el pedido te haya encantado. Le hemos enviado varios emails con su número de seguimiento.
Por favor, podrías modificar tu anotación en TrustPilot
Muchas gracias <3
Equipo de los MIMI
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