Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Vi bestilt billetter til alt igennem Ticmate, også oystercard til vores en uges ferie i London. Har fået det hele send til tiden, super god service med hælp af flytningen af tide/dag, dom var forker... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Alt forløb fuldstændig som ønsket. Jeg var ærligt lidt skeptisk, da jeg havde købt billetterne og efterfølgende kunne finde tilsvarende på andre shops til ca. det dobbelte. Men alt forløb uden probl... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Alt spillede bare og fungerede. Vi tog bussen fra London til Harry Potter Studio. Bussen afgik til tiden og der var styr på, at alle var med. Vi fik udleveret billetter til Studio i bussen, hvilke... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Haben für den Osterurlaub drei Karten (Tussauds und London Eye) London bei Ticmate gebucht. Durch den Lockout konnten wir natürlich auch nicht fliegen. Ticmate bot uns dann irgendeinen Vergleich nach... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hos Ticmate.dk er vores målsætning at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

362 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

spærret

spærret, besværligt, ingen ledige billetter

31 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Carsten

Jeg er lidt uforstående overfor din anmeldelse. Kan du evt. være mere specifik med hvad du mener med spærret, besværligt, ingen ledige billetter? Jeg kan se du har bestilt 3 billetter, der er bekræftet og sendt til din email. Hvis du havde problemer med bookingen eller andet, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 1 z 5

DET ER SVINDEL

DET ER SVINDEL
Fik billetter som ikke duede hos udbyder, og kan ikke få pengene tilbage! Har nu i 3 uger forsøgt, men til sidst svarer de blot ikke på henvendelserne.
Købte billetter til en sejltur på Hudsonfloden i New York 4 juli, men fik at vide på stedet at den tur som jeg havde billet til ikke sejlede den pågældende dag. Fik ødelagt en feriedag, men fik til gengæld ikke pengene retur. KAN IKKE ANBEFALES.
Brug andre eller køb på stedet.

29 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Torben

Tak for din anmeldelse. Jeg tager mig bl.a. af Trustpilot anmeldelserne, der kommer ind og er netop tilbagevendt efter en længere sommerferie. Jeg har kigget på din bestilling og beklager mange gange du ikke har hørt mere fra os, efter du har henvendt dig et par gange. Det er selvfølgelig ikke i orden og ikke sådan vi behandler vores kunder.

Der er flere ting, der har spillet ind her. Vi er ikke blevet oplyst fra vores leverandør i New York om de havde særlige afgangstider (eller ingen) d 4. juli. og vores kundeservice har derfor heller ikke vidst noget om dette. Vi skulle jo have kontaktet alle vores kunder, der havde bestilt til denne dag og informeret korrekt.

Det er også en fejl, at du ikke har fået dine penge retur. Du har ikke brugt billetterne, så selvfølgelig skal du have hele beløbet tilbage. Jeg har derfor tilbageført dem i dag, til det kreditkort, der er brugt til købet.

Jeg beklager virkelig mange gange for den dårlige oplevelse og håber resten af jeres tur i New York var lige som forventet.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Nemt at booke

Nemt at booke, ingen problemer. Synes hjemmesiden kunne være mere overskuelig :-) Tror ikke vi sparede noget på billetterne, men kunne gå direkte til fast track køen.

10 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Nemt at booke

Nemt at booke. God beskrivelse. Lidt misledende at tilbyde afbestillings- forsikring til 5% af prisen , når man gratis kan afbestille indtil 24 timer før det bookede tidspunkt. Med mindre denne information er forkert!

5 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Susanne

Tak for dine anmeldelse, den er vi rigtig glad for.
Jeg kan godt forstå, det virker underligt at vi tilbyder afbestillingsbeskyttelse til 5% af prisen, når man kan afbestille 24 timer før arrangementet starter.

Vi har over 8000 produkter vi tilbyder på vores hjemmeside fordelt på mange byer, i mange lande og det er ikke alle produkter/ture, der har denne fleksible afbestilling. De fleste produkter har enten en no-refund policy fra leverandørens side eller også er det mindre fleksibelt end 24 timer. Afbestillingsbeskyttelsen bliver derfor tilbudt på alle produkter som standard. Det er heldigt for os at vi har sådan nogle opmærksomme kunder som dig. Tak for det!

Vi håber i får en super tur til London!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Har brugt dem et par gang og altid det…

Har brugt dem et par gang og altid det samme super god service. Hjemmesiden har alt hvad man skal bruge. Skønt at man kun behøver at gå et sted hen for alt. Har brugt det både til Paris og London. Og skal til Rom til efteråret det bliver også planlagt her.

1000 tak

4 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Annette

Mange tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, det var en god oplevelse og at i ønsker at bruge os igen!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

oyster card

Super dejligt at kunne købe oystercards kl. 9 og hente dem i butikken i Magstræde kl. 10

4 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Lone

Tak! VI er glade for det var nemt og bekvemt. Rigtig god rejse til London.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald…

Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald praktisk og god.

nemt og bekvemt også søndag aften når man har tid.

helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

4 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Christian

Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi super glade for! Og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Super service.

Super service, nemt at bestille, fungerede 110% og vi sparede tid og penge

3 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Thomas

Det er bare så skønt at høre! Lige sådan som vi ønsker det for vores kunder!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 2 z 5

Dyrt Oysterkort

Ekspeditionen for så vidt OK.
Men bestilling af billetter efterlader tvivl. Så er det for dårligt, at man ikke kan tale med en dansktalende hjælpedisk.

Det er en tilsnigelse at kalde Oysterkortet (eng. rejsekort) for billigt, når Ticmate tager 412 kr for et 40-pundskort; dvs kurs 10,3, når pundet står i kurs 8,32. Det er et overhead på 23% !

---------------------

Som response på Ticmates svar: jeg var ikke klar over de 5 punds startgebyr.

Så bliver kursen i stedet 9,26. Det er stadig et overhead på 11% i forhold til at købe kortet i London. Det kan måske være rimeligt nok, at Ticmate tjener dette, men det nævnes ikke for kunden, at det billigste er at købe i London.

2 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej NFold

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du fandt ekspeditionen OK.

Vi har rent faktisk en dansk kundeservice, der enten kan svare på spørgsmål via telefon eller mail.

Med hensyn til Oyster kortene, som du mener er langt over kursen, kan jeg oplyse dig om, at der er et kortgebyr på 5 pund, som du betaler per kort! Hertil kommer porto med PostNord og så har vi også en fortjeneste som virksomhed.
Så når man sammenlægger dette, så er kursen ikke så langt ved af, som det umiddelbart kan se ud som om.

Et lille tip: Husk at gemme dit Oystercard til en anden gang du eller nogle du kender skal til London. Det udløber aldrig og man kan blot sætte penge på det igen. (Så sparer du de 5 pund næste gang)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

nemt og sikkert

nemt og sikkert. Bestilte billetter til Gatwick lufthavnstog samt billetter til Mama Mia Musical. Kan varmt anbefales, og så sparede vi lidt.

24 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Birgit

Tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre det gik nemt! Og det er altid dejligt at spare lidt. Rabat kan vi lide! :-)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

c ool

c ool - to sit at home in Hillerod, Denmark - and print my tickets to next week in London. Love it ;-)

22 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hi Birgit

Wonderful to hear you had an easy booking process! We love to hear this from our customers.

Kind regards
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Perfekt

Perfekt. På vores weekendtur til London, købte vi Oysterkort, fast tricket til London eye, togbillet fra lufthavn til London, og billet til Musical Mama Mia - alt fungerede så fint, så det kan varmt anbefales.

16 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Pia

1000 tak for din gode anmeldelse af jeres køb og tur til London. Vi bliver så glade, når vores kunder er glade. Så tak for det! :-)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Nemt

Bestilling af attraktioner og transport er nemt og forsynet med gode forklaringer.

16 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Tina

Mange tak for din kommentar. Vi er virkelig glade for, at du fandt det nemt og forsynet med gode forklaringer. Det er lige det, vi ønsker for vores kunder.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Fik god hjælp

Fik god hjælp, da jeg fik lavet en fejl.

13 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej Britta

Det er vi glade for at høre. Vores kundeservice afdeling står altid parat til at hjælpe.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Oceniono na 5 z 5

Super nem og god side

11 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Ticmate.dk

Odpowiedź od Ticmate.dk

Hej!

Tak for din kommentar om vores side. Det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej