RED Tickets Exchange Recenzje 

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Avec mon meilleur ami, on a acheté les places pour le match France Pologne à Dortmund pour l'euro 2024 en parcage France à peu près deux semaines avant le match. On était hesitant au debut mais on a p... Zobacz więcej

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J'ai acheté deux places pour l'Euro 2024 de football. Il était indiqué qu'elles étaient côte à côte mais ça n'était pas le cas (apparemment le souci était récurrent et venait de l'UEFA). Le service cl... Zobacz więcej

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Je remercie énormément red tickets exchange pour m'avoir aidé face à une arnaque que j'ai eu avec un site frauduleux pour le match de l'euro france/ pays bas. Ils ont su répondre à mon aide. Ils sont... Zobacz więcej

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J'ai acheté un billet France-Pays Bas à quelques heures du match. Le billet a été envoyé dans la 1/2h suivant l'achat. J'avais es doutes et j'avais envoyé un mail pour avoir des précisions sur la plat... Zobacz więcej

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48 recenzji

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Achat tickets France Pologne Euro 2024

Avec mon meilleur ami, on a acheté les places pour le match France Pologne à Dortmund pour l'euro 2024 en parcage France à peu près deux semaines avant le match. On était hesitant au debut mais on a pris le temps de checker tous les termes et conditions, on voulait être sûrs de savoir quelles etaient les étapes s'il y avait une galère avec l'envoi des places notamment mais au final on a trouvé plutôt rassurant le système de caution et d'inscription pour les vendeurs donc on a acheté (en sachant qu'on avait peur à cause des autres sites de revente). On a reçu les places avec les bons sièges (côte à côte) le lendemain directement via l'appli officielle de l'UEFA. Donc même si on a racheté les places au prix fort, du côté client tout a été nickel pour nous donc personnellement je retenterai avec ce site en cas de d'offres pour les quarts ou demi.

25 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Site non réactif - ne vendez pas vos billets chez eux

Site non réactif ! Un vendredi soir je crée un compte pour vendre 2 places à un match de foot qui a lieu le lundi soir, autant te dire qu’il ne faut pas traîner.
Mais ce site va mettre plus de 15 heures à valider mon compte pour que je puisse enfin mettre en vente mes billets.
Nous sommes maintenant samedi dans la matinée, je dépose l’annonce pour mes billets avec facture à l’appui, mais là aussi ils vont mettre un temps fou à valider les billets, et… le pire arrive…alors que je crois que mes billets sont en vente, je vais vérifier samedi soir sur le site et je ne les vois pas, n’ayant reçu aucun mail depuis je me connecte à mon compte et je vois que mon annonce a été refusée car je ne peux déposer une annonce de billet à moins de 48h du début du match, bref j’ai perdu 30H pour vendre mes billets, c’est une honte. Je suis moi même dans le domaine de l’informatique et ce n’est pas compliqué d’utiliser des outils pour vérifier les documents immédiatement.
Dimanche matin 11h: le site répond sur trustpilot (voir sa réponse juste en dessous) et cherche à me faire passer pour un arnaqueur. Chose incroyable, le site va citer mon nom (donnée personnelle alors qu’il est caché sur trustpilot). Alors sachez que je suis juste un père de famille cherchant à revendre ses billets pour un match important et qui a lieu dans un délai court, et que je trouve inadmissible, qu’un site qui réclame quand même des frais très élevés ( des concurrents plus rapides et plus sérieux sont moins chers), mettent 15h pour vérifier une carte d’identité (sans le dire clairement lors de la création du compte) et ensuite mettra si longtemps à valider la facture officielle UEFA que finalement on se retrouvera à moins de 48h du match et donc, que le site refusera la mise en vente, au profit des vendeurs Qualifiés (sous entendu les pros de le revente)
Chercher à me disqualifier en faisant de la diffamation sur mes sociétés est une HONTE, divulguer ici des données personnelles sur moi l’est encore plus et montre finalement le non sérieux des personnes qui gèrent ce site. Copie d’écran à l’appui, la CNIL devrait être intéressée

29 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Billet Euro 2024

J'ai acheté un billet France-Pays Bas à quelques heures du match. Le billet a été envoyé dans la 1/2h suivant l'achat. J'avais es doutes et j'avais envoyé un mail pour avoir des précisions sur la plateforme. La réponse reçue m'a rassurée et j'ai acheté mon billet sans aucun souci. Vous pouvez acheter sans crainte sur ce site.

21 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RED Tickets Exchange

Bonjour Joelle,

Un grand merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de laisser ce message sur Trustpilot. Au-delà d’être utile pour les futurs utilisateurs, c'est une énorme récompense et une reconnaissance du travail effectué par notre équipe.

Nous vous souhaitons une très belle journée!

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Recommandation suite à la vente de mes billets

Utilisé en tant que vendeur, je recommande totalement Red Tickets Exchange !
Une plate-forme très simple d'utilisation et un service client au top !

19 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RED Tickets Exchange

Bonjour Rémy,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience de vendre vos billets sur la plateforme ! Vous avez été rigoureux et sérieux tout au long du processus. Un grand merci à vous pour votre confiance et pour avoir pris la peine de laisser un commentaire ! C’est extrêmement précieux pour notre plateforme et une belle récompense pour le travail accompli.

Bonne journée !

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Je recommande vivement red tickets exchange

Je remercie énormément red tickets exchange pour m'avoir aidé face à une arnaque que j'ai eu avec un site frauduleux pour le match de l'euro france/ pays bas. Ils ont su répondre à mon aide. Ils sont efficaces, rapide et à l'écoute! Très sérieux ! Je recommande vivement ce site !!! Excellent ! Et merci encore de m'avoir trouvé une solution à ma situation critique.

21 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RED Tickets Exchange

Bonjour Maud,

Nous avons partagé votre commentaire avec Laurent, membre de notre équipe, qui a fait le nécessaire pour vous trouver une solution.

Voici sa réponse :

"C’est un vrai plaisir de lire votre message et je suis vraiment fier d’avoir pu vous aider à trouver des billets pour que votre compagnon puisse assister au match. Je bosse ici parce que c’est une entreprise à taille humaine qui nous permet d’apporter notre aide quand c’est nécessaire et de garder des valeurs d’entraide et de compassion, surtout dans des cas comme le vôtre. Rappelez-vous de mon conseil pour l’avenir : avant d’acheter sur une plateforme, tapez l’adresse de l’URL suivie du mot 'arnaque' et vous verrez tous les commentaires négatifs ou les mises en garde. 😉

Très bonne journée à vous."

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J'ai acheté deux places pour l'Euro…

J'ai acheté deux places pour l'Euro 2024 de football. Il était indiqué qu'elles étaient côte à côte mais ça n'était pas le cas (apparemment le souci était récurrent et venait de l'UEFA). Le service client a été très compréhensif, il se sont excusés et m'ont proposé de nouvelles places dans une meilleure catégorie et bien l'une à côté de l'autre. Excellent site et très bon service, je recommande.

20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Première transaction parfaite

Première vente via la plateforme, très satisfaite.
Très bien accompagnée, transaction fluide, virement rapide.
Encore merci pour toutes les réponses rapides à mes nombreuses questions.

19 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RED Tickets Exchange

Bonjour Céline,

C’était un plaisir de travailler avec vous et de répondre à toutes vos questions. Si seulement tous les vendeurs pouvaient être comme vous ! Vous avez été agréable, réactive et sérieuse sur chacune des ventes. Vous n’imaginez pas à quel point c’est agréable de travailler avec des personnes comme vous. Les gens sont toujours prompts à se plaindre, mais très peu enclins à montrer leur reconnaissance et leur satisfaction. Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser ces cinq belles étoiles sur Trustpilot ! Un grand merci et belle journée à vous.

Thelma

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I sold my tickets via Red Tickets…

I sold my tickets via Red Tickets Exchange. The whole process from when we agreed on the price to when the money was in my account was very smooth and I highly recommend this company. Will definitely use you guys again if needed.

4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Absolutely marvelous!

After years of struggling with unscrupulous scalpers, this reselling platform is a breath of fresh air!

Over the past 4 months, I've bought here a number of tickets from different sellers, in groups varying from 2 to 4, for the UEFS Euro Cup. The prices were comparable to the average offers across the board. Everything else though... wow. Above and beyond!
Immediate direct communication from a live person right after the purchase. Personable thoughtful answers to every query, always unbelievably quick response!

All the tickets received just as promised, great timing.

One could only hope for a greater variety of tickets on offer - but I fully understand that it is due to the very thorough screening of the sellers, so as to guarantee the top-notch service.

Way to go guys!
You sure have got my business.

30 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Client service at its best

Client service at its best. Very useful when it comes about tickets online. We got our get ins for Real Madrid Munich this week and again for Euro 2024 this summer. Trustful and very reactive.

8 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RED Tickets Exchange

Hi Niels,

I'm glad to read this amazing review. Thank you for your trust!
Do not hesitate to share your experience around you :)




Oceniono na 5 z 5

Vente rapide et sécuriée

J'ai mis en vente des billets pour l'euro sur la plateforme et moins d'une semaine après, les billets étaient vendus. J'avoue que j'étais un peu septique au début mais la transaction a été simple et surtout très sécurisée. Merci encore

4 marca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RED Tickets Exchange

Hi Melina,

Thank you for this wonderful feedback. We hope to see you again during this major tournament!

Oceniono na 5 z 5

Vente rapide et SAV fluide

Je viens tout juste de vendre mes billets sur la plateforme pour le prochain match du PSG. La vente a été rapide et le servie client fluide. Je reviendrai.

15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RED Tickets Exchange


Hi Celia,

It is a great pleasure to read your review and see your satisfaction. It's a wonderful reward for our daily efforts. Best regards !

Oceniono na 5 z 5

Service client de grande qualité

Service client de grande qualité. Livraison 2h après l'achat des billets. Leur réactivité et leur capacité à répondre aux email de contact m'ont convaincu de tenter l'expérience, je ne suis pas déçue.

5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Really pro and helpful during the…

Really pro and helpful during the process.
Bought my Munich Dortmund tickets by the way. A bit expansive to be fair but that’s the market. However Mia was answering all my questions before I put my credit card on this website. Definitely a right place to buy football tickets

1 kwietnia 2023
Opinia niezależna

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