Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

SCAMMERS! AVOID! They tricked me into believing that Vodafone are their clients and I owed Vodafone money after I had just closed my account with them. I paid Vodafone by DD and presumed my accou... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was on the phone today with a lovely person Mathew. They were very pleasant it didn't even feel like I was calling a debt collections company. Very polite and understanding to my situation helped me... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have been stressed with trying to make a payment for my loan that got paused for while due to family difficulties. I was glad I could be contacted today by the lovely Paulina, she made everything ea... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I spoke with Alan at Zinc regarding my account, and I was extremely impressed with the level of service I received. He was incredibly helpful, understanding, and patient throughout the conversation.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja windykacyjna
  2. Windykacja
  3. Pozabankowe usługi finansowe

Napisane przez firmę

Zinc Group is a UK-based company that works in partnership with leading financial institutions, utilities providers, telecoms companies, public sector organisations, and insurers. We support customers who have fallen into arrears by helping them find fair, affordable, and sustainable solutions. We are not a debt purchaser or seller — our role is to work with clients and their customers to agree the best way forward, with respect, transparency, and care at the heart of everything we do.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

204 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Alan - an outstanding asset to the company

I spoke with Alan at Zinc regarding my account, and I was extremely impressed with the level of service I received. He was incredibly helpful, understanding, and patient throughout the conversation.
Alan took the time to listen carefully to my situation and went through every detail step by step, ensuring I fully understood everything before moving forward. What stood out the most was how he prioritised my needs and circumstances before setting up a payment plan, which made the whole process feel much more manageable and less stressful.
His professionalism, empathy, and clear communication made a real difference. I truly appreciate his support and would highly recommend him to anyone needing assistance.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Very easy to talk to and put me at ease, she listen to the situation and dealt with the problem accordingly. Nice to deal with somebody that doesn’t make you feel worse for being in a shit situation, 5 stars

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAMMERS

SCAMMERS! AVOID!
They tricked me into believing that Vodafone are their clients and I owed Vodafone money after I had just closed my account with them. I paid Vodafone by DD and presumed my account closed before they had taken my last payment. I only realised Zinc are scammers when they refused to issue me with a receipt I requested and other details didn't add up. My bank has confirmed they are scammers, but because this happened over 90 days ago, my bank won't refund my money. I have lost over £327. :(

13 listopada 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej