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Je cherchais une solution pour reculer l’exposition aux écrans/reseaux pour ma fille à son entrée en 6e. Au delà de la satisfaction du produit, la communication avec l’équipe a toujours été très bon... Zobacz więcej
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Expérience décevante The phone J’ai commandé deux téléphones pour mes enfants, il y a eu très vite des problèmes techniques similaires. Sonnerie qui ne fonctionne plus, écran tactile dysfonctionnel... Zobacz więcej
J’ai acheté un ThePhone pour ma fille et il marche parfaitement. Cela a changé notre quotidien en toute confiance, je recommande à 100% à tous les parents.
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Très bonne appareil
Mais ils méritent plus de mise ajour notamment:
-La possibilité de consulter ses message pendant un appel
-Malgré le manque d'appareil photo la réception des mms
Rendrait le the phone parfait
-Plus de sonnerie et de thème
-La possibilité d'avoir le choix d'enregistrer les contact soit sur la carte sim soit sur le téléphone
Merci pour ce belle appareil pratique
et utile et de faire une mise a jour comprenant ces possibilité pratique

Odpowiedź od Thephone
Je suis tombé par hasard sur un article du Parisien qui parlait de votre entreprise. Mon fils rentrant en 6e en septembre prochaine, je me suis dit que j'allais pouvoir essayer dès cette année le The Phone.
Je dois dire que je suis plus que conquis : je peux joindre mon fils sans problème, il peut me tenir au courant quand il sort du foot par exemple, si je dois venir le chercher etc... et sans risque d'addiction.
Belle initiative d'avoir trouvé une solution pour tous ces jeunes (et leurs parents), et j'espère que ce projet avancera aussi loin que la question societale qui l'entoure.

Odpowiedź od Thephone
J’ai acheté ce telephone pour me déconnecter tout en gardant contact avec mes proches.
Le concept est interessant mais pour moitié prix un nokia 3310 a plus de fonctionnalités de plus a peine 3 semaines après achats deja des gros bug, impossible de verrouiller l’écran.
Etant donné que le service client de the phone est inexistant j’ai préféré abandonner et passer chez la concurrence américaine en achetant un lightphone.
Je ne recommande pas d’acheter se produits.

Odpowiedź od Thephone
Ma fille a ce téléphone depuis le mois de septembre, j’ai été séduite pas le concept mais quel regret….la mise en route a été folklorique avec de multiples bug puis régulièrement à l’utilisation, j’étais contente de la première mise à jour car je pensais que ça réglerait pas mal de soucis mais décidément ce portable n’est pas fiable, ma fille a du partir en week-end elle reçoit mes messages le lendemain donc impossible de l’a contacter, le téléphone ne cesse de buger, je suis très déçu je ne recommande absolument pas et malheureusement nous allons finir par passer sur un smartphone plus fiable que nous briderons et au moins ma fille aura un téléphone qui fonctionne!

Odpowiedź od Thephone
Bonjour
Pourquoi je n'ai pas été voir les avis avant de l'avoir commandé ? des fois on fait des conn....et bien voilà, je l'ai depuis hier et ça commence : la mise à jour, parlons-en ! j'ai un pc asus donc pas sous windows, j'ai fait le tour de mes connaissances, soir les pc sont trop vieux soit ils ont des pare-feu donc impossible.
donc pas de mise à jour de faite. autre chose :
1) impossible de supprimer les appels ou messages envoyés ou reçus
2) j'envoie un message à mon conjoint, 38 mn pour le recevoir alors que nous étions côte à côte pour essai
3) comment supprimer sur mon répertoire des noms que je ne veux plus ? j'ai tout essayé
Par contre la dame au sav est très sympa mais cela ne suffit pas
donc si j'ai tout compris de ce qu'elle m'a dit c'est de faire repartir le tel par la poste et eux feront la mise à jour ou je me déplace sauf que ce n'est pas ma région donc j'ai hésité à l'acheter et bien j'aurai vraiment dû m'écouter, la 1ere idée est la meilleure...

Odpowiedź od Thephone
Bonjour,
J'ai acheté "The Phone " au mois de janvier, et au mois de mars mon fils l'a fait tombé. Malgré la protection il a suffit d'une chute pour que le téléphone ne marche plus du tout J'ai contacter le service après vente, qui m' a assuré qu'il faisait des test de chute et que le portable était résistant. j'ai peut etre pas eu de chance. Au vu de tout les commentaires que j'ai lu, cela a l'air fréquent et qu'il faut souvent le renvoyer. Puis le service après vente, m'a demandé 40 euros pour remplacer la vitre. Donc la moitié du portable quasiment. Je ne conseil vraiment pas ce portable, on voit une fois qu'on l'a en main, qu'il est de mauvaise qualité, tout léger et pas du tout fluide dans les interfaces. Le portable m'aura fait deux mois et je dois payer 40 euros pour le réparer car la société me dit que ce n'est pas de leur faute. Ne vous faites pas avoir.

Odpowiedź od Thephone
Très mauvaise expérience avec the phone, dès le début, problème en tout genre avec le téléphone en lui même ( haut parleur qui ne fonctionne pas), message non lu qui s’affiche sans raison alors qu’aucun message est en non lu.. j’ai demandé un remboursement ou le retour du téléphone ils m’ont renvoyé un nouveau, j’ai aussi renvoyé l’autre défaillant. Ils disent ne jamais l’avoir reçu et me menace de me facturer!
Le deuxième téléphone en question ne fonctionne pas correctement non plus !
Bref à fuir! N’achetez pas the phone, la qualité est médiocre, beug sans cesse.. pour 100e c’est du vol clairement !

Odpowiedź od Thephone
Tout ces avis flatteurs m'interpellent .
ils n'ont pas eu the phone en main .?
La matrice est défaillante
Tactilitè ; c'est de la peu près
J'ai été un de précurseur et j'ai attendu 8 mois qu'il me donne the phone sur le beau baratin des commerciaux.... résultats a réception ...la poubelle !

Odpowiedź od Thephone
Après analyse du produit, je considère que ça ne vaut pas le coup d'acheter ce téléphone (voire même qu'il faut éviter de l'acheter), et ce pour plusieurs raisons :
1-Le téléphone à déjà été victime par le passé d'une faille (toute bête) qui permettent de connecter le téléphone à internet (qui à été corrigé depuis), et possède un firmware plutôt défaillant.
2-Après analyse technique du téléphone, il s'avère qu'en fait, ce n'est ni plus ni moins qu'une application du type launcher qui se lance au démarrage de l'application (ce qui explique la faille précédente), donc en réalité, ce téléphone est tout simplement un smartphone "classique" bridé avec une application qui se lance automatiquement (vendu 100€ tout de même).
3-Il y a des absurdités que j'ai du mal à comprendre avec ce téléphone, comme par exemple le fait que la protection par mot de passe est complètement inutile car il est possible d'en configurer un nouveau au moment du déverrouillage du téléphone sans connaitre le mot de passe initiale (et bien évidemment, il n'y a aucun effacement des données personnelles, ce qui crée les conditions parfaites pour un voleur qui peut récupérer le carnet d'adresses stocké sans difficulté). Autre exemple est le fait qu'il ne peut pas recevoir de MMS (d'images donc), je rappelle que ce téléphone coûte 100€. Ou encore, il ne possède pas de bouton "restauration d'usine" (rendant plus compliqué la tâche de mettre le téléphone sur le marché de l'occasion ou de la donner à quelqu'un d'autre)
4-Le téléphone semble avoir été construit avec des matériaux très bas de gamme, et à durée de vie limitée (le telephone à l'air "cheap", la coque en silicone fourni avec également).
5-Après quelques recherches, j'ai pu trouver la version en marque blanche (d'origine) du téléphone qui coûte dans les 30$ manufacturé par un fabricant chinois. Donc en résumé c'est un smartphone très bas de gamme sous marque blanche estampillé "The Phone" qui contient une application (qui se lance automatiquement) qui à déjà été victime de failles par le passé et qui contient des absurdités techniques comme conceptuelles, le tout vendu 100€ (ça fait cher l'ensemble)
Pour toutes ces raisons, n'achetez pas de "The Phone" qui est vendu trop cher pour ce qu'il est. Préférez plutôt soit un smartphone obsolète (en dessous d'Android 5.0 ou avec une vieille version d'iOS), soit un téléphone à touches (bien qu'ayant une apparence antique est plus polyvalent que ce téléphone et en général, ca coûte dans les 50€) ou soit un téléphone moderne avec le contrôle parental (l'argument brandi par la marque comme quoi c'est contournable à pris un coup avec la faille découverte).

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Mon fils de 11 ans se débrouille très bien avec "juste" un The phone sans internet, il est plus souvent dehors à jouer au basket avec ses copains "The phone" plutôt qu'à regarder Tik Tok pendant des heures, j'approuve totalement le concept! Pierre, papa de 5 enfants...

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Entreprise au top 👌
Très réactifs, ils ont résolu mon problème en très peu de temps (mon fils avait cassé son téléphone…), service après vente excellent
Le téléphone est de bonne qualité et convient parfaitement pour un adolescent

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J'ai acheté ce téléphone pour ma fille qui rentrait au collège et j'en suis très contente. Il est joli, fonctionne pour écrire et téléphoner à ses amis sans aucun risque pour elle de passer du temps sur les réseaux sociaux ou d'être exposée à des contenus inappropriés pour son âge.

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En plus du joli téléphone très pratique, le service après-vente est impeccable !

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Téléphone d'utilité publique pour les jeunes pré-adolescents.
Malgré les accords parentaux il était compliqué de gérer le temps passé sur le téléphone pour notre fils de 12ans, depuis qu'il a fait l'acquisition de The phone il utilise son téléphone dans le but de téléphoner et contacter son entourage et ses amis.
Merci, une grande aide pour les parents !

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Nous avons eu un soucis avec le téléphone de mon fils est la compagnie a tout de suite répondu positivement en nous fournissant un nouveau téléphone.
Merci encore !

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Super ! Je suis ravie d'avoir trouvé ce téléphone pour pouvoir contacter ou être contacter par mon enfant sans qu'il puisse aller sur internet ou les réseaux sociaux. À 11 ans, c'est sécurisant et appréciable.

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The phone corespond pleinement aux attentes décrites.

Odpowiedź od Thephone
Nous avons acheté The phone et nous en sommes très satisfaits. Nous voulions que notre fils puisse nous joindre en cas de besoin sans qu'il ait un accès à internet pour éviter tout un tas de dérives courantes chez les adolescents. Notre fils est très content de son téléphone car il ressemble à un smartphone et lui permet de garder contact avec ses amis ou des membres de la famille. Pour l'instant, c'est bien suffisant. Un remerciement particulier au service après-vente très réactif et très avenant.

Odpowiedź od Thephone
Mon fils n’avais jamais eu de téléphone auparavant, tout comme ses sœurs. A son entrée au collège nous avons résisté à la pression des autres élèves et familles. Nous étions fixé un objectif pas de téléphone avant la 4 eme. De plus, tout ce qui se dit, tout ce qui se passe sur les réseaux, nous conforte dans notre choix de The phone.

Odpowiedź od Thephone
Enfin un téléphone qui a été pensé pour protéger nos ados !
Il sert à téléphoner, à envoyer des messages, c'est tout ce qu'on lui demande nous, les parents.
Il a le look d'un smartphone, c'est tout ce que demandent nos ados.
Il n'y a plus de sujet, ou de débat.
Il coche toutes les cases et pour un prix très raisonnables par rapport à un téléphone 9 touches.

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