The Little Botanical Recenzje 370

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I was looking for a Boston Fern to help my 3 free flying Canaries enrichment and to help purify the air. As the plant is non-toxic to them the item I purchased was specifically chosen from The Little... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered Dracaena Lemon & Lime over the Bank Holiday weekend. Order dealt with on the following Tuesday and delivered Wednesday morning! Exemplary service. Wonderful plant so wife was very please... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

What a glorious plant company! Their stunning plants and pots were delivered very fast! The packaging, so thorough and careful it could have easily survived an international long haul delivery! P... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Updated- was offered replacement for one of the plants. Disappointed with product quality recently, bought a plant bundle and 2 plants - succulent and dracaena completely died. They were treated... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz
  2. Sklep z wyposażeniem domowym
  3. Wystawa roślin
  4. Sklep z ceramiką
  5. Giełda kwiatowa

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

A modern approach to house plants.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

370 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(370)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 77

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Boston Fern

I was looking for a Boston Fern to help my 3 free flying Canaries enrichment and to help purify the air. As the plant is non-toxic to them the item I purchased was specifically chosen from The Little Botanical.
My order arrived the next day as promised and was excellently packaged and protected. Will certainly be buying some more plants for my birds from The Little Botanical.

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

First only 4 out of 5 plants delivered

First only 4 out of 5 plants delivered, but viewing the plant maturity against the photographs on John Lewis website, the plants were sorely lacking in height and presence, rejected order as misleading and incomplete, messed about by John Lewis for 5 days, finally told they would not refund after 5 days being told they would and having refused delivery today of missing plant. Was told that John Lewis wanted photographs despite all plants being carefully repackaged but hey ho, took photographs then spotted that the leaves on one had been torn and sellotaped together to hide damage from view, big no no, John Lewis agreed to refund, they don’t want the plants back, but it’s poor customer service from both John Lewis and the supplier, the little botanical as clearly not fit for sale, very very poor 1/10

30 maja 2026
Opinia niezależna
Logo The Little Botanical

Odpowiedź od The Little Botanical

Thank you for taking the time to share your feedback. We're very sorry to hear that your experience did not meet expectations.

We understand how disappointing it must have been to receive an incomplete delivery and to then experience delays and confusion while seeking a resolution. We appreciate that this was frustrating and not the level of service you expected.

We take the quality of our plants very seriously, and we are concerned by your comments regarding the condition of the plants received. This is certainly not representative of the standards we aim to maintain. All of our plants are quality-checked before dispatch, and we would never knowingly send out products that are not fit for sale and we are looking into this further as a result.

As your order was placed through John Lewis, the refund process was managed through their customer service team, but we are pleased to hear that a full refund was ultimately agreed.

We value all customer feedback and will be reviewing the issues raised with our team to help prevent similar situations in the future.

Oceniono na 5 z 5

A brilliant company

A brilliant company. Their plants are fantastic, well looked-after and beautiful in their presentation. Their packaging is innovative and ensures plants arrive undamaged, despite the best efforts of couriers. Responsive to queries, and always helpful. I cannot recommend highly enough

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Delivery by DPD excellent and packaging…

Delivery by DPD excellent and packaging of plant good. However, I did not expect the plants to be potted into the the actual plant pot that did not contain drainage holes. The plants did not look happy and when I took them out of the pots they were all suffering with their roots. I had to remove all the soil and found the free plant a succulent was the most affected and don,t know if it will survive. Only buy if in a growing pot and check that also. Wouldn’t by again.

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

What a glorious plant company!

What a glorious plant company!
Their stunning plants and pots were delivered very fast! The packaging, so thorough and careful it could have easily survived an international long haul delivery!
Plants are spectacularly beautiful and exactly as the photographs imply.
Thank you so much! I am already saving my next order with you! 👌💐☺️

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfect Plants

Super simple to order, everything I wanted/needed was included. The plants arrived quickly and in super good condition, you can just tell a lot of love and attention goes into each plant.

Would absolutely recommend

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Absolute Quality

Arrived with 2 days of order, perfectly wrapped for delivery. Plants and pots in perfect condition all absolute quality very pleased with my order Thank you very much

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I’ve never bought plants online before…

I’ve never bought plants online before and was a little apprehensive about delivery in case they arrived damaged but everything was fine! Extremely well wrapped and the handwritten personalised note was a lovely touch. Thank you! I will be recommending to others.

5 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej