The Hella Shop Recenzje 

318
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Horrid customer support experience. Never responds to outreach attempts despite receiving a shoe that was not fitting. Have yet to be able to return or exchange it at all. Don’t waste your money.

Oceniono na 5 z 5

Ordered a jumper from Chloe Brockett’s collection which arrived faulty with some holes and snags in it, which I was really disappointed with as it was such good quality!! Contacted their help page on... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

DO NOT ORDER FROM THIS WEBSITE. It’s a scam! I ordered something weeks ago on a 2-4 day deliver it still hasn’t arrived. I keep seeing influencers posting about this including Leah Fletcher but... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

in love with my tracksuit from chloe brockett’s range, first time ordering from here and over the moon! will be ordering the khaki shacket from her range soon! highly recommend, especially in these un... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Welcome to The Hella Shop. We are a global online fashion brand based in London, that ships worldwide, striving to bring what the customer wants at a price the customer wants. Our aim is to empower women through affordable fashion - to make women of today feel good about both themselves and the way they look.


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

318 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(318)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent Service.

Excellent Service.

My daughter ordered some items from here for her birthday which she absolutely loved. The quality is impeccable, delivery was very quick (quicker than expected) and had no problems whatsoever. I would highly recommend this website for the best clothes and accessories.

- Susan Jones (A very happy customer 😊)

20 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Customer Service!

Something happened involving my parcel which i never received but Louise was such a big help and sorted all the problems out for me! Great customer service! Currently waiting for my parcel to arrive! I would recommend X

7 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing quality items and service

Amazing quality items and service. Ordered on Thursday and my order has just arrived and I’m very impressed (I bought from Leah Fletcher’s new edit). Definitely ordering again and would highly recommend.

3 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Unbelievable quality sunglasses

Unbelievable quality sunglasses, bought similar ones from other websites before but these are definitely the best and worth the money. Wouldn’t go anywhere else for sunglasses now

26 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service

Amazing customer service. They couldn’t have done for me and went above and beyond to ensure that my problem was dealt with, and because of this I’ll be back again soon. Thanks so much guys really happy now.

24 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My daughter loves her bag

My daughter loves her bag! Was an amazing present that arrived very quickly and considering postage was free was not expecting it to be here so quick! She loves loads of their stuff on the website so I’ll be buying her more stuff again soon :)

12 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service! Item came in perfect condition and quicker than I was expecting. Highly recommend.

9 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Helpful staff

Helpful staff. Order never arrived and thought it was a scam. Contacted them by email and somebody responded in a few hours letting me know there was a replacement on the way. Very helpful and would definitely order again now.

6 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Missing parcel being ignored #2

I have messaged the Instagram page before and since the previous comment from the company was provided and still not had a reply.
I’ve messaged this page - @thehellashop

Is it definitely the correct one, or is there a specific account for their customer service? As I’m still waiting for someone to tell me where my parcel is from last month

2 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helpful customer service who gave me…

Helpful customer service who gave me tracking number for my order that I couldn’t track. Delivered today and no issues whatsoever 👍

27 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo The Hella Shop

Odpowiedź od The Hella Shop

Hi Jasmine,

Thank you for leaving us a five star review. We are so happy that we could help you out with finding the tracking for your order and that you had no issues with your order.

Warmest Regards,
Louise.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej