Logo thegroovd.com
Odwiedź tę stronę

thegroovd.com Recenzje 

96
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I accodentally ordered 2 of the same thong. The company noticed and a lovely ladycontacted me and made me aware. I am on a very tight budget so am extremely grateful she was extremely helpful cancelle... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

There had seem to have been an initial issue with my order. An email was received zi had replied to the said email and Jenny responded very quickly and provided me with additional information which wa... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Customer service was excellent. Fast response time and quick resolution. The ordering process itself was very unclear. Options, add-ons, bonus offers, were confusing and resulted in mistakes being mad... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great customer service! I accidentally ordered two of the same item by mistake. They noticed, sent me an email to confirm if it was an error, and processed my refund right away. Highly recommend!

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

96 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(96)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 95

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

The service was great & fast.

The service was great & fast.
Unfortunty the product was disapponting. books were smaller than expected although the quality was very good. Rather than a free toy a larger book would be nice.

20 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The service I received from Groovd is…

The service I received from Groovd is hands down the best. I appreciate their understanding and commitment to solving my issue, even when the misunderstanding was solely from my end. Thank you very much Jenny and Marj from Groovd, I truly applaud you for your awesome customer service.

22 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I brought purchases the groovd wanted a…

I brought purchases the groovd wanted a refund certain line up products.
The customer service team was very helpful offered many options with my experience, I certainly looking forward exploring the rest there products near future.

22 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

The customer service to fix a problem…

The customer service to fix a problem was very speedy, friendly and solution focused. However I felt the marketing of the upsell of a ‘free’ item was totally misleading. It inferred that there was a free item as part of a subscription going forward which was very understandable and acceptable. However they immediately charged the c£23 for the ‘free’ toy upfront . Jenny did come up with a satisfactory solution but I still feel it was not a good way to do business

21 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had a small problem on my end

I had a small problem on my end, and their customer service was so amazing and got right back to me just an hour after I had emailed them, and then. Went out of their way to make sure that everything was fixed and correct for us to be able to enjoy our experience. And I would totally order from them again, and they are very professional

18 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Replacement for a lost package…

The replacement for a lost package arrived quickly and was offered without hesitation. Purchase was only marred by the loss of the initial delivery then an expectation for the customer to chase the lost package with the delivery company instead of the Groovd company. When arrived the product was good and I thoroughly recommend these books

14 lipca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej