The kits are great as usual. I have done many others from you and they are of high quality. The only downside is the length of time from ordering the items to getting them. The shipping times are q... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They are just amazing to deal with and the quality of the kits and threads are just wonderful. Really friendly people and a great business with great cross stitch designs and really quick delivery to... Zobacz więcej
Did receive my order in 4 days, however there seem to be multiple mistakes in the pattern. Customer service does not respond to my questions about this. Edit: customer service did respond, there... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Once more a great experience. The craftwork is just as expected and was very quickly delivered. It is not my first Thea's work and I'm sure it won't be the last one. There's a big difference between... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Thea Gouverneur is een Nederlands familiebedrijf dat sinds 1959 hoogwaardige borduurpakketten ontwikkelt en produceert. Vanuit ons atelier in Sassenheim creëren wij gedetailleerde ontwerpen met oog voor kleur, kwaliteit en vakmanschap. Onze collectie bestaat uit honderden kruissteek- en handwerkpakketten, variërend van botanische thema’s en dieren tot wereldsteden en klassieke kunst. Alle pakketten worden in Nederland samengesteld en bevatten stoffen, garens en materialen van premium kwaliteit. Wij leveren wereldwijd aan hobbyisten, winkels en grote retailers, zowel via onze eigen webshop theagouverneur.com als via internationale verkoopplatformen. Onze missie is om borduurliefhebbers overal ter wereld te inspireren met unieke, moderne en tijdloze ontwerpen die met zorg en passie zijn gemaakt.
Dane kontaktowe
Holandia
- theagouverneur.com
4,4
Doskonała
44 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good.
The kits are excellent. Thoughtful instructions and exquisite materials. The most(!) beautiful designs.
24 listopada 2025
Odpowiedź od Thea Gouverneur Since 1959
Thank you so much for your wonderful words!
We’re delighted to hear that you appreciate the instructions, the quality of the materials, and of course our designs. Knowing that you consider them the most beautiful truly means a lot to us.
Happy stitching and thank you for choosing Thea Gouverneur! 🧵✨
Odpowiedź od Thea Gouverneur Since 1959
We’re sorry to hear that you haven’t received your item yet.
We’re of course very happy to help you resolve this. Could you please contact our customer service via the support form on our website? Once we receive your message, we’ll do everything we can to look into this and assist you as quickly as possible.
We look forward to helping you.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.