I had an appointment booked for weeks to service my air conditioning unit. had numerous emails reminding me about the appointment and then on the appointment day i get a phone call an hour before the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We had our heating system redone with The Glow Group, new pipe work everywhere and an Air Source Heat Pump installed. The team took 1 week to install, everyone was really nice, took the time to speak... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Our heating went down last week. Having had our boiler fitted with British Gas we attempted to get in touch with them, despite us having a 6 month old baby in the house the best appointment they could... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Once again Glow Heating Services surpassed themselves with excellent service from the office staff to the engineer. I was kept in the loop from initial contact to the end of the job. The pump was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z artykułami hydraulicznymi
- również w kategorii:
- Centrum szkoleniowe
- Dostawca systemów klimatyzacji
- Dostawca urządzeń grzewczych
- Hydraulik
- Usługi ciepłownicze
Napisane przez firmę
The Glow Group is a family run business supplying quality plumbing, heating and cooling products. We are the parent company of Glow Heating Services Ltd, and together we support both the trade and homeowners across Lincolnshire and beyond. We run a full merchant, trade counter and warehouse in Lincoln, backed by a team with real industry experience. This includes our materials co ordinator Clint Sawyer, who has over 25 years in the plumbing and heating trade and looks after all orders coming into the business. Clint ensures materials are picked, packed and processed correctly so deliveries arrive as they should. He is always on hand to offer straightforward, helpful service. Alongside Clint is Jack McGovern, the owner of The Glow Group. Jack provides technical support on all heating and cooling products and brings hands on experience from system design, installation and aftercare. If you need guidance, you will get honest advice based on real engineering knowledge. As an NICEIC Approved Assessment Centre and trusted heating merchant, we also support engineers with training and product supply for heat pumps and modern heating systems. Our goal is to raise standards and help the trade deliver better outcomes for customers. Glow Heating Services Ltd, our installation arm, specialises in renewable technologies such as air source heat pumps, alongside traditional systems including natural gas, LPG and oil. We also install and maintain air conditioning systems, keeping homes and businesses comfortable all year round. Whether you are an engineer needing reliable products and support or a homeowner looking for a team you can trust, Glow is built to deliver quality, care and long term value. Built by experts, for experts.
Dane kontaktowe
Unit F3, Leafbridge Business Park, North Hykeham, LN6 9WG, Lincoln, Zjednoczone Królestwo
- 01522 300744
- admin@the-glow-group.co.uk
- the-glow-group.co.uk
4,2
Dobra
26 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Gold star service
Contacted The Glow Group after being let down by British Gas. From the very first message the service I received was A1. Had a couple of hurdles to jump due to boiler location but everything was dealt with efficiently. I was kept informed along the way. Jack & his team go above & beyond . Will not be using anyone else now
25 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Glow Group (TGG)
Thank you Caroline!
We have used the Glow Group several…
We have used the Glow Group several times. Jack fitted us a new hive heating system and his service couldn’t have been better! Can’t recommend him and his team more. Professional, personable and definitely reliable!
22 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Glow Group (TGG)
Thanks for taking your time to leave us such a nice review, thanks Hannah!
Fantastic service
Fantastic service. Good price and excellent customer service 🙌
4 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Glow Group (TGG)
Thank you for the feedback!
Wonderful Local Heating Company
Our heating went down last week. Having had our boiler fitted with British Gas we attempted to get in touch with them, despite us having a 6 month old baby in the house the best appointment they could offer was over 3 weeks! Several friends recommended Glo Group and we are so glad they did. Calling and speaking to an actual human who was super helpful and an appointment with an engineer was booked in for less than 2 days away was a great start. Superb. The engineer was on time, professional and got our system working again in less than an hour. We have signed up to one of their monthly plans given how impressed we are with this company.
23 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Glow Group (TGG)
Wow, we are so happy we were able to help, especially when there is a vulnerable baby in the property. We're always here to help when you need us and will always do our absolute best to sort the issue!
Wonderful service had problem with…
Wonderful service had problem with boiler this morning sorted out this afternoon by a polite helpful young man
12 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Glow Group (TGG)
Thank you for the review!
Central heating issue
We had a sudden issue with the boiler late afternoon / early evening. Gave Glow Group a call and he came round to review that same day. Issue reoccurred the next day, requiring a part to be changed in the heating system. This was all completed within 24 hours.
Great service, fair price, easy to use website and great comms. 👍 easy 5 stars
9 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Glow Group (TGG)
Thank you so much for the review, we always try to sort any problems as soon as we can. We hate to leave customers without working central heating, as there is nothing worse in the cold months.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.