Thamarys Déménagement Recenzje 

Nous sommes très satisfaits de la prestation de déménagement effectuée. Nous remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Déménager 110 m3 de notre maison était un très gros travail et grâce à eux tout s'est déroulé vite et sereinement. Merci

Je sors tout juste de mon déménagement et j'ai été ravie et rassurée de passer par cette société. La pré-visite pour établir le devis a été précise et respectueuse du volume à transporter par la suite. Le suivi a été impeccable (livraison des cartons, prises de rdv, communication avec moi, autorisation aupres de la ville etc..). La veille du déménagement, en un temps record, tout ce qui était fragile a été emballé avec soin par l'un des déménageurs. Le lendemain, avec beaucoup de vigilance, d'organisation, et de professionnalisme, l'équipe de 5 déménageurs a fait mon déménagement en 4h, aprés avoir protégé les parties communes. Aucune casse, aucun meuble abîmé, tout a été parfait. Je recommande donc vraiment Thamarys Déménagement de Clichy et les remercie.

Un super déménagement !
Appartement vers un box de stockage, Paris - Banlieue.

Les deux déménageurs étaient ponctuels, professionnels et agréables. L'emballage a été fait avec soin, sans aucune casse à l'arrivée.
Thamarys était réactif au téléphone, avec une bonne communication en amont. Les cartons et le scotch m'ont été livrés à l'avance comme convenu.

Le tout pour un tarif raisonnable, compétitif par rapport à d'autres devis reçus. (Via Nextories)
Je recommande sans réserve.

Avant mon déménagement, Thamarys a demandé à la mairie de ma ville d'emménagement l'autorisation de stationner en double file devant le portail du bâtiment. La mairie ayant refusé pour cause de travaux sur la voirie, Thamarys m'a alors facturé un surplus de 350€ par rapport au devis initial, car les déménageurs auraient (soi disant) 200m de portage à faire pour décharger le camion jusqu'à ma porte.
Jour du déménagement, les déménageurs ont refusé de se garer à l'emplacement prévu par la mairie et se sont mis devant le portail du bâtiment en double file.
La prestation qui m'a été surfacturée n'ayant pas été réalisée, j'ai bien entendu demandé un rembousement des 350 euros. Les détails ont même été écrits et confirmés par les déménageurs lorsque j'ai signé la feuille de rapport de fin de déménagment. Depuis un mois Thamarys n'a pas répondu à mon email et ne m'a pas rappelé malgré qu'à chaque fois que j'appelais, on me disait que cela serait le cas. Etant passée par un prestataire pour choisir une entreprise de déménagement, j'ai donc demandé à ce prestataire d'intervenir, toujours sans résultats...
Je suis déçue de la malhonnêté de Thamarys, je conseille à ceux qui liront ce message de faire attention si un portage vous est facturé (les déménageurs m'ayant bien dit que ça leur arrivait souvent que les autorisations ne soient pas données mais qu'ils se mettaient quand même en double file).

Nous avons utilisé les services de THAMARYS dans le cadre d'un déménagement d'entreprise Paris-Province (choix effectué via la plateforme NEXTORIES, notamment car THAMARYS revendique l'Armée de terre comme client). Avant toute chose, l'équipe de l'agence de Bordeaux est extrêmement professionnelle, particulièrement sympathique et attentionnée. En revanche la direction de THAMARYS ne tient pas ses engagements :
1- La demande de stationnement a du être faite par nos soins alors que le contrat stipulait l'inverse.
2- Les objets fragiles devaient être transportés par caisses, or après 2 validation par mail et confirmation par l'entreprise avec photos des dites caisses spéciales, le jour "J", aucune caisse, l'équipe n'avait pas été informée. Pire, nous appelons immédiatement la société et l'on nous fait la réponse suivante "il y a une rupture chez le fournisseur" ...
Bref en synthèse :
- on vous vend un voyage en classe affaire et vous n'avez que l'équipage qui est au niveau évidement sans modification du prix..
- Aucun contact avec la direction tout au long du process et aucune excuses, mais on charge une jeune collaboratrice d'affronter le mécontentement du client.
Ce message est à valoir pour ceux qui privilégient dans les affaires l'honnêteté, la responsabilité et l'engagement de la parole donnée.

Que dire de cette société de déménagement ? Que de bon es choses. Travail rapide, efficace. Les objets bien protégés.
Arrivés a 9 h 15, tout était fini a 13 h 15, alors qu il avait 1 h 30 de distance entre les 2 maisons.
Les personnes étaient très gentilles et surtout d une grande efficacité.
Nous recommandons vivement cette société.
Merci

Malheureusement c’est souvent quand il y a un problème qu’on se rend compte de la qualité du service.
Et nous avons fait les frais du service déplorable de ce déménageur peu scrupuleux, et à la limite de la malhonnêteté.

Le pied de ma tv non protégé (écran plat juste protégé avec une couverture) était coincé sous un carton et le déménageur a arraché le pied de ma tv.

Le dommage a bien été constaté sur le bordereau de voiture et ils réclament un paiement à 100% en garantissant une réparation sous 15 jours.

Nous avons dû relancer à plusieurs reprises sans succès.
Ils ont fait appel à leur soi-disant assurance mais trop tard, l’assurance a refusé d’indemniser car le délai était dépassé.

C’est toujours le client lambda qui se fait avoir face à ces entreprises qui ne redoutent rien.

3ème déménagement en quelques années avec Thamarys : prestations professionnelles, efficaces. Les équipes sont toujours polies et aimables ce qui est également important.
Une excellente société pour les déménagements

Un déménagement sur 3 jours qui s est très bien déroulé - merci à Brahim - Samir et Karim . Pros et efficaces.

Très bonne prestation et très efficaces,
Ils ont être très arrangeants.
Je les conseillent vivement
Bravo

Déménagement fait sur deux jours compte tenu des 700 km j’ai choisi J pour la prise des meubles et J+2 pour la remise des meubles.
Première partie :
Une rapidité et une efficacité exemplaire, tout est vraiment soigneusement emballé, je n’ai eu aucun meuble abîmé , chose rare lors d’un déménagement ! Personnel très agréable
Deuxième partie :
Hormis qu’ils sont arrivés avec une heure et demi d’avance sur l’horaire convenu , pareil rapidité et efficacité sans le moindre accroc . Personnel très agréable
Je recommande les yeux fermés

Les 4 personnes qui étaient au départ au top et les 2 personnes qui étaient à l'arrivée au top top top supers
très professionnels vraiment supers il faut que la direction les félicitent car ils sont supers

Top!
Pro et rapide

J’ai contacté la société Thamarys pour un déménagement de Paris à Vaison la Romaine et je suis totalement satisfaite de leur prestation. Les secrétaires très aimables et disponibles et les déménageurs vraiment précautionneux. Très bonne équipe de professionnels. Je recommande sans hésiter cette entreprise. Merci beaucoup à toute l’équipe.

Nous avons choisi les services de Thamarys suite aux nombreux excellents commentaires sur internet. Nous n’avons pas été déçu, notre déménagement s’est très bien passé !

Excellent service, toujours disponible.
Equipe très professionnelle et efficace ! Merci à toute l’équipe et en particulier à Amar qui a pris soin de tout emballer avec grande efficacité et Louiza pour le suivi client !
Vous pouvez y aller les yeux fermés : les clients sont chouchoutés, super rapport qualité-prix très compétitif, équipe de déménageurs pro et le service client est excellent ! Tout parfait, merci pour vos services !

Mon déménagement s'est très bien passé ! Face aux imprévus (ascenseurs en panne au départ et à l'arrivée), les déménageurs ont su faire preuve d'adaptation pour que tout se passe bien.

Les demenageurs sur le terrain ont été très pros : meubles bien protégés et manutention precautionneuse.
Par contre, heureusement que nous avons été vigilants pour la réservation des emplacements véhicules : une semaine avant la date, la réservation n'avait pas été faite et nous avons eu un " ne vous inquiétez pas, on y arrive toujours ". Bref, pas de places le jour J et débrouille toi. Heureusement que les personnes sur le terrain ont pallié à ces negligences ...
Du stress qui aurait pu être évité avec un peu plus de prise en compte de notre anticipation.

Communication, accueil et relation avec les déménageurs excellentes.

J'ai utilisé les services de Thamarys pour mon déménagement sur lequel je n'ai rien à redire. Sur le service de garde de meuble longue durée complètement catastrophique malheureusement. J'ai subi de gros préjudices.
1/ je n'ai pas récupéré la totalité de mes cartons
et ils n'avaient pas été compté au départ donc à l'arrivée pas possible de suite ( c'était un gros déménagement) de s'en rendre compte
2/ plusieurs objets hors cartons ont été volés : un lampadaire Roche & Bobois , des tringles à rideau en fer forgés fait par un artiste..
je n'ai eu aucune explication de la part de la société Thamarys et je n'en avais pas la preuve, pas de facture ou de photos j'étais en confiance ...erreur ..
3/ des tableaux et des meubles ont été très endommagés ( bois moisi, tableaux tâchés ..)
j'avais pourtant spécifiquement poser la question en amont de la qualité de la conservation ( humidité)
4/ l'assurance ... vous avez 10 jours pour envoyer une lettre recommandée pour mentionner tout dommage, vol etc ...
Je n'ai pas tout pu lister dans ce délai par manque de temps compte tenu de la taille de mon déménagement ..
l'assurance se base donc sur votre liste et vous ne pouvez rien ajouté même si c'est absolument tangible.
J'ai du faire appel à ma protection juridique pour que le courtier honore mes droits.. inadmissible

Ce sont de vrais professionnels. J'ai trouvé ces déménageurs très efficaces et capables. Mes affaires ont été transportés sur presque 1000 km et tout s'est bien passé. J'en suis très satisfaite.

Pour le transport de mon gros clavier numérique, j'aurais dû insister plus sur la nécessité de le démonter. Ils ont préféré l'emballé soigneusement, mais ce n'était pas une bonné idée. Le clavier (étant très lourd) porte des séquelles du voyage. Heureusement, il fonctionne encore.