Gute Ware, leider schlechter Service
Terrasenco hat schöne Ware, aber der Service ist leider absolut miserabel :-(
Seit nunmehr knapp 2 Monaten korrespondiere ich via Email, weil meine Ware zuerst gar nicht ankam und ich zum Glück mein Geld über PayPal zurückholen konnte. Dann haben sie die Ware rausgeschickt und ich soll zahlen, wenn die Ware da ist - hätte ich auch gerne, aber sie war leider unvollständig. Den Teilbetrag via PayPal senden geht leider nicht, man bekommt eine Fehlermeldung in der PayPal-App, dass man dem Empfänger kein Geld senden kann (warum auch immer, es klingt aber fast schon unseriös). Also wieder Emails schreiben und auf deren Antwort wartet man dann wieder mehrere Tage, wenn sie überhaupt beantwortet werden. Ich habe eine Bankverbindung gefunden und überweise nun den Teilbetrag.
Einmal und nie wieder! Schade, ich hätte in Zukunft gerne weiterhin dort etwas bestellt...






