Il personale è stato molto disponibile nel dare consigli tecnici. La spedizione molto veloce e l'oggetto acquistato ha risolto il mio problema pagando un prezzo onesto e competitivo.
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Azienda seria, mi avevano detto che il ricambio sarebbe stato disponibile entro 10 giorni , ma con mia grande sorpresa è arrivato prima. Ricambio originale come da descrizione Tutto ok 5 stelle giu... Zobacz więcej
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Ho acquistato una scheda elettronica Ariston da questo negozio e mi sono trovato benissimo. Li ho contattati prima dell’acquisto per alcune informazioni e mi hanno risposto subito con professionalità... Zobacz więcej
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mi hanno accompagnato nell'acquisto tramite whatsapp. Sono stati velocissimi nel rispondere ad ogni mia domanda, mi hanno consigliato i pezzi corretti per la mia situazione. La spedizione è stata... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Dostawca części do pieców
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- Dostawca urządzeń grzewczych
- Dostawca wyposażenia do zmiękczania wody
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- Sklep z artykułami hydraulicznymi
- Wykonawca instalacji grzewczych, klimatyzacyjnych i wentylacyjnych
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Termo Clima Ricambi nasce per offrire ai propri clienti una vasta gamma di ricambi per caldaia , climatizzatori e addolcitori. Puoi trovare tanti accessori per il trattamento delle acque per prevenire l'incrostazione dell'impianto di riscaldamento da calcare e scorie ferrose. Forniamo ai nostri clienti un'assistenza a 360° grazie ai nostri tecnici e specialisti del settore che operano sul campo.
Dane kontaktowe
Via Somma 288, 80034, Marigliano, Włochy
- 3274325975
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4,8
Doskonała
378 recenzji
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Prodotto conforme a quanto richiesto…
Prodotto conforme a quanto richiesto consegna rapida
1 września 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
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Esperienza pessima
Esperienza pessima, mi è stato impedito fin dal primo momento di esercitare il mio diritto di recesso entro i 14 giorni per gli acquisti online. Ora il cartone nella confezione originale ,in quanto non è mai stato aperto , è fermo nella sede DHL di Verona poiché ne rifiutano il ritiro.Sto valutando se intervenire legalmente.
12 września 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
Buongiorno,
da come vediamo lei sul nostro sito ha eseguito un ordine di un kit guarnizioni per scambiatore secondario Beretta. A noi non risulta alcuna richiesta di reso relativa al suo ordine. Inoltre, precisiamo che questo prodotto viene spedito in una busta e non in uno scatolo e che, come corriere, non utilizziamo DHL: probabilmente si è confuso con un altro sito.
In ogni caso, restiamo in attesa di un suo riscontro per poterla aiutare al meglio.
Cordiali saluti.
ultra disponibili e cortesi
ultra disponibili e cortesi, per ogni richiesta/informazione, buoni prezzi, conoscenza dei prodotti che vendono, puntuali nella spedizione.
18 września 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
Ottimo venditore
Ottimo venditore preciso e presente. Massima disponibilità e assistenza
16 września 2025
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La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
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Ottimo venditore
Venditore cortese e pronto nel rispondere alle domande in modo chiaro.
prodotto conforme
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
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Ugelli GPL compatibili con caldaia Baxi
Prodotto compatibile con la mia caldaia, venditore affidabile, ha saputo consigliarmi bene ottima, comunicazione.Spedizone rapida
2 września 2025
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Ottimo negozio
Ottimo negozio, molto fornito e con prezzi convenienti, inoltre il sito è molto dettagliato: ho acquistato un pressostato riscaldamento per una vecchia caldaia della Roca, grazie alla descrizione molto dettagliata della compatibilità, non ho avuto difficoltà nel trovare quello giusto perfettamente compatibile con la mia caldaia, altro particolare la disponibilità dell'assistenza nel prestare aiuto, assolutamente consigliato.
25 sierpnia 2025
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La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
Tutto bene
Assistenza telefonica, servizio pre vendita perfetti.
Spezizioni entro i termini.
Consigliato.
1 września 2025
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La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
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mi hanno accompagnato nell'acquisto…
mi hanno accompagnato nell'acquisto tramite whatsapp.
Sono stati velocissimi nel rispondere ad ogni mia domanda, mi hanno consigliato i pezzi corretti per la mia situazione.
La spedizione è stata abbastanza veloce.
Esperienza di acquisto che consiglio a tutti.
28 sierpnia 2025
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La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
Sono una persona che acquista…
Sono una persona che acquista regolarmente online, e con questa società devo riscontrare una serie di insapettata gentilezza, immediatezza nel risolvere qualsiasi problematica insorta durante le fasi della consegna del prodotto, estrema chiarezza nei rapporti con il cliente; la mia valutazione deve considerarsi assolutamente superiore alla media nelle relazioni società/cliente. Romano Scavolini
25 sierpnia 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
Società seria
Ditta seria e precisa con cui è stato facile comunicare per risolvere anche il ritardo della consegna per colpa dei corrieri
Grazie
27 sierpnia 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
Rivenditore affidabile
Rivenditore affidabile, professionale e attento alle esigenze del cliente.
4 sierpnia 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
La ringraziamo per la recensione positiva. Ci preme sempre fornire il miglior servizio ai nostri clienti. La aspettiamo per il prossimo acquisto
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No reso per scambiatore difettoso
Il ricambio è arrivato difettoso ma non ho potuto fare il reso dato perché da privato non avevo una relazione tecnica del montaggio, per verificare tale difetto ho acquistato un' altro ricambio, ovviamente non da loro, appurando il difetto dello scambiatore secondario acquistato da termoclimaricambi. Non vendete a privati se poi rifiutate di fare il reso
22 lipca 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Ci teniamo a precisare che il prodotto da lei acquistato è destinato ad uso professionale e, per motivi tecnici e di sicurezza, eventuali resi devono essere accompagnati dalla dichiarazione dell’installatore qualificato. Proprio per questo motivo le abbiamo chiesto la compilazione del modulo tecnico, requisito necessario per poter attivare la procedura di reso.
Nonostante ciò, ci siamo resi disponibili ad agevolarla, proponendole anche uno sconto per un futuro acquisto come forma di cortesia commerciale. Rimaniamo sempre a disposizione per chiarimenti e assistenza: il nostro obiettivo è garantire al cliente prodotti affidabili e un servizio trasparente.
Sono venuti tre tecnici differenti mi…
Sono venuti tre tecnici differenti mi hanno semplicemente fatto cambiare ognuno un pezzo riscontrando che il problema sia di origine elettronica e non capendo bene di cosa si tratti e perlopiù dicendomi chiaramente che la marca della mia caldaia, cioè la Ariston non rientra nelle componentisti subito disponibili per provare delle soluzioni, ma bensì le parti andrebbero ordinate e sostituite e trovo questa cosa a quanto ridicola, siamo al terzo intervento il problema non è stato risolto e ad oggi ho già speso più di 500 € tra l'altro l'ultimo tecnico ha detto a questo punto, compriamo la caldaia nuova quando la caldaia ha neanche tre anni ed è visibilmente nuova.
1 sierpnia 2025
Odpowiedź od Termoclimaricambi
Gentile cliente,
la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, ma riteniamo ci sia stato un fraintendimento.
Termo Clima Ricambi si occupa esclusivamente della vendita di ricambi per caldaie e non fornisce interventi a domicilio. I tecnici da lei menzionati non sono in alcun modo collegati alla nostra attività.
Ci dispiace per la sua esperienza negativa e comprendiamo il disagio, ma le consigliamo di rivolgersi direttamente al centro assistenza autorizzato Ariston della sua zona per ricevere supporto qualificato.
Se dovesse riconoscere l’equivoco, le saremmo grati se volesse rivalutare la recensione lasciata sul nostro sito, in modo da mantenere un’informazione corretta per tutti i nostri clienti.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi informazione sui ricambi originali disponibili presso il nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Termo Clima Ricambi
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