Terapeut Booking (EasyPractice) Recenzje 323

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Har tidligere brugt Terapeutbooking i min klinik og syntes det fungerede super godt, så derfor er jeg efter ca 2 år vendt tilbage igen. (havde lukket ned i min klinik) De ting jeg ikke kunne huske, h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Systemet er enkeltog effektivt, og der er altid hurtig hjælp at få, hvis man sidder fast i noget. Når man får sat det helt rigtigt op, er der virkelig meget tid at spare på aftaler, klientoprettelse f... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Før de solgte til Nord Health fungerede det. Nu er der server nedbrud, funktioner der ikke virker. Manglende integration, faktura nr. der crasher fordi der ikke asignes nye numre. Ingen anerkendelse a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Easypractise er nesten helt perfekt til våre formål:utleie av et forsamlingshus inkludert Familiebading. Den viktigste mangelen er at Vipps ennå ikke er integrert. Det medfører at vi må manuelt kontro... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca systemów CRM

Napisane przez firmę

Terapeut Booking er en sikker online booking platform bygget til alle slags terapeuter og behandlere. Vi lever op til alle GDPR regler, og er på forfronten af sikkerhed. Med Terapeut Booking får du et væld af apps, funktioner, og til en skarp pris! Vi udvikler hele tiden platformen, og vi byder hele tiden på nye apps, samarbejder, og forbedringer. Er du terapeut eller behandler? Så kan du få gavn af Terapeut Bookings muligheder for Online Booking, nem online betaling, sikre og nemme journaler, og sømløs integration til din hjemmeside. Du kan altid tage et kig, og prøve det af med en gratis konto på vores hjemmeside. Se, hvorfor vores Trustpilot score ser ud som den gør!


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

323 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hurtige svar ved support

Hurtige svar ved support. Imødekommenhed overfor problemstillingen, og løsningsorienteret kontakt.
Generelt meget tilfreds med Terapeutbooking.

14 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Liselotte

Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi er meget glade for at du er tilfreds med vores support - det er meget vigtigt for os :-)

Du må endelig bare sende os en mail, hvis der er det mindste jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag.
Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Virkelig godt setup og altid meget…

Virkelig godt setup og altid meget hjælpsom support! Mine bedste anbefalinger herfra, vh Lise-Lotte

20 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Lise-Lotte

Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi er super glade for at høre at du er glad for både systemet og supporten.

Du må endelig bare række ud til os på kontakt@terapeutbooking.dk hvis der er noget vi kan hjælpe dig med!

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Min bedste investering som klinikejer

Er super glad for at jeg i sin tid valgte at bruge penge på Terapeutbooking. Der er et hav af gode features, også mange man ikke skal betale ekstra for. Og nærmest vigtigere, så synes mine kunder at mit bookingsystem er verdens nemmeste at booke i. Endnu et plus er at der er nærværende "rigtige mennesker" i den anden ende til at hjælpe, hvis der er noget man ikke kan finde ud af.
Jeg er kommet for at blive :-)

20 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Inger

Tusinde tak for anmeldelsen!
Jeg er virkelig glad for at både dine kunder, og du er glade for systemet! Vi ligger høj vægt på brugervenlighed, både hos vores brugere, og jeres kunder.

Du må endelig bare sige til hvis der er noget vi kan hjælpe dig med!

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Glad for systemet

Jeg har brugt Terapeut Booking et års tid og er vældig godt tilfreds. Finder stadig nye smarte funktioner. Er især glad for sammenhængen mellem bookninger, journaler og fakturaer. Og er der problemer er der altid hjælp at hente via mail. Kunne godt tænke mig muligheden for at ringe og tale med en support, men hvis det betyder prisen stiger, foretrækker jeg mail-korresondance;o)

13 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Anni

Mange tak for den gode anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at du synes om sammenhængen mellem funktionerne i systemet. Vi ligger meget arbejde i at gøre hverdagen for vores brugere så nem som overhovedet mulig - så det er dejligt at høre at det giver pote :-)

Du må endelig bare række ud til os på mail, hvis der er det mindste, så sidder vi klar til at hjælpe dig!

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Det fungerer rigtig godt

Jeg har brugt terapeutbooking i snart 1 år nu til min praksis, og jeg synes, at det fungerer rigtig godt. De har rigtig mange apps og funktioner, som gør min arbejdsgang så meget lettere.

13 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Therese

Tusinde tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at vi kan gøre din arbejdsgang lettere! Det er helt sikkert et mål for os at gøre det administrative arbejde lettere, så vores brugere kan have mere fokus på jeres klienter :-)

Du må endelig bare skrive en mail til os, hvis der er det mindste vi kan hjælpe med!

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 4 z 5

Jeg er glad og tilfreds med Terapeut…

Jeg er glad og tilfreds med Terapeut Bookings system, det fungerer rigtig fint og er overskueligt.
Dog bruger jeg langt fra alle funktionerne, mit primære behov er GDPR sikker journalisering og derfor synes jeg, det kunne være rart, om der var differentierede priser afhængig af, hvor mange funktioner, man skal bruge, da jeg synes, det er lidt mange penge at bruge hver måned primært for at opbevare mine journaler sikkert.

7 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nemt, intuitivt og let at rette til.

Jeg er virkelig tilfreds med booking-systemet. Det gør alt det jeg ikke selv gider at gøre. De få funktioner jeg har savnet, har jeg meddelt til udviklerne, og de er nu blevet tilføjet. Det er et nemt og intuitivt system, og utrolig agilt; jeg sætter det op 100% efter mine behov. Som privatpraktiserende psykoterapeut er der alt det, jeg skal bruge i det daglige som kalenderstyring, fakturering, journalføring, klientkontakt, videokonsultationer m.m. Alt i henhold til GDPR. Super tilfreds.

29 października 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Linda

Tusinde tak for din flotte anmeldelse!

Næst efter GDPR er brugervenlighed og at systemet fungerer intuitivt det vi vægter højest!
Det er brugere som dig der gør det muligt for os hele tiden at kunne udvikle systemet i en retning der er nemmere og mere funktionelt at bruge for praktiserende behandlere - det er vi meget taknemmelige for.

Hvis der er noget som helst jeg kan hjælpe dig med, må du endelig bare skrive mig en mail :-)

Hav en dejlig dag!

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Et rigtig godt og nemt system

Et rigtig godt og nemt system. Jeg har brugt det gennem flere år, det har passet perfekt til mine behov.
Super kompetent, hurtig og venlig hjælp i kundeservice ved behov.
Mine klare anbefalinger herfra

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Susanne

Tusinde tak for din anmeldelse!

Jeg er virkelig glad for at høre, at du igennem flere år har været glad og tilfreds med både vores kundeservice og system!

Du må endelig bare række ud, hvis der er det mindste vi kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag!

Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 1 z 5

Svindel

Tilbød 1. Mdr gratis, for så jeg trække penge fra mit betalingskort dagen efter, selvom jeg klart og tydeligt havde spurgt ind til netop dette inden tilmelding.
Autogenerede beskeder fra dem med alverdens venlige fraser.
Hold jer langt langt væk!!!
Desværre skal man åbenbart give en stjerne, men det fortjener de ikke!

10 października 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Martin

Jeg er meget ked af dit første møde med os!
Men tak for god dialog over Email så vi fik styr på det og du fik dine penge tilbage :-)

Som jeg skrev på mail, så anerkender og forstår jeg 100% din frustration over at regne med at noget er gratis, hvorefter der bliver opkrævet penge for det.

Du må endelig række ud hvis der er noget som helst vi kan hjælpe dig med! Jeg håber virkelig at du bliver glad for systemet, trods denne start!

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Gør min hverdag lettere

Jeg er meget positiv og glad for Terapeut Booking. Det fungerer godt for mine klienter og det gør min hverdag meget lettere.
Der er mange ting, som er blevet forbedret og nye tiltag, som jeg benytter mig af og stadig øver mig i.

10 października 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Lotte

Tusinde tak for din anmeldelse!

Jeg er super glad for at gøre at vi kan hjælpe dig med at gøre hverdagen lettere!
Det er jo vores mål :-)

Hvis du har brug for det mindste hjælp til nye ting i systemet, eller andet, må du endelig bare skrive mig en mail - så sidder jeg klar til at hjælpe dig.

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Altid super hurtig

Altid super hurtig, venlig og overordentlig god service.
Alt fungerer perfekt og opdateres efter mine behov.

3 października 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Ninse

Tusinde tak for din anmeldelse!

Det varmer at høre hvor glad og tilfreds du er med både vores kundeservice og system.

Vi arbejder hele tiden på at udvikle os for at efterkomme ønsker og behov fra vores brugere, så det er dejligt at høre at det kan mærkes.
Du må endelig bare række ud, hvis der er det mindste vi kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag!

Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Glimrende minimalisme

Svært enkelt, intuitivt, oversiktlig system som gir meg akkurat det jeg trenger til min psykologpraksis, hverken mer eller mindre.

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Håkon

Tusinde tak for din mail.
Jeg er glad for at høre du er glad for systemet!

Brugervenlighed er noget af det vi vægter højest når vi udvikler nye ting til systemet, så det betyder rigtig meget at høre dette fra dig!

Du må endelig bare række ud til os hvis der er det mindste vi kan hjælpe dig med!

Hav en skøn dag.

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking / EasyPractice

Oceniono na 5 z 5

Super nemt og fungerer bare!

Det fungerer bare ALTID!

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Ulla

Tusinde tak for din anmeldelse!

Jeg er glad for at høre du er tilfreds med systemet!

Ræk endelig bare ud til os hvis der er det mindste vi kan hjælpe dig med :-)

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Anbefaling af bookingsystem

Et fantastisk godt booking system med mange muligheder. Jeg har aldrig oplevet fejl i systemet, det virker bare.
Når jeg har haft brug for hjælp, så er det venlige personer man får kontakt med.
Tak fra en yderst tilfreds kunde

2 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Connie

Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling!

Vi gør meget ud af at systemet kører fejlfrit, og netop kan gøre de administrative opgave nemmere i din klinik :-)

Jeg er meget glad for at høre hvor tilfreds du er med systemet!

Du må endelig bare række ud hvis der er det mindste jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag!

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Gode funktioner og fleksibel opsætning

Gode funktioner og fleksibel opsætning. Alt fungerer :-)

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Holger

Tusinde tak for din anmeldelse :-)

Jeg er glad for at høre du får gavn af systemet!
Du må endelig række ud hvis der er noget jeg kan hjælpe dig med!

Hav en dejlig dag!

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Jeg er en glad bruger af Terapeut…

Jeg er en glad bruger af Terapeut Booking, gennem efterhånden mange år. Det tager lidt tid at finde ud af alle de muligheder der er i systemet, men der har været en løsning til stort set alle mine behov. Ind i mellem har jeg haft brug for hjælp og altid fået svar hurtigt. Hvis problemet ikke har kunnet løses, oplever jeg stadig lydhørhed og villighed til at tage det op på højere plan. Jeg synes også at der kommer ændringer og tilpasninger hen ad vejen, som gør arbejdet nemmere. Vigtigst af alt, mine klienter er meget begejstrede for online booking og hele systemet som de har adgang til.
Alt i alt er jeg en tilfreds bruger.

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Henrik

Tusinde tak for din anmeldelse :-)

Jeg er glad for at høre at vi kan efterkomme dine behov, og ikke mindst gøre dine klienter begejstrede!

Der er efterhånden mange funktioner i systemet, hvilket netop gør at vi kan efterkomme langt de fleste efterspørgsler.
Vi sidder altid klar til at hjælpe, hvis der skulle være det mindste :-)

Du må endelig bare række ud til os hvis der er noget vi kan hjælpe dig med!

Hav en dejlig dag.

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Good and trustfull journalsystem

I have now been using EasyPractice for a few years and am very satisfied with the system.

It fulfills all my needs, both regarding journal writing and what concerns finances.

The system also makes it easy to keep in touch with customers online.

The staff at EasyPractice are very helpful and welcoming. Thank you for that.

I will give EasyPractice / TerapeutBooking my best recommendations.

27 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Dear Hoyvík
Thank you so much for your review.

I'm really happy that you're benefiting from the system! If there's anything we can help you with, just send us an email.

Have a great day!

Regards
Simon - EasyPractice.

Oceniono na 5 z 5

De er så dygtige og gør alt for at…

De er så dygtige og gør alt for at hjælp en. Jeg har benyttet dem i 4 år nu og har aldrig haft nogle problemer kun haft god og hurtig service.

6 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Tina

Tusinde tak for din anmeldelse!

Jeg er glad for at gøre at du, igennem alle disse år stadig er tilfreds med systemet og vores kundeservice :-)

Du må endelig bare skrive der er det mindste vi kan hjælpe dig med.

Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 5 z 5

Very userfriendly and always developing

I have used terapeutbooking / easy practice since 2017. Me need have been so different, because my business have taken many directions over the years. But terapeutbooking/easypratices have keep up with me and we have grew together. I have always been very excited with the software - but the most important thing for me is that they always develope the functions and keeps up to date with the consumers needs. And i would like to say that the costumers support deserves a shout out aswell.

1 września 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hi Marlene

Thank you very much for your review!

I am happy to hear that we accomodate your needs, and I would also like to thank you for sharing feedback with us. This helps us implement new and improved features for the system :-)

Promise to let me know if there is anything in the future that i can help you with!

Sincerely
Simon - Terapeut Booking

Oceniono na 2 z 5

Mangler og ugennemskuelig pris

Alt for mange mangler til en ugennemskuelig pris

- mange essentielle funktioner skal man betale ekstra for, eksempelvis tilføjelse af medarbejder og ‘danmark’-registrering
- ikke mulighed for online køb, med mindre man betaler dyrt for deres egen løsning.
- ikke agilt kalendersystem, hvor ydelser ikke kan fastgøres til bestemte dage
- bookinger går ikke altid igennem

- support besvarer ikke mails og det er ikke muligt at ringe.

Overordnet set er det et system, der er ved at blive forældet og ikke har fulgt med ønsker og muligheder, og som samtidig er alt for dyrt i forhold til kvaliteten.

25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Odpowiedź od Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Cleoh,

Tusind tak for din anmeldelse af Terapeut Booking - selvom jeg ville ønske den havde været bedre :-)

Jeg er meget ked af at høre du ikke har haft en god oplevelse hos os. Heldigvis betyder det, at vi har mulighed for at blive bedre.

Jeg vil meget gerne knytte et par kommentarer til din feedback.

1. Det er korrekt at du skal betale ekstra for nogle af vores funktioner i Terapeut Booking. Det er tilkøb til abonnementet. Fx hvis man er flere medarbejdere i klinikken og derfor skal have flere logins.

2. Vores egen online betaling kan benyttes og funktionen er ganske gratis, men du betaler et transaktionsgebyr for dine betalinger.

3. Du kan faktisk godt tillægge bestemte ydelser til bestemte dage ved at ændre dine kalendere og tilpasse dine åbningstider.

4. Vi har ikke oplevet at bookinger ikke går igennem hvis klienterne bekræfter deres aftaler. Hvis det er tilfældet, at du mener en booking mangler må du meget gerne skrive direkte til mig på oliver@terapeutbooking.dk og så vil jeg hjælpe dig personligt videre.

5. Jeg kan se du har været i dialog med vores kundeservice d. 17. august 2023 sent om eftermiddagen. Den e-mail har vi faktisk svaret på den følgende morgen, så du må meget gerne dobbelttjekke din indbakke.

Jeg er ked af at læse vi ikke var et godt match for dig og din forretning. Jeg håber du finder en super løsning til dine behov.

Tusind tak for feedback endnu engang.

Venlig hilsen,
Oliver, Terapeut Booking.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej