Wir hatten lange überlegt, ob wir einen wertvollen Teppich online kaufen sollten. Die sehr informativen Videos der Firma Tepgo und zwei Telefonate mit dem Kundendienst haben uns dann überzeugt. Wi... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Gute telefonische Beratung, super schnelle Lieferung, gut verpackt! Tolle Qualität des Teppichs. Einzige Kritik ist das GLS den Teppich einfach vor dem Haus abgestellt hat, obwohl wir extra wegen de... Zobacz więcej
Die Bestellung war wie gewohnt einfach in der Handhabung - die gelieferte Ware entspricht in Qualität ganz unseren Erwartungen. einziges Problem: die Anlieferung an eine Übergabestelle, weit von unse... Zobacz więcej
Ich habe ein Lammfell in der Größe 140 x 68 bestellt. Das,Produkt ist super, die Farbe genau wie im Shop abgebildet. Bei einem vorherigen Telefonat wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Lieferung... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
TEPGO ist Ihr Onlineshop für ein schönes Zuhause – wir sind Ihr Spezialist für hochwertige Teppiche, Badteppiche sowie weiteren Bodenbelägen und Heimtextilien. Wir fertigen auch in Ihren Wunschmaßen. Im Sortiment finden Sie namhafte Marken wie JAB Anstoetz, Kleine Wolke und vielen weiteren, sowie eine große Auswahl an Designs, Materialien und Größen – passend für jeden Wohnstil. Unser Anspruch: erstklassige Produktqualität, persönliche Beratung und ein reibungsloser Bestellprozess.
Dane kontaktowe
Frankfurter Str. 6, 49214, Bad Rothenfelde, Niemcy
- 05424 207047 0
- info@tepgo.de
- tepgo.de
4,6
Doskonała
275 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
Duschrollo kleine Wolke
Habe ein Duschrollo gekauft und ein Motagevideo bei Youtube angeschaut, indem nicht einmal erwähnt wird wie schwierig es ist,den Vorhang an die Rolle zu befestigen. Weil die Montage ja ,,soooo einfach ist", ist der Vorhang auch direkt kaputt gegangen.
15 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Hallo Nadja,
es tut uns leid, dass Ihnen die Montage nicht so leicht fiel. Jedoch ist das durchschnittliche Feedback durchweg positiv.
Viele Grüße
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, wunderschöner Teppich, gern wieder, vielen Dank.
15 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Schnelle Beantwortung vom Kundenservice
Beim versenden der Ware kam es zu Schwierigkeiten mit dem Versandlabel bei GLS, dies wurde durch den Kundendienst von Tepgo schnell behoben. Der Berber (maroc/kiesel) selbst hat eine sehr gute Qualität und was uns überrascht hat, war das die Farbe des Teppichs auf dem Monitor fast zu 100% wiedergegeben wurde. Jedenfalls bei unserer Auswahl. Außerdem muss man den Fahrer von GLS mal loben, der den 300x200cm Teppich fast 100m getragen hat (waren Straßenarbeiten vor unserem Toreingang) Diese bekommen ja überwiegend sonst schlechtere Bewertungen. Klar wenn was schief läuft schreibt man dies eher..
22 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
ieber Kunde, liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice schnell und effizient auf Ihr Anliegen reagiert hat und dass Sie mit der Qualität des Berber-Teppichs zufrieden sind. Es ist großartig bestätigt zu bekommen, dass die Farben auf unserem Monitor so gut wiedergegeben wurden.
Auch Ihr Lob an den GLS-Fahrer ist sehr wertvoll und wird sicherlich geschätzt. Wir sind dankbar für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser außergewöhnlichen Situation mit den Straßenarbeiten.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr TEPGO-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Teppiche entsprechen voll den Erwartungen.
1 marca 2024
Opinia niezależna
Guter Kundenservice
Schnelle Abwicklung und unkomplizierter, schneller Versand.
1 marca 2024
Opinia niezależna
Prompte Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, 1A Artikel
gerne wieder!
14 marca 2024
Opinia niezależna
Berberteppich
Die Lieferung des Teppichs erfolgte schnell und die Qualität ist sehr gut.
14 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Vielen Dank für 5 Sterne.
Bis zum nächsten Mal.
Unsere ehemaligen Nachbarn in Büro
Unsere ehemaligen Nachbarn in Büro. Tolles Team!
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Hallo Wilhelm,
vielen Dank.
Liebe Grüße
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, korrekte Kaufabwicklung. Jederzeit gerne wieder
18 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
gerne wieder
übersichtliche Website, prompte Lieferung, einwandfreie Qualität;
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Sehr gute telefonische Beratung
Sehr gute telefonische Beratung. Schnelle Lieferung und der Berberteppiche ist von sehr guter Qualität.
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Berberteppich..... . Wir haben eine gute Erfahrung mit der…
Wir haben eine gute Erfahrung mit der Firma tepgo gemacht.
Die Ware (Teppich) wurde zügig geliefert und war auch gut verpackt.
Es gab nichts zu beanstanden.
Können wir weiter empfehlen.
Danke.
29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Unterstellung Auswahlbestellung
ich habe für meine 2 badezimmer insgesamt 4 joop-badematten bestellt und mit paypal bezahlt, kurz danach bekam ich eine email mit der info, dass die bestellung storniert wurde: tepgo nimmt an, dass es sich um eine auswahlbestellung von mir handelt und diese werden lt AGB nicht durchgeführt, das geld käme per pay pal zurück, ich habe der annahme per mail deutlich widersprochen, erfolglos, TEPGO bleibt dabei, Ich kann nur jedem raten, bei mehreren artikeln auf andere anbieter zurück zu greifen carin s.
19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Die Kosten, welche durch Auswahlbestellungen entstehen, landen langfristig bei den Kunden. Sie haben vermutlich bei uns bestellt, da wir die niedrigsten Preise bei bestem Service bieten. Beides können wir unseren Kunden aber nur bieten, da wir so verfahren. Wir haben Ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass wir Ihre Bestellung storniert haben, da wir nach Begutachtung Ihrer Bestellung davon ausgehen, dass es sich um eine Auswahlbestellung handelt. Wir haben Ihnen ebenfalls mitgeteilt, sollten wir uns täuschen und es sich nicht um eine Auswahlbestellung handelt, Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen können und wir Ihre Bestellung reaktivieren.
Die Themen Auswahlbestellungen und Retouren sollten für Sie genauso wie für uns von großer Bedeutung sein. Die Zahl der Rücksendungen steigt fortlaufend massiv an, dadurch sehen sich viele Onlinehändler gezwungen, bei so extremen Auswahlbestellungen wie Ihrer so zu reagieren.
Doch nicht nur der wirtschaftliche Aspekt spielt eine Rolle. Uns allen sollte bewusst sein, dass wir umweltfreundlicher und nachhaltiger agieren müssen. Aus Respekt vor der Umwelt geben wir unser Bestes, so umweltfreundlich und nachhaltig, wie es uns möglich ist, zu agieren. Negative Kritik nehmen wir auf dieser Grundlage auch gern in Kauf.
Alles hat einwandfrei geklappt
Alles hat einwandfrei geklappt! Bin sehr zufrieden. 100% Weiterempfehlung.
22 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
Paßt super
Die Qualität, der Farbton und die orange Borte passen super in unser Büro/Arbeitszimmer. Es sieht gleich viel wohnlicher und gemütlicher aus.
8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TEPGO
Vielen lieben Dank für dein Feedback. Viele Grüße
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