They had in stock exactly what I needed, a replacement air awning inflatable tube which was delivered on time as promised.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I almost threw away a perfectly good caravan awning because the air bladder had burst, I’d asked the manufacturer if they sold spares, they said “sorry, it's too old”. Then I found and called Tent Sp... Zobacz więcej
Very pleased with my good value, robust and practical Ecocool icepack. Easy to use website, found what I needed, right away! Delivery on time at a reasonable delivery cost, given current cost of po... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I don’t normally write reviews, however felt I wanted too. Whilst on holiday my Vango awnings air beam had a puncture and unable to fix. Carieann was so helpful and able to identify which air beam was... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
TentSpares Ltd established fifteen years ago provides a much-needed service that the camping and caravanning industry was lacking ⛺ Our staff has 40 years of combined expertise in the sector, and as we have developed over the years, we are now Universal Spares' primary UK distributors, along with big brands like Khyam, Vango, Outwell, and Fiamma, to name a few. Having grown and established our business through the years, we have increased 📈 our selection and now also have a custom pole service for your tenting needs 🏕️ Working with many different tent manufacturers, we have a large selection of general spare parts, replacement tent poles, waterproofing, and even specialised tent pole runs and air tubes in store. All of these are readily available on-site and ready for prompt delivery 🚚 🌐 Visit our website www.tentspares.co.uk
Dane kontaktowe
Unit 8a Jacknell Road, Dodwells Bridge Industrial Estate, LE10 3BS, Leicestershire, Zjednoczone Królestwo
- 01455 239 999
- enquiries@tentspares.co.uk
- tentspares.co.uk
4,8
Doskonała
126 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Tent Spares
Hi,
Thank you for your kind feedback, glad to see you're able to fix your tent poles.
Regards,
Tentspares Team
Odpowiedź od Tent Spares
Hi Bruce,
Thank you for your feedback.
Regards,
Tentspares Team
Odpowiedź od Tent Spares
Hello Rob,
Thank you for your positive feedback on our service.
Kind regards,
Tentspares Team
Odpowiedź od Tent Spares
Hi Paul,
Thank your for your feedback, good to see you were happy with the goods and service.
Regards,
Tentspares Team
Fast service and great product.
30 stycznia 2026
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for your great review, glad you are happy with our service and products.
Kind Regards
TentSpares Team
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for the review, glad we could help.
Kind Regards
TentSpares Team
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for your kind review, glad you are happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
Great experience, will use again.
Delivered on time & items as described and good quality. Will use them again.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thank you for your kind review, glad we could help and you were happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for your order and good review, glad to hear you are happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
After mistakenly ordering the wrong…
After mistakenly ordering the wrong tent poles, I reached out to Tent Spares, and they promptly addressed the matter. The right poles have been shipped and are on their way. I've sent back the wrong ones for a refund. I'm thoroughly satisfied with the outstanding service from Tent Spares.
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thank you for your kind reply, we pride ourselves on customer service and are glad you are happy with the service we provide.
Kind Regards
TentSpares Team
Pretty swift delivery I would say
Pretty swift delivery I would say and will use these guys again. A RECOMMEND.
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thank you for your kind review, glad you are happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
Slow delivery & Missing order but good service
Delivery was a little slow and there was something missing from my order but the customer service was prompt hence why it's not 3 stars.
17 listopada 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for taking the time to send us a review, sorry the delivery was slow, unfortunately this is out of our hands once dispatched, but glad to get the missing parts sorted for you swiftly.
Kind Regards
TentSpares Team
Easy to order what I needed
Easy to order what I needed. Speedy delivery and quality product
3 listopada 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for leaving a kind review, glad we could help.
Kind Regards
TentSpares Team
Fast & Accurate
The reproduction tent poles I purchased were easy to find, arrived quickly and are a good fit.
A lot cheaper than buying a new tent!
5 listopada 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thank you for your kind review, glad we could help and you are happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
prompt delivery and easy to order
4 listopada 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for your review and glad to here you are happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
Efficient, effective and hassle free
The tents spares staff understood exactly what I wanted. They provided me with a quotation to have the repair done by them and they also gave me the direct link to the item so that I could order it and complete the repair my self.
Delivery was less than 48 hours from point of order and there was not any unnecessary packaging.
29 października 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thank you for your great review, so glad we could help and you are happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
Great to find you …
Great to find you to supply the lost poles for our khyam awning that you delivered in two days
14 października 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thanks for your kind review, glad to hear you are happy with our service.
Kind Regards
TentSpares Team
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thank you for your kind review, glad we could help.
Kind Regards
TentSpares Team
Replacement fibreglass tent pole section
Easy selection of the correct replacement spare part, prompt delivery and reasonable purchase and delivery cost.
13 października 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Many thanks for your kind review, glad we could help.
Kind Regards
TentSpares Team
Arrived on time
9 października 2025
Odpowiedź od Tent Spares
Hi There
Thank you for taking the time to send us your review.
Kind Regards
TentSpares Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.