Tengo Sport Recenzje 

2020
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag fick både ett väldigt snabbt svar på mitt initiala ärende och fortsatt återkoppling skede även den samma dag eller nästkommande. Vi kom fram till en bra lösning tillslut. Väldigt trevligt bemötand... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Snabb återkoppling på ett bordtennisrack från Stiga där det var en stor luftbubbla i racket. Fick pengarna tillbaka och fick behålla racket. Så därför var jag tvungen att köpa ett annat racket... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep tenisowy
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z odzieżą sportową
  4. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń

Napisane przez firmę

Tengo - nordens största racketbutik. Brinner du för racketsport lika mycket som Tengo? Då har du kommit rätt! Vi har ett brett sortiment inom padel och tennis från världens ledande varumärken.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(2020)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 34

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Sendte meg feil vare

Sendte meg feil vare. Vil ikke bytt den siden det har gått 12 mnd siden bestilling. De brukte også 8 uker på å levere varen som var feil og jeg purret på bestillingen 5 ganger.

2 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Oceniono na 1 z 5

Handla inte! Ingen återbetalning och det går inte ens att nå kundtjänst

Har väntat i över en månad på en återbetalning, kundservice svarar inte via mail och inget av bolagets telefonnummer till kundservice funkar - som att bolaget inte ens finns längre!?

24 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Oceniono na 2 z 5

Blivit sämre och sämre

Visst har de bra utbud MEN flera saker som gör mig negativ.

Jag har beställt flera saker som det står ska finnas i lager men som inte finns. En gång fick jag inte ens någon återkoppling. Hade beställt 200 m sträng som bara inte kom. Efter lång väntan och att jag tog kontakt fick jag veta att strängen troligen skulle komma in någon gång under hösten (6mån senare). Efter den tiden gått hade jag fortfarande inte fått någon vara. Jag hör återigen av mig för att se om min order fortfarande är aktiv då jag behövt beställa andra strängar. Då får jag till svar att den har blivit makulerad men ingen ha brytt sig om att meddela mig detta.

Tengo har under åren haft riktigt bra reor MEN nu upplever jag deras rea bara som ett sätt att locka in kunder till sidan. Man får mejl på mejl med flyttrea osv. När man sedan går in på annonserade produkter kollar och ser t.ex ett par skor så är de bara billiga i storlek typ 47 eller 35.

Löser reklamationer bra så där tror jag inte man behöver oroa sig men brister i kommunikation, engagemang tillsammans med mejlbombande marknadsföring ger de låga betyget.

22 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej,

Tack för din ärliga feedback.

Du har tagit upp flera viktiga punkter som vi kontinuerligt arbetar med att förbättra.

Nyligen har vi genomfört en lagerflytt som förhoppningsvis kommer att säkerställa att vi har rätt produkter tillgängliga och framförallt att produktsaldot är korrekt för de varor vi säljer och marknadsför.

Oavsett eventuella problem med produktsaldot eller förlängda leveranstider, så är det superviktigt med en bra kommunikation och vi tar till oss din feedback för att förbättra vår kommunikation i framtiden.

Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med ditt köp och vet att vi finns här för att hjälpa dig när du behöver oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig vecka.

Hälsningar
Team Tengo

Oceniono na 5 z 5

Lämnar sällan omdömen till företag men…

Lämnar sällan omdömen till företag men kundservice hos dessa var det snabbast o bästa jag varit med om!!!

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej Ola,

Tack för det fina omdömet!

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service :)

Vi försöker alltid att finnas här för våra kunder och målet är att kunna svara alla kunder redan inom 24 timmar (Gärna samma dag)

Önskar dig en fortsatt trevlig vecka.

Hälsningar
Team Tengo

Oceniono na 1 z 5

SKANDAL

Köpte ett rack av dom men då det gick sönder i träffytan redan under inbollning så skickade jag självklart tillbaka det med fraktsedeln dom skickat i mitt paket. Men det blev strul på vägen och jag fick knappt någon hjälp när jag meddelade om mitt problem. Tog över en månad innan jag såg skymten av mina pengar, detta efter att jag tvingats ligga på för att ens få dom över huvud taget. Skulle avråda alla från att handa på denna sidan

23 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Oceniono na 1 z 5

Fuskrea under black friday

Hade koll på ett padelrack vid black friday på tengo. Racket låg först ute dagarna innan deras ”black week” för runt 1 200kr. Dagarna före själva black friday sänkes det till 580kr och på fredagen höjde dom priserna till runt 7-800kr. Dagen efter var det nere på 580kr igen. Riktigt fult.

29 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Oceniono na 1 z 5

Bara 14 dagars öppet köp vid jul…

Köpte ett par padelskor på black friday i julklapp. Skorna var dock för små och tänkte att man kunde byta storlek men då visade det sig att det bara var 14 dagars öppet köp, även under juletider, så skorna kan jag nu inte byta… dåligt att ha så kort öppet köp runt jul kan man tycka.

27 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Oceniono na 5 z 5

Jättenöjd

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

27 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vid retur av skor som inte passade blev…

Vid retur av skor som inte passade blev jag anklagad att jag hade använt skorna. Ja det va lite damm under sulan som jag hade glömt torka bort. Men framför allt va det nån konstig vit färg på sulan som jag gissar antingen tillkommit under frakten eller på något annat sätt tillkommit. Den vita färgen fanns inte på skorna när jag skickade dom (det hade jag märkt!). Trots att jag flera gånger påpekade detta gav dom sig inte utan krävde att jag skulle stå för faktkostnad plus ett avdrag på 20%.

Om ni tänkt handla här, kom ihåg att ta kort på skorna innan ni lägger dom i returboxen. Jag tänker inte handla här igen, den saken är säker.

13 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dyr frakt för retur

Dyr frakt! Jag fick betala 59kr i frakt och 99kr för retur. Tengo förklarar detta med att de är ärliga med fraktkostnader och gömmer inte dessa i skopriset. Men skorna var inte billiga heller, 1300kr kostade skorna.

4 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ikke seriøst firma

Har bestilt produkt fra Tengo for 4 uker siden. Ikke levert, kun mottatt beskjed om at pakke er sendt. Transportør har ikke mottatt forsendelsen, og har selv purret på Tengo. Elendig kundeservice, svarer ikke på tlf., og lar deg ikke avbestille så lenge de påstår at de har sendt varene. Vurderer anmeldelse for svindel.

31 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Skitbra

Recensionerna om detta företag stämmer inte alls överens med min upplevelse, snabbt svar vid frågor och extremt snabb leverans. Jag är otroligt nöjd😜👍

17 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Tengo Sport

Odpowiedź od Tengo Sport

Hej Mio,

Tack för din feedback,

Kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss 😊

Önskar dig en trevlig vecka och du är välkommen åter.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej