Ich habe 2 Thermometer gekauft, 1 hat nicht funktioniert, dieser wurde umgetauscht. Die Thermometer funktionieren gut und lassen sich über Bluetooth im Haus auf dem Handy empfangen.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
WHAT a difference. This has made to my cooking. only received it yesterday, and cooked a whole roast chicken. couldn't believe how perfectly done it was by reaching a core set point temp. absolutely... Zobacz więcej
11 months after purchase, our TempSpike stopped pairing. We contacted customer support who suggested some ‘fixes’, but when these failed to work, without quibble they immediately replaced it with a n... Zobacz więcej
I m giving 3 star and the main reason for this is that company brags about long 650ft range (which are ideal lab theoretical conditions for Bluetooth 5.0+ ), but in fact it does suck and can't even ge... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,3
Doskonała
158 recenzji
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Thank you for the replacement unit
Thank you for the replacement unit. Some issues 1) I had were not being able to communicate with a live person when trying to call of the issues I was having. 2) This (TP25) unit shuts off automatically on long cooks. 3) Even though I downloaded the app, it still doesn't want to pair with my phone.
11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Temppro
Sorry to hear you were unable to get a hold of one of our representatives and about the issues you are experiencing. There is an auto-off feature on the TP25 where the device will shut off if the probes stay below 104 F (40 C) for 2 hours. If you are cold smoking, this model may not be ideal for you. We wish to try some troubleshooting regarding the connectivity. Please contact us at service@buythermopro.com and we will be more than happy to assist you.
Excellent customer service!
11 czerwca 2024
Opinia niezależna
The response time to my issue was very…quick !
The response time to my issue was very quick , taking care of a replacement was hassle free and absolutely the best ! I was very happy with the product I had originally purchased and even better decision due to the customer service experience !
7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Better than their competitors.
After buying and using a similar product that came packaged in a pretty wooden box, that failed on the second cook and refused to pair every single time after, I bought a TempSpike setup. The shipping was quick, the pairing was so easy, and I haven't had to use customer support. I've since bought a twin spike set for myself and my father in law on the buy one get one promo. Again shipping was quick, pairing seamless, and the first cook was a success.
27 maja 2024
I ordered the twin temp spike over…
I ordered the twin temp spike over Memorial Day (BOGO) and only received one unit. Called ThermoPro the following week and they said it was their mistake and they’d ship a new one. As of 6/10/24, a second unit has not shipped.
27 maja 2024
Odpowiedź od Temppro
Hello Justin,
We are incredibly sorry to hear about this experience, we looked through our records and it appears we sent you an email to confirm your shipping address and did not receive a reply. If you can please reply back to us with a confirmation of your shipping address we will be more than happy to send the additional Twin TempSpike.
Jeremy was Professional and Personable
Jeremy was Professional and Personable, thank you 😊
7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Replacing a twin spike thermometer…
Replacing a twin spike thermometer without hesitation. Great customer service backing a great product.
4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Very responsive customer service when I…
Very responsive customer service when I chatted - made things right. Good company to deal with.
20 maja 2024
BOGO Deal
I just received my ThermoPro so I haven’t used it yet. I can say that shipping was fast and the packaging is great. This looks to be a well constructed unit. Very easy setup and app integration. Looking forward to seeing how well they perform.
27 maja 2024
I love my new ThermoPro Twin
I love my new ThermoPro Twin! I had a cheaper version that literally melted on my grill on Medium-low (ends were plastic). Everything about the ThermoPro is seamless from charging to using the app, best upgrade for my grilling game!
24 maja 2024
The range is pretty amazing
The range is pretty amazing. I could smoke meat 100 yards away while lounging in the pool.
Only drawback is how thick the probes are. It's understandable why they're that thick; there's a lot of batteries and tech in those things.
20 maja 2024
Odpowiedź od Temppro
Sorry to hear this, we will pass this along to our technicians to see if they can improve this!
The Support is Just Not helping
The Support is Just Not helping. I would Not buy anything from them again. I Wrote many emails but no one got answered
11 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Temppro
We are incredibly sorry to hear about this. We wish to find out more information in regards to your experience and make this right. Please contact mark@itronicsglobal.com and he will be more than happy to answer any questions/concerns and resolve any issues you experienced.
Nice Thermometer
I saw a cooking thermometer similar to this on Cooks Country. This one is perhaps better. It swivels so you get a level readout and it registers quickly. The controls are few and simple. A commonly available AAA battery runs it. Good price.
18 czerwca 2021
Opinia niezależna
Love it!
Absolutely love it! Works great for a smoker! My smoker is about 70 yds from my living room and the remote works perfect for keeping an eye on temperature it also has alarms that go off if temperatures get too high. U use one probe for meat and the other for smoker temperature.
16 października 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.