Temppro Recenzje 158

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich habe 2 Thermometer gekauft, 1 hat nicht funktioniert, dieser wurde umgetauscht. Die Thermometer funktionieren gut und lassen sich über Bluetooth im Haus auf dem Handy empfangen.

Oceniono na 5 z 5

WHAT a difference. This has made to my cooking. only received it yesterday, and cooked a whole roast chicken. couldn't believe how perfectly done it was by reaching a core set point temp. absolutely... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

11 months after purchase, our TempSpike stopped pairing. We contacted customer support who suggested some ‘fixes’, but when these failed to work, without quibble they immediately replaced it with a n... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

I m giving 3 star and the main reason for this is that company brags about long 650ft range (which are ideal lab theoretical conditions for Bluetooth 5.0+ ), but in fact it does suck and can't even ge... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

158 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Best after sale service.

I had a problem with one of my probes, it was no longer charging and the box could no longer find it.
So I contacted ThermoPro by email and 5 days later I received at home, not just 1 probe but a complete kit.

I am extremely satisfied with ThermoPro's after-sales service, I highly recommend their product.

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Looking for help resolving a charging…

Looking for help resolving a charging issue, Shan Scot identified the issue and sent a replacement. That was yesterday. The replacement showed up today. My head is still spinning. Certainly not used to customer service like this. She is professional, efficient, and friendly. Any product is only as good as its support. Yours is excellent. Thank you.

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

MOST EXCELLENT CUSTOMER SERVICE

MOST EXCELLENT CUSTOMER SERVICE! A broken TempSpike(under warranty) was replaced and on my doorstep within 24 hours!! Highly recommend ThermoPro for all your temperature reading/detection needs!!!

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Had a question regarding thermometer…

Had a question regarding thermometer unexpected behavior during long cooks, asked for help and was offered a replacement which has been sent next day and arrived in 3. Speedy and efficient solution with no hassle, excellent communication along the way.

3 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

The person I talked to on the phone was…

The person I talked to on the phone was helpful and polite however I have been waiting for a warranty replacement since before July 4th! I still do not know when it will ship! I offered to pay the difference so that a probe that was in stock could be sent but was told that would not be possible. This is the 3rd time I have had a thermo pro product fail! I like your products but my loyalty is being stressed by this experience!

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Temppro

Odpowiedź od Temppro

Hello Dave,

Sorry to hear you still not have received you're replacement. We will be more than happy to escalate this for you! Please contact our Director of Customer Service at mark@itronicsglobal.com with your order/ticket information and he will take care of this situation for you right away.

Oceniono na 5 z 5

Solid, accurate, and reliable!

Solid, well engineered products, nothing flimsy or cheap about the build quality and finish, and easy to use mobile application to accompany the operation.
Excellent customer service and they stand 100% behind their guarantees. I own five different products and have bought them for friends as gifts as well.

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had an issue with my ThermPro Spike

I had an issue with my ThermPro Spike. The part of the spike that measured internal temperature would need to be recharged after a few hours which does not work when smoking a 15 pound brisket. I made a comment regarding the issue on a Facebook thread and was immediately contacted by Customer Service. Within a week I had a replacement Spike in hand. Hoping for a better charge capacity on the replacement. Thanks

9 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I recently purchased a thermometer from…ThermoPro

I recently purchased a thermometer from ThermoPro, and I couldn't be happier with my decision. The device is high-quality and highly functional, providing accurate readings and reliable performance. It has been incredibly useful for monitoring temperature and humidity levels, and I highly recommend it to anyone in need of a reliable thermometer.

In addition to the excellent product, I was also very impressed with the customer service. All my inquiries were handled promptly and professionally, and the support team went above and beyond to ensure my satisfaction. Their efficiency and dedication to customer satisfaction truly set them apart.

16 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great support and thermometer unit

I bought one indoor /outdoor unit and a separate outdoor unit and could not connect the single unit. The technician I spoke to explained the different frequency is why it would not connect and as I bought the outside unit as the other one died, they are sending me a complete unit that is compatible to my outdoor unit which will allow me to have two out door units l. THERMOPRO backs their units and you do not have to spend hours to get your problem resolved. I will definitely share how great they are to work with! I like their indoor/outdoor thermometer and have used their units for years as it covers a good distance and through cement walls!

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfect service

Perfect service! The broken sensor was replaced with a new device (booster and two sensors). I am very satisfied and will recommend it to all my friends! Thank you very much!

20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very quality equipement

Very quality equipement . And the support is better . I declare a probleme inthe charge of the probe . And the support send me directly a replacement recieved in 2 days

I'm very happy with the product and more happy with support teams

Thanks a lot

13 czerwca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej