Jeg bestilte alle bøgerne i Throne of glass serien i mandags. Tirsdag formiddag blev de leveret til min adresse. Det fåes vist ikke hurtigere! Alle bøgerne var pakket ind i plast enkeltvis , så... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har kun positivt at sige om Tellerup, har efterhånden handlet der en del gange og der er altid lynhurtigt afsendelse. God kundeservice, hvis der har været problemer med varen, bliver det fikset med de... Zobacz więcej
Jeg fik ved en fejl købt 2 ens bøger.overvejde at sende den ene retur. Det er for besværligt. Senest 14dage efter modtagelse. Skal opgive ordrenumner, hvilket ikke burde være nødvendigt da alle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Virkelig hurtig betjening! Bøgerne kom dagen efter, meget fin kvalitet. Dog kan guldteksten som er foran, bagpå og på siden rimelig hurtigt blive slidt af desværre, men ellers super service.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Tellerup A/S er en familieejet virksomhed fra 1972. Vi er bognørder der elsker at servicere andre bognørder. Har du spørgsmål til en ordre eller lign. kontakt os endelig på kundeservice@tellerup.dk, hvor du får svar indenfor få timer.
Dane kontaktowe
Juliesmindevej 29, 4180, Sorø, Dania
- 50 59 63 53
- kundeservice@tellerup.dk
- tellerup.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
FANTASTISK VIRKSOMHED
Har handlet hos dem de sidste 15 år+ og de svigter aldrig! Kundeservice er i TOP! Svarer altid hurtigt på mails og strækker sig længere end nødvendigt for at hjælpe en bognørd i problemer.
Hurtig og godt indpakket levering!
De har mine største anbefalinger.
Fejl i bog
Købte en bog, hvor blækket visse steder var svært at læse. Tellerup sendte fluks en ny. Super god og hurtig service.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice! Jeg skulle bytte en gave og fik uden problemer tilsendt det ønskede efter at have sendt det oprindelige produkt retur. Hurtig og venlig kundeservice, intet at sætte en finger på 😊
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service.
Skrev til dem med et spørgsmål ang. nogle bøger jeg har købt, fik et rigtig godt og dybdegående svar. En virkelig god oplevelse.
Det er ikke sidste gang jeg køber hos dem.
De varmeste anbefalinger her fra.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hvis der er problemer, bliver de løst meget hurtigt.
Jeg har handlet der tit og har kun haft gode oplevelse.
God service.
God service.
Tilmeldte mig nyhedsbrev, da jeg ikke kunne få fat i sidste bind af Roland Triel serien. Havde egentlig ikke forventet at være heldig, men pludselig kommer der en mail om, at nu er den på lager igen.
Dejlig service
Rigtig god service
Rigtig god oplevelse med at bestille fra Tellerup. Bøgerne kom indenfor et par dage. I blandt var en bog, som var “skadet”, og da jeg skrev til dem fik jeg svar med det samme og hurtig levering af en ny. Rigtig god service!
Dejligt at have Tellerup i Sorø
Dejligt at have Tellerup i Sorø. Skøn fantasy og børnebøger. Elsker deres sprayed pages udgivelser :D
Gode kundeservice også når du har haft…
Gode kundeservice også når du har haft et problem efter et år
Rigtig god oplevelse.
Rigtig god oplevelse.
Har handlet hos Tellerup et par gange og har altid kun oplevet god service og hurtig levering. Jeg havde et problem med en kortbetaling og kontaktede kundeservice, hvilket også var en god oplevelse.
Godt tilfreds og vil helt sikkert handle der igen :)
Super kundekontakt
Super service. Havde lavet en fejl i mon ordre. Og det blev rettet ganske kort tid efter, at jeg havde kontaktet dem.
Har brugt Tellerup i mange år og aldrig haft problemer med dem.
Søde mennesker.
Søde mennesker.
Jeg tog fat i kundeservice angående om de kunne tilbage holde min ordre til jeg var hjemme på adressen igen. Efter ingen tid for jeg fat i Harald som med det samme skriver at han får styr på at holde den tilbage til mig, så pakken ikke ender med at blive sendt tilbage igen.

Odpowiedź od Tellerup A/S
Super go service
Super go service.
Hurtig expedition.
Da vi fik brug for kundeservice var de imødekommende, hjælpsomme og fandt med det samme en løsning, samt sendte en ekstra gave som “plaster på såret”.
Her handler vi gerne igen

Odpowiedź od Tellerup A/S
Wow. En fin behandling
Wow, virkelig god oplevelse da jeg bytte min julegave hos Tellerup. Deres kundeservice var virkelig hurtige til at svare og hjælpe mig med alle mine spørgsmål. En stor anbefaling herfra
Pernille

Odpowiedź od Tellerup A/S
Elsker deres bøger
Jeg er ret fan af deres bøger. De har hurtig levering og rigtig god service. Det eneste sted jeg handler bøger. Kan kun anbefale dem <3

Odpowiedź od Tellerup A/S
Hurtig og fremragende service
Købte en eBog på deres hjemmeside (ret billigt forresten). Men på grund af noget med licenserne for hjemmesiden blev der blokeret for at jeg kunne downloade mit køb.
Jeg skrev en mail til deres kundeservice som inden for meget kort tid havde svaret, forklaret situationen, løst problemet og refunderet min betaling som kompensation for ulejligheden.
Jeg havde ikke forventet at modtage så hurtig og god service, så det betyder selvfølgelig 5 stjerner!
Mvh

Odpowiedź od Tellerup A/S
Kan klart anbefales …
Kan klart anbefales.
Bestilte en bog i december og fik den leveret 3 dage efter, måtte desværre returnere den, da mit barnebarn havde fået den i julegave.- fik pengene retur allerede d.2/1 og havde sendt den retur d. 26/12.

Odpowiedź od Tellerup A/S
Returnering
Var behjælpelig med returnering af bøger, da jeg fik flere af samme i julegave. Til trods for juleferie, svarede de stadig på mails.
De er altid venlige og behjælpelige, uanset problem.
Har været køber hos Tellerup i 17 år nu og har aldrig oplevet noget dårligt hos dem.

Odpowiedź od Tellerup A/S
Gode tilbud på kvalitetsbøger
Gode tilbud på kvalitetsbøger, hurtig levering, både med Postnord, GLS og Dao.

Odpowiedź od Tellerup A/S
Bestilte Book Nook til julegave
Bestilte Book Nook til julegave, de lovede levering inden jul men blev fanget i tolden. De fulgte fint op og sendte opdateringer.
Her den 21 ankom pakken, pakket af Steen.
Vil bestemt købe herfra igen.
Edit: Steen han er sku da fantastisk, tak! ❤️

Odpowiedź od Tellerup A/S
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







