Televeillance 

Commande RLOWNXXOW, passée le 27 novembre par mon conjoint, nous sommes restés sans aucun retour pour organiser la livraison, malgré plusieurs tentatives pour vous joindre qui sont restées sans succès (si ce n'est un message de réponse automatique reçu il y a quelques jours, nous invitant à ne pas allonger les délais de réponse en envoyant un autre message).
Si cette situation ne devait pas se résoudre cette semaine (que ce soit par une livraison immédiate ou un remboursement complet immédiat), nous serons contraints d’envisager des démarches supplémentaires, y compris un dépôt de plainte et un signalement aux autorités compétentes, notamment à la DGCCRF.

A FUIR. J'ai commandé une machine à laver le 14 novembre, puis zéro nouvelles ni confirmation de commande jusqu'au 27 novembre où on m'informe dans un email que ma commande a été annulée car ils ne sont pas "en mesure d'assurer un délai de livraison raisonnable" et que je serai remboursée dans un délai de 1 à 10 jours. Le 2 décembre je reçois un email disant que le remboursement est en cours, 11 jours plus tard je n'ai toujours rien et je commence à me dire que je ne recevrai pas mon remboursement.

Des ESCRO!!

Je remet un avis , car sois disant le service client est à ma disposition aucun retour!!

Commande du 30/11/2024
Statut annulé /remboursement en cours du 13-12-2024
Les 10 jours de délais sont dépassés!
Référence : DRUHTWESO
Prix : 258euros

À fuir !!!

site a fuir ne commande pas sur ce site vous ne recevrez jamais rien j'ai commander un combiner réfrigérateur et au bout de 15 jours pas reçu donc j'ai demander remboursement et j'attends toujours!!!!! mais je suis pas dupe je sais très bien que je ne serrer jamais rembourser donc je vais porter plainte en espérant que ce site soit totalement fermé, soyez prudent avant de commander regarder les avis !!!!

Maël,

Tu en as pas marre de créer des sites bidons et de ne jamais honorer tes commandes ? Televeillance, Movitoo, Badiscout, Edenhouse, Reductoo... Tu as même été cité dans un article d'UFC-Que Choisir.

Pourtant tu nous avais habitué à mieux avec Declic Telecom. Il s'est passé quoi depuis ? Sois un peu honnête et rembourse tes clients !

A fuir, arnaque !
Deux commandes passées sur le site, pas de son pas d'image, des mails envoyés au service client, pas de nouvelles de nos commandes.
Site frauduleux.

Site à éviter absolument. Commande Ref : GYCHOFFFE passée le 30/11/24, annulé par le vendeur le 9/12/24 , passée en remboursement en cours le 13/12/24. Depuis rien....A priori pas le seul.

Bonjour
J’ai passer commande le 13 décembre d’un réfrigérateur et un lave linge le paiement est faite et depuis pas de nouvelles j’ai appelé plusieurs fois sans réponse j’ai envoyé des mail sans réponse c’était pour des personnes très âgée ils attendent leur commande si vous me laisser sans réponse je vais allez déposer une plainte mon numéro de commande HWSCSVFDN svp faite le nécessaire

Disponibilité en stock, envoi rapide. Reçu la commande dans les délais prévus.

Je réitère mon avis, toujours pas de remboursement après quasiment 1 mois d'attente! Arnaque
Je vous invite à tous porter plainte contre ce site...

Pour moi, une livraison satisfaisante et simple.

Identifiant de commande BHGCHKPYR.

1 étoile car je n’ai pas le choix. À fuir!!!
Je suis outré de ce site, une honte!
J’ai commandé le 23/11/2024, il mon prélevé 517e. Depuis, on est le 21/12/2024 et je n’ai jamais reçu mon lave-linge et sèche linge commandé.
De plus, il me mène en bateau avec des messages bienveillants pour me faire patienter mais rien, pas de retour de mon argent!
Sur le site il ont bien mis toutes les étapes, commande annulée soit disant délai de livraison trop long alors il annulé, après l’étape de remboursement en cours.
Mais rien c’est une honte moi qui avais économisé pour m’acheter mon lave linge et mon sèche linge.
Je suis outré qu’un site de tel envergure tombe dans les premières propositions Google de vente en ligne qui propose des prix alléchants pour inciter les gens et qu’il continue comme si de rien était !
Quel honte!
Je n’avais toujours pas porté plainte jusqu’ici en espérant que c’était un site un peu flemmard ou trop débordé de commandes…
Mais la je commence à comprendre que c’est n’y l’un, n’y l’autre!
Je me suis faites avoir en beauté!!!
Vrai facture, vrai message, des escrocs bien organisés qu’ils savent très bien ce qu’ils font!
Je dois aller porter plainte cette après-midi mais, je suis embêter car la facture que j’ai récupéré sur le site est au nom de Téléveillance mais sur mon relevé de compte ils ont facturés en CB sous le nom de Movitoo.
Faites pas attention à tous ces commentaires alléchants bienveillants qui se rajoute, j’ai vu également qu’il faisait des faux commentaires de personne sois disant ayant commandé chez eux pour rassurer les gens.
Je peux vous dire en tout cas méfier vous de ces offres alléchantes car c’est des gros gros escrocs très organisés !

Site à fuire arnaque
J'ai passé une commande pour une machine à laver le 7 décembre prélèvement le 9 décembre et à ce jours toujours rien reçu pas de nouvel j ai envoyer plusieurs mail fait réclamation sur leurs site pas de réponse de leur part

Du choix au TOP,
Des prix au TOP,
De la qualité au TOP,
Un service client rapide et a l'écoute
Et surtout une livasision rapide.
Merci pour tout ce que vous faites :-)

Aucun retour sur ma commande
Montant débité et rien de livré ni même de préparé 15 jours après la commande
Service client inexistant même pas fichu de répondre aux mails

Es que quelqu’un a reussi a ce faire rembourser ca commande ? Je vois qu’on ai beaucoup dans le meme cas a s’être fait arnaqué je sort actuellement de la gendarmerie une plainte a été déposée et un dossier avec mon avocat en cours mais es que quelqu’un a pu avoir un remboursement ou pas svp ??

c'est vraiment un site de voleur commandé un lave vaisselle le 07/12/2024 toujours pas reçu l'appareil le 20/12 envoyer un ticket de réclamation pas de réponse impossible de joindre une personne pour aller sur le site et annuler la commande du FTUFJTQXM passée le 07/12/2024 20:41:56

Toujours aucun remboursement!!!! 16 jours après toujours rien !!!! Commande 32564#441 !

J’ai commandé un réfrigérateur, quelques jours plus tard j’ai reçu un mail m’indiquant un remboursement car ils ne peuvent assurer les délais de livraison. Je n’ai jamais reçu le remboursement et le service après vente n’a jamais répondu à mes mails. C’est un site arnaque !

Faurde comme pas possible je comander le machine à laver depuis le 27 12 2024 pas toujours été livré impossible de l avoir au téléphone pas de trace le suel trace que j'ai le prélèvement 278€ sur mon compte bancaire donc je porte plainte ....arrêtez de commander chez eux.....