Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 129 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Wielu klientów zgłaszało problemy z obsługą, w tym brak kontaktu ze strony lekarzy, nieotrzymywanie zwolnień L4 lub recept, a także trudności w uzyskaniu zwrotu pieniędzy za niezrealizowane usługi. Często podkreślano, że personel nie wykazywał zaangażowania, a konsultacje były powierzchowne lub niekompetentne, co prowadziło do braku realnej pomocy medycznej. Klienci narzekali również na trudności w skontaktowaniu się z firmą, zarówno telefonicznie, jak i mailowo, co potęgowało frustrację i poczucie oszukania. Niektórzy konsumenci wspominali o problemach z systemem, który pozwalał na rejestrację niezgodną z przeznaczeniem, na przykład dorosłego do pediatry, co skutkowało brakiem możliwości uzyskania odpowiedniej pomocy. Zdarzały się również sytuacje, gdzie lekarz odmawiał wystawienia zwolnienia lekarskiego lub skierowania, mimo że system sugerował taką możliwość, co prowadziło do straty czasu i pieniędzy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Użytkownicy opisują negatywne interakcje z usługą, często wskazując na niewykonane konsultacje i brak... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci mieli negatywne doświadczenia z kontaktem, często zgłaszając brak możliwości dodzwonienia się na... Zobacz więcej

Staff

Recenzenci wspominają negatywne opinie na temat personelu, często wskazując na brak kompetencji i... Zobacz więcej

Payment

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z płatnościami, często wskazując na problemy z niezrealizowanymi... Zobacz więcej

Customer service

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z obsługą klienta, często wskazując na trudności w... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Czekam na zwrot dwóch opłat za niezrealizowana konsultację! Wczoraj z gorączką ponad 38 próbowałam się zapisać na konsultację w tej durnej przychodni ale nie wyszło, do tego dwa razy dokonałam opłaty... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszuści. Czekałam od wczoraj na konsultacje. Nikt nie zadzwonił. Zgłosiłam że chce odstąpić od umowy. Pieniędzy nie oddali. Po czasie dostałam mail że porada się odbyła i nie wystawią l4. Dobrze że ud... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jakiś dramat dziecko 4 lata z grypą A w domu a nie możesz dostać leku bo się zarejestrowałeś jako dorosły do uwagą Pediatry! System na to pozwala ale wtedy pediatra wystawia receptę na dorosłego a lek... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolutna żenada. Umawiam wizytę za 95 zł na czacie. Wysyłam zdjęcie do lekarza z objawami (prawdopodobnie Afta na języku). Lekarz odpisuje na czacie, że proszę pójść do lekarza stacjonarnie. SERIO? P... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Konsultant ds. zdrowia
  2. Lekarz
  3. Przychodnia lekarska
  4. Apteka

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Telemedico - 24/7 access to a doctor online via internet. Chat online with a doctor, without without leaving your home, anywhere in the world.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

237 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Przywłaszczenie pieniędzy

Umówiłam e-wizytę dnia 26.02.25r. na określoną godzinę, do dostępnego specjalisty. Nikt nigdy nie zadzwonił.
Walczyłam przez miesiąc, nieustannie wysyłałam maile z prośbą, żądaniem zwrotu 249 zł.
Napisałam powiadomienie na Posterunek Policji właściwy dla siedziby Telemedi sp. z o.o. O czym powiadomiłam Telemedi.
Zwrócili mi pieniądze, gdzie dzień wcześniej napisali, że zgodnie z ich regulaminem nie należy mi się zwrot.
Najpierw będę szukać opinii zanim gdziekolwiek wpłacę pieniądze.

26 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NIEBYWAŁE!!

NIEBYWAŁE!!! Kolejny raz piszę opinię- to żenujące kiedy niby umówiona wizyta u rehabilitanta nie może dojść do skutku ponieważ kod nie działa.!!!! informowałem o tym wcześniej że jest problem, nikt nie rozwiązuje problemu. Ubezpieczyciel Mówi że na tą firmę są ciągłe skargi na tą firmę. NIE POLECAM- to ignoranci, którzy powinni zająć się czymś innym !!!

17 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Strata czasu

Spróbowałem raz.
Stracona 1h nerwów na telefonie aby uzyskać e receptę na lek na grypę za
50 pln (jakby nie konieczność erecepty to bym nie zawracał im gitary)
1. Najpierw lekarz konsultujący nie mógł wystawić mi recepty i skierował do obsługi.

2.Obsługa odebrała po 10 minutach i się rozłączyła, po kolejnym połączeniu - znowu 10 minut na lini , powiedziano mi że nie mogą mi pomóc bo lekarz nie wystawił recepty i już zakończył teleporadę.
Ten sam lekarz wcześniej powiedział że jak zadzwonię do obsługi to mi wystawi e-receptę.
Wychodzi że oni nie mogą wystawiać recept a ja straciłem 1h, 133 pln no i musiałem użerać się (będąc chory) z kimś kto miał mi poprostu pomóc.

15 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak recepty

Brak porady na temat antykoncepcj i brak recepty , rozmowa trwała moze 30 sekund . Pani doktor bez podejścia . NIE POLECAM
NA DARMO WYDANE 120ZL

26 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Korzystanie z Telemedi to świetne rozwiązanie dla osób, które cenią sobie wygodę i szybki dostęp do lekarza. Konsultacja odbyła się bez żadnych problemów – lekarz był profesjonalny, dokładnie wysłuchał moich objawów i udzielił jasnych zaleceń. Cały proces, od rejestracji po e-receptę, przebiegł sprawnie i bez zbędnych formalności. Dzięki Telemedi mogłem uzyskać pomoc bez wychodzenia z domu, co jest ogromnym ułatwieniem. Polecam każdemu, kto potrzebuje szybkiej i fachowej porady medycznej!

12 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stanowczo odradzam wizytę u tego…



Stanowczo odradzam wizytę u tego diabetologa!
Moje doświadczenie było skandaliczne i pokazuje, jak bardzo brak profesjonalizmu może zaszkodzić pacjentowi. Mimo że mam podwyższony wynik HOMA-IR (2,7) i wszystkie objawy insulinooporności, lekarka całkowicie zbagatelizowała problem, twierdząc, że tego testu się „nie bierze pod uwagę”. To absurdalne podejście, szczególnie u pacjentki z PCOS, gdzie insulinooporność jest częstym i poważnym problemem.

Co więcej, mimo że mam wysoki cholesterol, nie zaproponowano mi absolutnie żadnego leczenia ani planu działania! Lekarka całkowicie zignorowała moje samopoczucie i nie przejęła się moim stanem zdrowia. Prawdziwy szczyt bezczelności to fakt, że na czacie konsultacyjnym pisała jedno, a w zaleceniach przysłanych po wizycie zupełnie co innego!

Nie dość, że lekarz zlekceważył moje problemy zdrowotne, to obsługa Telemedi nie chciała przyjąć mojej reklamacji, dopóki nie wspomniałam o zgłoszeniu sprawy do UOKiK. To pokazuje kompletny brak troski o pacjenta i czysty brak profesjonalizmu.

Czuję się oszukana i zmarnowałam pieniądze na wizytę, która powinna mi pomóc, a jedynie doprowadziła mnie do frustracji. Nie polecam tej usługi, a wręcz przestrzegam przed korzystaniem z niej, jeśli zależy Wam na rzetelnej pomocy lekarskiej
Ps.musialam się wręcz prosić o dokończenie wizyty po 3 h jak pani przestała odpisywać i stwierdziła że wyniki są dobre

10 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Naciąganie na kasę.

Naciąganie na kasę.
Za gorączkę wystawiają 3 dni zwolnienia.
Nie wystawiają l4 na dzień wstecz mimo że jest informacja na stronie że wystawiają

10 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dno telemedycyny

Skierowania, które wystawiają nie są uznawane przez NFZ. Nigdzie na ich stronie nie ma o tym informacji. Dodatkowo, lekarz nie zadzwonił, nie przeprowadził żadnego wywiadu ani nie zadał pytań. Po prostu wysyła nieważne i niepoprawne skierowanie. Pieniędzy za "wizytę" oczywiście nie zwracają. Planuję składać skargę do rzecznika praw pacjenta i konsumenta.

24 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tragedia

Tragedia, lekarza zadaje milion pytań, a i tak nic z tego nie wynika, zwykły skok na kasę, powinna się tym zainteresować prokuratura, NIE POLECAM

24 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zmarnowany czas i pieniądze!

Przedstawiłem lekarzowi mój problem zdrowotny, obejmujący gorączkę, ból głowy, katar, ból gardła oraz ogólne złe samopoczucie. liczyłem na fachową pomoc oraz wystawienie zwolnienia lekarskiego. Lekarz jednak poinformował mnie, że nie ma możliwości wystawienia zwolnienia w ramach teleporady i wskazał konieczność wizyty stacjonarnej. Zmarnowany czas i pieniądze! Nie polecam!

21 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

To jest jawne złodziejstwo

To jest jawne złodziejstwo , zapłaciłam , wizyta się nie odbyła , próbowałam się dodzwonić czas oczekiwania 39 minut po czym pani się rozłączyła , e-mail bez odpowiedzi, wizyta również , złodziejstwo i skurczysynstwo , jak coś takiego może bezkarnie widnieć na internecie , banda złodziei

21 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zdecydowanie nie polecam.

Zdecydowanie nie polecam.

Moja konsultacja, zaplanowana na 8 lutego, w ogóle się nie odbyła – mimo że o wyznaczonej godzinie czekałam na lekarza. Po dłuższym czasie bez żadnej informacji postanowiłam skontaktować się z obsługą. Wysłałam trzy maile z pytaniem o wyjaśnienie sytuacji i zwrot środków, ale system nie daje nawet potwierdzenia, czy wiadomość dotarła, więc nie mam pewności, czy ktoś w ogóle je przeczytał.

Dzwoniłam również na infolinię – i raz otrzymałam wymijającą odpowiedz bez konkretnego rozwiązania sprawy. Ostatecznie zrobiło mi się wręcz głupio, że muszę aż tak walczyć o swoje niby „tylko” 89 zł ale są to moje pieniądze za konsultacje, która się nie odbyła. Takie podejście do pacjenta jest nie do zaakceptowania. Brak profesjonalizmu, brak kontaktu i totalne zignorowanie klienta. Na pewno więcej nie skorzystam.

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nikt się ze mną nie skontaktował na…

Nikt się ze mną nie skontaktował na wizyte pisząc informację, iż numer telefonu jest niepoprawny. Gdzie normalnie jest dodany na stronę i zrobiłam zdjęcia mam dowód. Wydane 99 zł poszło bez żadnego kontaktu. Nie polecam tej strony zwykli oszuści jak dla mnie! wyłudzacze pieniedzy! Próbując nawiązac kontakt telefoniczny, pisząc maile nikt nie odpowiada.
Nie zostawie tak tej sprawy. Kieruje sprawę do odpowiednich organów czując się pokrzywdzona!

14 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tej usługi

Nie polecam tej usługi. Uważam, że nie była warta swojej ceny, ponieważ uzyskane informacje były mniej pomocne niż te, które znalazłem samodzielnie. Oczekiwałem bardziej profesjonalnego podejścia.

9 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, szybko bez wychodzenia z domu i czekania w kolejkach. Lekarz bardzo pomocny i miły.
Gdyby nie telemedi czekała bym miesiąc, żeby iść do lekarza specjalisty a tu na drugi dzień miałam wizytę, jeśli zależy komuś na czasie - polecam.

10 stycznia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej