Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 125 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci często skarżyli się na brak kontaktu ze strony lekarzy, którzy nie dzwonili na umówione konsultacje, co prowadziło do braku pomocy i niewystawienia zwolnień lekarskich lub recept. Wielu użytkowników zgłaszało również problemy z obsługą klienta, wskazując na trudności w dodzwonieniu się na infolinię oraz brak odpowiedzi na e-maile, co uniemożliwiało uzyskanie zwrotu pieniędzy za niezrealizowane usługi. Płatności były pobierane, mimo że konsultacje nie odbyły się lub były bezwartościowe, a lekarze często odmawiali wystawienia potrzebnych dokumentów, odsyłając pacjentów do stacjonarnych placówek. Niektrzy recenzenci wyraŲali silne niezadowolenie z działania firmy, podkreœlając brak profesjonalizmu i zaangaŲowania ze strony personelu medycznego, co skutkowało stratą czasu i pieniędzy. Z drugiej strony, nieliczni klienci otrzymali recepty bez problemu, co sugeruje, że doświadczenia mogą różnić się w zależności od lekarza.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Użytkownicy opisują negatywne interakcje z usługą, często wyrażając rozczarowanie i frustrację. Wielu... Zobacz więcej

Customer communications

Ludzie zgłaszają niezadowolenie z kontaktu, często opisując go jako praktycznie zerowy lub całkowicie... Zobacz więcej

Staff

Klienci mieli negatywne doświadczenia z personelem, często zgłaszając brak empatii i profesjonalizmu ze... Zobacz więcej

Payment

Konsumenci wyrażają silne niezadowolenie z procesu płatności, często zgłaszając, że pieniądze są pobierane,... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty obsługi klienta, często zgłaszając brak możliwości kontaktu z... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Czekam na zwrot dwóch opłat za niezrealizowana konsultację! Wczoraj z gorączką ponad 38 próbowałam się zapisać na konsultację w tej durnej przychodni ale nie wyszło, do tego dwa razy dokonałam opłaty... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszuści. Czekałam od wczoraj na konsultacje. Nikt nie zadzwonił. Zgłosiłam że chce odstąpić od umowy. Pieniędzy nie oddali. Po czasie dostałam mail że porada się odbyła i nie wystawią l4. Dobrze że ud... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jakiś dramat dziecko 4 lata z grypą A w domu a nie możesz dostać leku bo się zarejestrowałeś jako dorosły do uwagą Pediatry! System na to pozwala ale wtedy pediatra wystawia receptę na dorosłego a lek... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolutna żenada. Umawiam wizytę za 95 zł na czacie. Wysyłam zdjęcie do lekarza z objawami (prawdopodobnie Afta na języku). Lekarz odpisuje na czacie, że proszę pójść do lekarza stacjonarnie. SERIO? P... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Konsultant ds. zdrowia
  2. Lekarz
  3. Przychodnia lekarska
  4. Apteka

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Telemedico - 24/7 access to a doctor online via internet. Chat online with a doctor, without without leaving your home, anywhere in the world.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

235 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nieważne skierowanie

Wykupiłam dla narzeczonego teleporadę, po tym jak uderzył się w głowę, żeby uzyskać skierowanie na tk głowy. Owszem lekarka wystawiła skierowanie ale jak się okazało w dniu wizyty w szpitalu - nieważne :). Skierowanie nie miało ani podpisu/pieczątki lekarza ani kodu. Od tamtego momentu minęły już prawie 2 tygodnie i nie mogę doprosić się o wystawienie poprawnego skierowania albo zwrot pieniędzy za wizytę. Nie polecam

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Złodzieje

Zapłaciłam 89 zł za wizytę, lekarz 2 h i nadal się nie połączył przez czat... Dałam się nabrać.nie polecam

30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam! Konsultacji na pewno nie udzielają lekarze, tylko jakieś niedorozwinięte idioci. Za pierwszym razem konsultował mnie pan Aleksander Wołoszyn, który źle wypełnił dokument (pomylił NIP), w efekcie czego dokument nie dotarł do pracodawcy. Za drugim razem konsultowała mnie pani „doktor” Magdalena Wojdylak, obiecała wysłać L-4, życzyła mi zdrowia, zamknęła rozmowę i zniknęła.Nie ma dokumentu, dziękuję!

17 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kłamstwo!

Twórcy niestety jawnie kłamią na stronie pisząc: Umów wizytę z lekarzem online już w ciągu godziny. Uzyskaj e- receptę, zwolnienie (L4) lub skierowanie na badania - od 79 zł lub bezpłatnie na NFZ.

Odpowiedź lekarza na prośbę o skierowanie: skierowanie w ramach NFZ do poradni można uzyskać jedynie podczas wizyty osobistej w naszym POZ.

Sprawa zostanie zgłoszona do UOKIK w celu zbadania nieprawidłowości.

13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lekarz spóźniony 40 minut

Lekarz spóźniony 40 minut,
Cała konsultacja z lekarzem trwała od 19:26 do 19:27, wystawił szybko recepte na jakąś maść, nie zdążyłem mu nawet napisać że juz mam tą maść i nie działa ponieważ lekarz zakończył czat.
Oczywiście złóżyłem reklamacje uwzględniająć wszystkie niedogdność i niekompetencje lekarza, i że w sumie to nic nie pomógł...
Odpisali że przecież dostałem recepte i nie widzą podstaw do reklamacji, śmieszne po prostu to jest
ODRADZAM KAŻDEMU, strata pieniędzy i czasu

28 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tragedia!

Tragedia!! Nikomu nie polecam. Lekarz nawet nie zadzwonił tylko napisał na czacie a jak byłam w trakcie wysyłania dokumentów to zamknął konsultacje i odmówił pomocy. Lekarz najgorszy z jakim miałam do czynienia, nie znał podstawowych praw i nie pomógł w sytuacji zagrożenia życia. Swój dyplom chyba kupił na targu. Stracicie jedynie kasę!!! Nie korzystajcie z ich usług, i tak wam nie pomogą

27 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

LEWA PANI DOKTOR

Ostatnia wizyta odbyła się 15.07.2025, na której poprosiłam o wystawienie zaświadczenie o stanie zdrowia do ZUS w celu uzyskania świadczenia rehabilitacyjnego oraz zaświadczenia do orzecznictwa o niepełnosprawności w celu uzyskania grupy o niepełnosprawności.
W ciągu tygodnia byłam trzy razy na ul. Biały kamień 2, gdzie nie uzyskałam potrzebnych zaświadczeń.
Będąc osobiście w dniu 23.07.2025 po zaświadczenia usłyszałam, że zaświadczenia do orzecznictwa o niepełnosprawności nie uzyskam, bo pani doktor powiedziała, że nie wystawi.
Zaznaczam, że wg danych na stronie byłam pacjentką TELEMEDI Sp. z o.o., zaś zaświadczenie dostałam od innego podmiotu, którym jest Spółka TELMEDICIN Sp. z o.o.

23 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dałem się naciągnąć

Dałem się naciągnąć. Konsultacje miałem mieć o 6:15 po czym dostałem info że ją przesunięto. Odpisali do mnie o 11 bez żadnej informacji o tym, po czym zamknęli konsulatacje. Pieniądze zabrane, nic nie załatwione, człowiek tylko nerwów dodatkowo sobię naszarpał. Nigdy więcej, odradzam każdemu nie dajcie się oszukać tym naciągaczą.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

okrutni bezduszni lekarze

Zapłaciłem 300 zł za wizytę u psychiatry w serwisie Telemedi. Dwa tygodnie temu zmarła moja mama. Byłem w bardzo złym stanie psychicznym, nie byłem w stanie chodzić do pracy i rozpaczliwie potrzebowałem zwolnienia lekarskiego (L4) od 06.07.2025 do 20.07.2025.

Podczas wizyty błagałem lekarza o pomoc, opisując mój stan i sytuację życiową. Niestety spotkałem się z absolutnym brakiem empatii. Lekarz w brutalny sposób powiedział, że mi nie wierzy i odmówił wystawienia zwolnienia wstecznego. Zażądał ode mnie wysłania karty zgonu mojej matki – która mieszkała 500 km ode mnie – co w tamtym momencie było dla mnie niewyobrażalnie trudne.

Nigdy wcześniej nie doświadczyłem tak okrutnego i bezdusznego traktowania w sytuacji osobistego kryzysu. Odradzam korzystanie z tego serwisu. Tu nie ma człowieka – jest tylko procedura, brak empatii i szybkie zgarnięcie pieniędzy.

Zamiast pomocy – zostałem wyszydzony i odrzucony.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niestety jestem bardzo rozczarowany…

Niestety jestem bardzo rozczarowany przebiegiem konsultacji przez teleporadę. Na stronie zaznaczyłem, że potrzebuję L4, a system sugerował, że taka opcja jest dostępna. Dopiero w trakcie rozmowy z lekarzem dowiedziałem się, że zwolnienie może zostać wystawione wyłącznie na dzień rozmowy, co w moim przypadku zupełnie mijało się z celem – już wcześniej czułem się bardzo źle, miałem silne bóle głowy i nie miałem możliwości umówienia się do lekarza rodzinnego z powodu braku terminów.

Nie polecam — brak transparentnych informacji i niewystarczająca pomoc w realnej sytuacji zdrowotnej.

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Odradzam

Ostatnio z powodów naprawdę silnego, długotrwałego bólu zarejestrowałam się w Telemedi, jako pacjent. Po wypisaniu danych i wpłaceniu pieniążków, kilka godzin później, w końcu dostałam informację, że lekarz napisał do mnie na czacie. Po zweryfikowaniu danych osobowych.. kontakt się urwał. Próbowałam się dodzwonić do obsługi pacjenta, niestety telefonu nie odebrał nikt. Skorzystałam z formularza do kontaktu - odpowiedzi także żadnej. Po 24 godzinach od rozpoczęcia konsultacji łaskawie odezwał się ten sam lekarz z informacją, że w sumie nie jest w stanie mi pomóc, bo ma to charakter neurologiczny i generalnie może mi wypisać l4 tylko na dzień poprzedni, kiedy nie byłam w pracy.
Zarejestrowałam się w innej placówce, w której za taką samą kwotę uzyskałam szybką i sprawną e-konsultację, a pani doktor bez problemu wystawiła zwolnienie, zalecenia i receptę na niezbędne leki.
Jakość obsługi pacjenta w Telemedi bardzo mnie zawiodła. To był zdecydowanie ostatni raz, jak skorzystałam z usług tej platformy. Szkoda tylko moich pieniędzy, które wyrzuciłam dosłownie w błoto.

14 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Miałam nieprzyjemność niestety z tą…

Miałam nieprzyjemność niestety z tą firmą w dniu dzisiejszym. Moja głupota było niesprawdzenie opinii wcześniej. Zapłaciłam za telekonsultację, która miała obejmować możliwość otrzymania zwolnienia lekarskiego (L4). Lekarz odmówił wystawienia L4, twierdząc, że bez zaświadczenia od innego specjalisty nie może tego zrobić — co jest nieprawdą. Konsultacja odbywała się przez czat z ogromnymi, nawet półgodzinnymi przerwami w odpowiedziach, więc nie było żadnej realnej rozmowy ani rzetelnego wywiadu. Po konsultacji nie dostałam ani zwolnienia, ani realnej pomocy. Dopiero później zobaczyłam wiele negatywnych opinii o tej firmie i czuję się oszukana. NIE POLECAM.

14 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

oszuści, niewypłacalni

Jako były pracownik mogę napisać, że ta firma to ściek która oszukuje klientów oraz pracowników, która jest w stosunku do nich niewypłacalna. Za minute bezczynności ucinają ci godziny pracy i kary finansowe!
Nielegalne ich praktyki będą zgłaszane. Usuwają stale opinie na goWork więc jak to widzisz to lepiej uciekać :)

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Naciagactwo i oszustwo

Naciagactwo i oszustwo, trzymac się z daleka. Chciałem tylko sprawdzić jak to działa i nie działa. Niby jak wybierzesz ich jako przychodnią to udzielą porady w ramach NFZ, jednak o ile witryna działa doskonale do czasu rejestracji itd to po całym procesie, nie ma opcji już darmowej konsultacji bo wyskakuje błąd :) jest oczywiście dalej opcja płatna, która działa doskonale ;) Co więcej, teraz nie możesz ani się wyrejestrować ani usunięcie konta to droga przez mękę. Na każdym kroku patrzą jak Cię oszukać i wyłudzić dane, pieniądze... rozchorujesz to się od kontaktów z nimi!

8 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lekarz niekompetentnie przeprowadził…

Lekarz niekompetentnie przeprowadził wywiad przez czat. A słowo przeprowadził używam nad wyrost. Brak jakiegokolwiek wywiadu, wystawił leki i odmówił wystawienia l4. Gdybym mógł udałbym się na wizytę stacjonarną - nie po to płacę żeby to usłyszeć…

17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Omijać szerokim łukiem

Niesamowite krętactwo ze strony telemedi.co i P. Michała Pająka - odmawiającego wystawienia zwolnienia lekarskiego. Mam nawrót ciężkiej dolegliwości, która na tyle uniemożliwia mi pełną komfortową ruchomość, że postanowiłem skorzystać z usług Telemedi.co, żeby się nie fatygować i nie nadwyrężać w drodze do lekarza internisty z NFZtu. No cóż, i tak mnie to czeka, bo za jedyne 80 złotych dostałem złote zalecenie, aby udać się do lekarza internisty osobiście. Dziękuję, Panie Michale, jest Pan niesamowicie uzdolniony w dziedzinie nauk medycznych. Abstrahując o reklamowaniu się tymi L4 jakby miało być to pewnikiem, że je się dostanie po wykupieniu wizyty - w rzeczywistości każde przejście w domenie na kolejną odsłonę witryny obwarowane trzydziestoma ostrzeżeniami, że wizyta nie oznacza gwarancji wystawienia L4. To jak sprzedawać auta za ich pełną wartość salonową i w umowie zawrzeć informację o tym, że auto niekoniecznie musi mieć silnik, ale może. Krętacze i oszuści.

29 czerwca 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej