Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 125 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci często skarżyli się na brak kontaktu ze strony lekarzy, którzy nie dzwonili na umówione konsultacje, co prowadziło do braku pomocy i niewystawienia zwolnień lekarskich lub recept. Wielu użytkowników zgłaszało również problemy z obsługą klienta, wskazując na trudności w dodzwonieniu się na infolinię oraz brak odpowiedzi na e-maile, co uniemożliwiało uzyskanie zwrotu pieniędzy za niezrealizowane usługi. Płatności były pobierane, mimo że konsultacje nie odbyły się lub były bezwartościowe, a lekarze często odmawiali wystawienia potrzebnych dokumentów, odsyłając pacjentów do stacjonarnych placówek. Niektrzy recenzenci wyraŲali silne niezadowolenie z działania firmy, podkreœlając brak profesjonalizmu i zaangaŲowania ze strony personelu medycznego, co skutkowało stratą czasu i pieniędzy. Z drugiej strony, nieliczni klienci otrzymali recepty bez problemu, co sugeruje, że doświadczenia mogą różnić się w zależności od lekarza.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Użytkownicy opisują negatywne interakcje z usługą, często wyrażając rozczarowanie i frustrację. Wielu... Zobacz więcej

Customer communications

Ludzie zgłaszają niezadowolenie z kontaktu, często opisując go jako praktycznie zerowy lub całkowicie... Zobacz więcej

Staff

Klienci mieli negatywne doświadczenia z personelem, często zgłaszając brak empatii i profesjonalizmu ze... Zobacz więcej

Payment

Konsumenci wyrażają silne niezadowolenie z procesu płatności, często zgłaszając, że pieniądze są pobierane,... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty obsługi klienta, często zgłaszając brak możliwości kontaktu z... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Czekam na zwrot dwóch opłat za niezrealizowana konsultację! Wczoraj z gorączką ponad 38 próbowałam się zapisać na konsultację w tej durnej przychodni ale nie wyszło, do tego dwa razy dokonałam opłaty... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszuści. Czekałam od wczoraj na konsultacje. Nikt nie zadzwonił. Zgłosiłam że chce odstąpić od umowy. Pieniędzy nie oddali. Po czasie dostałam mail że porada się odbyła i nie wystawią l4. Dobrze że ud... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jakiś dramat dziecko 4 lata z grypą A w domu a nie możesz dostać leku bo się zarejestrowałeś jako dorosły do uwagą Pediatry! System na to pozwala ale wtedy pediatra wystawia receptę na dorosłego a lek... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolutna żenada. Umawiam wizytę za 95 zł na czacie. Wysyłam zdjęcie do lekarza z objawami (prawdopodobnie Afta na języku). Lekarz odpisuje na czacie, że proszę pójść do lekarza stacjonarnie. SERIO? P... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Konsultant ds. zdrowia
  2. Lekarz
  3. Przychodnia lekarska
  4. Apteka

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Telemedico - 24/7 access to a doctor online via internet. Chat online with a doctor, without without leaving your home, anywhere in the world.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

234 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Lekarz nie zadzwonił

Lekarz umówiony na 19.00 Do 21ej zero kontaktu. Po pierwszym telefonie na infolinię Pani powiedziała że konsultacja jest opóźniona że przed nami jest jeszcze jeden pacjent i że na pewno lekarz oddzwoni. O 21 ponowny telefon na infolinię i tym razem Pani powiedziała że lekarz nie jest aktywny nie wie czemu i generalnie konsultacji dziś nie będzie. Tragedia ! Jeden plus - bardzo szybki zwrot pieniędzy za to daje dodatkową gwiazdkę. Generalnie pierwszy i ostatni raz

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lekarz-Cyngiel Filip Lachowski

Lekarz po wystawieniu mu oceny (jedynki) oddzwonił, mówiąc, że jemu ta ocena nic nie robi, ale ja mam całkiem pokaźną kartotekę i żebym się nie przejmował, bo on mnie wpisuje na czarną listę - za co? Nie wiem, chyba po prostu z powodu bycia mściwym.

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści. Lekarz Piotr Ułanowski podczas płatnej wizyty okłamał mnie, że L4 jest wystawione poprawnie, mimo że w systemie ZUS widniał błąd. Firma pobrała pieniądze za wprowadzenie pacjenta w błąd i teraz odmawia zwrotu środków, ignorując reklamacje. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Pacjenta. Omijać szerokim łukiem!

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jestem zawiedziona

Jestem zawiedziona. Nie udało mi się dostać do mojego lekarza w rodzinnym mieście. Wcześniej już korzystałam z Telemedi i bez problemu gdy potrzebowałam zwolnienia, dostawałam je. Wczoraj umówiłam się na płatną konsultację, straciłam 90 zł i dostałam informację, że lekarz nie wystawi mi zwolnienia i mam iść na wizytę stacjonarną. Czuję się oszukana

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zero kontaktu przez cały dzień dopiero…

Zero kontaktu przez cały dzień dopiero po południu zadzwoniła jakaś bialorusinka z którą nie szło się dogadać i powiedziałem że teraz już za późno że nic nie potrzebuje .Uważajcie na tych oszustów Nadzeya, Kenko ,Telemedicin.Wplacicie kasę i tyle będzie z tego zapomnij o jakimkolwiek zwrocie.Omijać szerokie łukiem tych oszukańców!!!

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Telemedi to scam

Byłem klientem Telemedi przez 3 lata.

Dopóki płaciłem za konsultacje to L4 było na życzenie, nawet kiedy realnie zmyślałem chorobę - choć i tu były problemy, o których później. Kiedy jednak spróbowałem zapisać się na NFZ to:
- opcja korzystania z NFZ zniknęła z mojego profilu (opcje płatne działały zupełnie normalnie) i pomoc techniczna nie potrafiła tego "naprawić".
- kiedy udało się w końcu umówić w inny sposób, lekarz w pierwszym zdaniu oznajmił mi, że nie wystawi L4 i mam iść do "prawdziwego lekarza", co wręcz zabawnie brzmi biorąc pod uwagę kontekst. Decyzja była podjęta zanim w ogóle do mnie zadzwonił i zapytał co się stało.

Tak więc byłem zmuszony zapisać się do prawdziwej kliniki, żeby uzyskać pomoc z anginą :)

Dodam też, że "problemy techniczne" regularnie uniemożliwiały mi:
- logowanie do konta (kiedy miałem subskrypcję przez bank na darmowe konsultacje)
- korzystanie ze zniżek na konsultacje (kiedy miałem subskrypcję w Telemedi bezpośrednio)
- skorzystanie z NFZ (po zapisaniu się do kliniki Telemedi).

Na tym etapie nie wierzę, że to problemy techniczne i jestem przekonany, że system jest zaprojektowany tak, aby utrudnić korzystanie na NFZ bezpłatnie, a płacących klientów chcą doić na każdy pieniądz, licząc na to, że zdesperowani zdecydują się zapłacić jeszcze raz lub więcej za konsultacje.

Swoją drogą, mój bank zakończył współpracę z Telemedi i zrobił to bardzo nagle - oferowali roczne pakiety jeszcze kilka dni przed oznajmieniem, że usługa zostanie wycofana z końcem kolejnego miesiąca. Daje do myślenia.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wcześniej bylo wszystko ok.

Wcześniej bylo wszystko ok.
Jednak potrzebowalem zwolnienia na 3 dni wstecz, lekarz tak sie opierdalał, że minal juz termin. Po czym ten napisal, ze 4 dni wstecz to on nie moze wystawic zwolnienia xdd co za debile

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Konsultacja na czacie z lekarzem…

Konsultacja na czacie z lekarzem sprawna. Lekarz obiecał zwolnienie, konsultacja się zakończyła...i kontakt się urwał. Zwolnienia brak.Mailowo brak odpowiedzi. Na infolinii nie można z nikim porozmawiać, automatycznie rozłącza po kilku krokach. Ogólnie stracony czas, nerwy i pieniądze. Bardzo złe wrażenia.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Omijajcie tą firmę szerokim łukiem

Omijajcie tą firmę szerokim łukiem. Po pierwsze mają jakąś fikcyjną infolinię, nigdy nie przełączają do konsultanta. Ich czat też nie działa, chciałam umówić wizytę dla Mamy ze swojego konta i okazało się to niemożliwe i także od miesiąca nie chcą oddać pieniędzy.

19 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Okropność

Okropność. Lekarz gbur. Od początku niemiły, wpierał mi inne objawy niż miałam. Źle się czuje więc nie miałam nawet siły z nim o tym dyskutować. Suma summarum nie dostałam ani zaleceń, ani leków ani zwolnienia. Zgłaszam ich gdzie się da.

13 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Już niestety nie to co kiedyś

Kiedyś byłem bardzo zadowolony z usług Telemedi na NFZ, jednak niestety obecnie wprowadzono całkowicie niezrozumiały dla mnie limit 3 konsultacji z lekarzem w ciągu roku. Jestem bardzo rozczarowany.

7 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam! Pieniądze, za wystawienie L4 pobrane, ale prośba została odrzucona, a w odpowiedzi, na opisane dolegliwości, zalecenie aby udać się do lekarza. W takiej sytuacji należy się zwrot środków.

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ostrzegam!

Zamowilam receptę na 3 leki (w tym antydepresanty ) po 3 opakowania, wg dawkowania starczają mi na 2 miesiące czyli moj wyjazd.
Receptę wystawila pielęgniarka (sic!) po 1 opakowaniu.
bez zadnego kontaktu, konsultacji tel, co jest wg moich doświadczeń normalne w innych tego typu firmach. Zlozylam oswiadczenie o odstąpieniu od umowy zawarona odleglosc. Odpowiedz mailem distalam po 10 dniach! Odmowną.
Telefonu nikt tam nie odbiera. Kontakt praktycznie zerowy.

Ostrzegam i odradzam.
Dla mnie totalni ignoranci.

20 lutego 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej