Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 125 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci często zgłaszają problemy z obsługą, w tym trudności w skontaktowaniu się z firmą oraz brak odpowiedzi na e-maile i telefony, co prowadzi do frustracji i poczucia ignorancji. Wiele osób doświadczyło sytuacji, w których opłaty zostały pobrane, ale usługa nie została zrealizowana, a zwrot pieniędzy był niemożliwy lub bardzo utrudniony. Recenzenci często skarżą się na niekompetencję personelu medycznego, który odmawia wystawienia zwolnień lekarskich lub recept, a także na brak zaangażowania i profesjonalizmu podczas konsultacji, które często kończą się bez realnej pomocy. Niektrzy konsumenci zgaszaja, ze po opaceniu usugi brak byo kontaktu i utracili pieniadze bez otrzymania oczekiwanej pomocy medycznej. Dodatkowo, pojawiają się doniesienia o nieprawidłowym wypełnianiu dokumentów oraz o problemach z systemem, który nie pozwala na prawidłowe świadczenie usług, co prowadzi do dalszych komplikacji dla pacjentów.

O czym najczęściej mówią ludzie

Service

Recenzenci wyrażają głębokie rozczarowanie usługami, często wspominając o braku konsultacji pomimo opłacenia,... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat kontaktu, wskazując na praktycznie zerowy kontakt i... Zobacz więcej

Staff

Konsumenci wyrażają głębokie rozczarowanie personelem, wskazując na brak kompetencji i profesjonalizmu. Wielu... Zobacz więcej

Payment

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z płatnościami, często wskazując na pobieranie opłat... Zobacz więcej

Customer service

Klienci zgłaszają rozczarowanie obsługą klienta, wskazując na brak kompetencji i trudności w uzyskaniu... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Dzwonię po jednodniowe l4 z powodu gorączki (która minęła), wysyłają mnie na nocną opiekę medyczną żeby mi zmierzyli temperaturę, zostaję bez zwolnienia. Pieniędzy oczywiście nie oddadzą, bo konsultac... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Czekam na zwrot dwóch opłat za niezrealizowana konsultację! Wczoraj z gorączką ponad 38 próbowałam się zapisać na konsultację w tej durnej przychodni ale nie wyszło, do tego dwa razy dokonałam opłaty... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszuści. Czekałam od wczoraj na konsultacje. Nikt nie zadzwonił. Zgłosiłam że chce odstąpić od umowy. Pieniędzy nie oddali. Po czasie dostałam mail że porada się odbyła i nie wystawią l4. Dobrze że ud... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jakiś dramat dziecko 4 lata z grypą A w domu a nie możesz dostać leku bo się zarejestrowałeś jako dorosły do uwagą Pediatry! System na to pozwala ale wtedy pediatra wystawia receptę na dorosłego a lek... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Konsultant ds. zdrowia
  2. Lekarz
  3. Przychodnia lekarska
  4. Apteka

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Telemedico - 24/7 access to a doctor online via internet. Chat online with a doctor, without without leaving your home, anywhere in the world.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

239 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam, chciałem umówić wizytę za którą zapłaciłem ale przez to że platforma nie działała prawidłowo nie mogłem podać swoich danych osobowych więc nie mogłem mieć wizyty. Po dwóch dniach uzupełnili moje dane ale wizyta i kasa przepadła, chcąc umówić się na wizytę wymagano odemnie nowej wpłaty,nie polecam naciągacze

30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam lekarza Aleksandra Słowik…

Nie polecam lekarza Aleksandra Słowik ,niekompetentne podejście do pacjenta ,odmówiła wystawienia zwolnienia lekarskiego bo już wcześniej były jakieś zwolnienia w systemie. Chyba pani nie rozumie po co istnieje ten portal, żeby nie trzeba było za wszelką cenę iść do lekarza stacjonarnie, tylko płaci się aby zostać w domu. Nie polecam,konkurencja mnie jeszcze nie zawiodła

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

odradzam wszystkim korzystanie z tej…

odradzam wszystkim korzystanie z tej strony, lekarz wystawił błędnie L4 i przez ponad miesiąc dostawałem co parę dni wiadomość ze sprawa jest weryfikowana oraz dzwoniłem na obsługę klienta gdzie ponad miesiąc wmawiali mi że lekarza który wystawił mi zwolnienie nie ma. Sprawą ucichła a jak chciałem zwrot pieniędzy to poprpstu odpisali bez powodu ze nie. Porażka nie polecam nikomu tej stron

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Byłam pierwszy i ostatni raz

Byłam pierwszy i ostatni raz. Lekarz Mateusz Koralewski niekompetentny. Nie słucha pacjenta. Odpisuje od niechcenia po 2 godzinach. Od 2 dni biorę Ibuprom i nie było mnie w pracy od 10.12 a ten pseudo lekarz wypisuje mi zwolnienie za dziś do 14.12 czyli 10.12 mam NN i wiecie co mi zapisał ? Ibuprom. Śmieszne to jest. Jakiś antybiotyk by mi dał a nie kazał iść do lekarza POZ jeszcze najlepiej w niedzielę gdzie przychodnia nie przyjmuje. Po co to jest skoro odsyłają do przychodni. Nie polecam tego lekarza. Szkoda waszych ciężko zarobionych pieniędzy. A telemedi Wam odpisze że reklamacja nieuwzględniona. Żałuję straconych pieniędzy

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zdecydowanie odradzam

Odradzam wszystkim korzystanie z usług Telemedi. Zapisałam się na poradę w niedzielę. Miałam ciężkie zatrucie pokarmowe, silne skurcze żoładka, 38 stopni gorączki i duże osłabienie. Nie byłam w stanie jeść. Lekarka, która udzieliła mi konsultacji nie wykazała żadnego zainteresowania ani moimi objawami ani samopoczuciem. W zaleceniach zapisała, że mam jeść ryż i pić 4 litry wody. Ponadto wypisała mi zwolnienie na 1 dzień - na niedzielę, która jest moim wolnym dniem. Zrobiła to bez konsultacji ze mną. Czat pozwolił mi na wysłanie jednej wiadomości do lekarza, na którą dostałam zdawkową, niezbyt uprzejmą wiadomość. Niestety nie mogłam na nią odpowiedzieć, bo czat został zablokowany.
Oczywiście, reklamacja nie została uznana i według Telemedi wszystko odbyło się wzorcowo.

8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Naciagacze

Naciagacze.
Opłaciłem wizytę, teleporade telefonicznie, nie udało im się do mnie dodzwonić mimo ze czekałem i podałem dwa alternatywne numery pod którymi jestem dostępny i nie chcą oddać wniesionej opłaty, tłumacząc się w bez sensowny sposób, ze nie mogą oddać wniesionej wpłaty. Nie warto. Odradzam

29 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lekarz bez uprawnień i nie wystawia l4

Mam podwyższaną temperaturę, katar, kaszel, dreszcze bóle mięśniowe, czyli podejrzenie wirusa bądź covida. W tym wypadku potrzebowałam zwolnienia l4 i leki.
W tym przypadku moje „zalecenia” to wykonanie testu kasetowego na RSV/Covid,
Na intensywny ból gardła TantumVerde. Tabletki do ssania typu Stepssil, NeoAngin. Na uporczywy katar „na receptę” Cirrus gdzie on jest antyalergiczny i jest bez recepty. Odpoczynek i pozostawanie w domu. A co do zwolnienia lekarskiego, gdzie nagminnie powtarzałam że potrzebuje dla zagranicznego pracodawcy z kodem choroby dostałam „zaświadczenie lekarskie napisane odręcznie” takie jak dla dziecka w przedszkolu” Co najprawdopodobniej świadczy, że lekarz jest w trakcie nauki i nie ma uprawnień do wystawiania recept i zwolnień lekarskich. Zaznaczę że mam wykupiony pakiet i co miesiąc za niego płacę :)

4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Po opłaceniu wizyty i opisaniu problemu…

Po opłaceniu wizyty i opisaniu problemu i poinformowaniu że nie ma możliwości iść do lekarza stacjonarnie otrzymałam informację, aby zgłosić się do lekarza pierwszego kontaktu, bo nie są mi w stanie pomoć, gdy poprosiłam o wystawienie l4 dostałam decyzje odmowną. Sytuacja powtórzyła się dwukrotnie, pieniądze wyrzucone w błoto. Naciągacze...

26 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wszystko w porządku

Dostałam telefon w 15 min, receptę i zwolnienie ze studiów (nie L4 tylko w zaleceniach doktor wpisała co mi wystarcza). duzo osób pisze że nie polecają i że to oszuści ale w moim przypadku wszystko było w porządku. Powiedziałam co mi dolega (przeziębienie) i że takie same objawy miałąm w sierpniu, byłam wtedy u lekarza rodzinnego który wystawił mi receptę na antybiotyk i taki wziewny lek na kaszel. Przesłałam tą receptę i zalecenia w dokumentacji (jedyny problem z tą stroną to było właśnie przesłanie tego bo nie wyświetlało mi się na czacie żeby to było wysłane a po odświeżeniu okazało się że przesłałam to 10 razy). Pani doktor wystawiła mi receptę na te same leki i zaleciła żeby iść do lekarza stacjonarnie jeśli mi się nie poprawi ale leki zadziałały

22 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Telemedi oczami lekarza

Oczami lekarza-Telemedi jako firmie zależy na taniej sile roboczej. Nie na lekarzu dobrym ale tanim. Wywierają presję na lekarza za każde przedłużenie wizyty o 15 minut nakładają karę pieniężną i trzeba się tłumaczyć dlaczego jest opóźnienie. Dopisują lekarzom na wizytówkach specjalizację ,choć są dopiero w jej trakcie. Pacjent ma prawo wiedzieć czy ma wizytę u specjalisty czy u lekarza uczącego się w danej dziedzinie. Telemedi to firma nieetyczna i wobec pacjenta i wobec lekarza. Nie przestrzega podpisanych umów i prawa pracy. Telemedi powinno sprzedawać kartofle a kupczą ludzkim zdrowiem i życiem. To nie do pomyślenia ,że w standardach europejskich taka firma w ogóle mogła powstać.

30 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nieprofesjonalne podejscie do…

Nieprofesjonalne podejscie do tematu..2h czekana zeby na koniec p.doktor niemogl sie polaczyc.pachnie szfindlem na km..czekam na zwrot kosztow.Zobaczymy ile...Nie polecam...konsultantka odpisuje po 10min jakby skladala litery

24 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Oszustwo. Wizyta o 20:00 o 20:15 dostałam wiadomość że wizyta z mojej winy się nie odbędzie (system nie pozwalał na uzupełnienie danych). Nikt nie odbiera telefonow i nie odpisuje na maile. Brak zwrotu srodkow

21 października 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej