Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Zobacz więcej
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Zobacz więcej
Ik heb bij dit bedrijf tempered glass gekocht voor de S21. De vingerafdrukscanner werkte niet goed. Dat gold ook voor het vervangende exemplaar helaas. Wanneer u een S21 hebt en u zoekt tempered... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
Dane kontaktowe
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, Holandia
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2,0
Słaba
462 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Josee,
Hartelijk dank voor je beoordeling! Wat goed om te horen dat alles naar wens was. Hopelijk tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Voor mijn Samsung S21 ultra een…
Voor mijn Samsung S21 ultra een screenprotector binnen gekregen en geprobeerd maar de vinger screen werkt niet. De apps alles werkt goed kan hem alleen niet meer open krijgen met de vinger screen. Alles eerst goed gelezen en het tweede laagje wat er nog opzat er vanaf gehaald maar best droevig voor die prijs
25 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Hans,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector de werking van de vingerafdrukscanner lijkt te beïnvloeden. Dit is zeker niet de bedoeling als je de instructies hebt opgevolgd zoals je al aangeeft.
Zou je ons een mail willen sturen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? We lossen het namelijk heel graag voor je op.
Graag zien we je mail tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Binnen de eerste week dat ik mijn…
Binnen de eerste week dat ik mijn telefoonglaasje had aangebracht heeft het zijn nut al bewezen 🙈 mijn telefoon viel in mijn zetel tussen de veer van de relax. Resultaat: telefoonglaasje stuk, scherm heel! Direct nieuw exemplaar besteld 😃
18 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Veerle,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat goed om te horen dat je toestel is gered door de screenprotector! Fijn dat je tevreden bent met het product en zelfs al opnieuw hebt besteld.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Perfecte klantenservice.
15 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Dries,
Hartelijk dank voor het compliment.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel vriendelijk en snelle service!
Heel snel en erg vriendelijke klantenservice!
Ze geven goed advies en snel antwoord.
Super fijne winkel, zekerweten aangeraden.
15 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Sophie,
Bedankt voor je beoordeling, goed om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. We doen ons best om zo snel en goed mogelijk te reageren!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
De telefoonglaasjes werden snel…
De telefoonglaasjes werden snel geleverd en het vrij eenvoudig zelf te doen. Ging eerst altijd naar een fysieke shop, nu ik dit heb ontdekt bespaart mij dat veel geld.
13 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Angela,
Dank je wel voor je beoordeling.
Goed om te horen dat de glaasjes snel zijn aangekomen en het allemaal is gelukt met aanbrengen. Veel plezier van je screenprotectors en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle bezorging en net product
13 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Duo pack voor iPhone
Onlangs duopack besteld voor mijn iPhone SE(2020) en glaasje zit super. Beschermt volledig mijn scherm en geen last van luchtranden er omheen. Dus top telefoonglaasjes. Ga zo door 👍
13 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Marcel,
Goed om te horen dat je screenprotectors naar wens zijn! Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Screenprotector one plus 7
Laatst een screenprotector gekocht voor mijn oneplus 7 pro.
De eerste keer aanbrengen aan het toestel ging een beetje fout.
Ik had de screenprotector op de goede manier aangebracht, maar moest hard drukken om te kunnen typen.
Telefoongaasje was op de hoogte van het probleem en heeft direct een nieuwe verstuurd zonder enige vragen.
Ik had ook een protector van de oneplus shop gekocht, maar dat ging ook helemaal fout.
Van hun kreeg ik geen nieuwe dus heb toen naar jullie site gekeken.
Toen gebeurde het dus nog een keer, maar gelukkig heb ik nu niet nog 20 euro extra hoeven te betalen toen de eerste poging mislukte.
Hele vriendelijke klantenservice en prima kwaliteit.
Super blij!
12 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Lukas,
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service. We vinden het belangrijk dat je een werkend product hebt en doen er dan ook alles aan om dit voor elkaar te krijgen. Fijn dat dat is gelukt!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Good service even better product
Very easy to apply once you follow the clear instructions. And delivery was very fast.
9 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Dear Njoek-sien,
Thank you for your review.
We are glad to hear that the delivery of your order was fast. Ofcourse we're also happy to read that the application of the screenprotector was easy due to the clear instructions.
Enjoy your screenprotector! We hope to see you again in our webshop.
Kind regards,
Telefoonglaasje
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Antoinette,
Dank je wel voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Weer teleurgesteld
Weer teleurgesteld. Heb een Samsung s21 en ik denk dat ik wel 5 screenprotector heb aangekocht in verschillende winkels, en weer werkt dit niet. Ik dacht echt na het lezen van de reviews dat het deze keer wel de juiste aankoop gaat zijn.... helaas!
8 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste E.J.,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je vingerafdrukscanner niet lijkt te werken met je Samsung Galaxy S21 screenprotector. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen het graag voor je op. Zelf gebruiken we dit toestel in het bedrijf ook met dezelfde screenprotector.
Weet je zeker dat je beide folie lagen van het toestel hebt verwijderd? Vanuit de fabriek zitten er namelijk 2 lagen op je toestel, een met een lipje en daaronder nog een folie screenprotector. Je kan ook een opstaand randje van deze laag rondom de front camera zien zitten. Dit is vaak het probleem, door die laag kan de scanner niet functioneren met een screenprotector. Zie ook de volgende video die we hiervoor hebben gemaakt: https://youtu.be/TgSuPlLQCHk
Graag vernemen we van je via klantenservice@telefoonglaasje.nl om het zo spoedig mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Super service
Super service! Per ongeluk verkeerde besteld, werd zo netjes en snel voor mij opgelost. Dank daarvoor👍
7 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Tanneke,
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn dat we alles snel en naar wens op hebben kunnen lossen. Graag gedaan natuurlijk!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima kwaliteit
Goed product met duidelijke aanwijzingen om het aan te brengen op m'n scherm. Mijn protector was helaas kapot, maar kreeg direct een nieuwe geleverd. Deze winkel is zeker aan te raden.
29 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Kraan,
Bedankt voor je recensie die je hebt geplaatst. Goed om te horen dat nadat je screenprotector helaas kapot was, je direct een nieuwe geleverd gekregen hebt en deze naar behoren is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle levering.
26 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste A. Leuverink,
Bedankt voor je 5 sterren review! Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de goede prijs/kwaliteit verhouding en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit screenprotector!
25 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Jochem,
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een recensie te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
goede service.
Mooi product en hele goede service.
Het glaasje ging los. Bleek mijn hoesje het probleem te veroorzaken. Er werd niet moeilijk gedaan en stuurden mij een nieuw glaasje.
Bedankt voor de goede service.
23 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste jhkloppenburg,
Fijn om te horen dat nadat het probleem achterhaald is het direct opgelost is en je nu tevreden bent met de screenprotector! Daar zijn we erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Bij vragen snel en een helder antwoord…
Bij vragen snel en een helder antwoord via de mail. Screenprotector werd geleverd met alle bijbehoren zaken, zeer tevreden!
23 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste J.Z,
Dankjewel voor de 5 sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de screenprotector en de communicatie via de mail.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima website en glaasje.
Het glaasje doet wat hij moet doen maar is wel heel breekbaar, heb die van mezelf van vervangen en die van mijn vrouw is na een maand alweer aan vervangen toe.
De website en levering incl benodigdheden zijn zeer goed.
Het de edge to edge voor een iphone!
22 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Paul,
Bedankt voor je beoordeling! Het is normaal gesproken niet de bedoeling dat een screenprotector zo snel al aan vervanging toe is. Graag zou ik van je vernemen over welke screenprotectors het gaat om te kijken wat hier de oorzaak van kan zijn.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel tevreden
Kabels doen goed hun werk. Het is de eerste keer dat ik een niet samung usb kabel gebruikt en ben zeer tevreden. Mijn smartphone is terug heel snel opgeladen. usb kabels ziet er ook mooi en van goed kwaliteit uit.
20 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Michou,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de USB-kabel die je bij ons besteld hebt. Het doet ons goed om te horen dat dit van de gewenste kwaliteit is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.