Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uitstekende en snelle levering! Helaas bleven er toch wat luchtbelletjes onder het telefoonglaasje na plaatsing! Toen klantenservice gebeld en kreeg een heel aardige medewerker aan de lijn en zonde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
Dane kontaktowe
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, Holandia
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2,3
Słaba
461 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Screenprotector gebarsten
Screenprotector geïnstalleerd op nieuwe telefoon, maar na 1 kleine val is de onderkant gebarsten. Reactie van Telefoonglaasje was dat dit kan gebeuren. Vertrouwen in eigen product ontbreekt, ook de aangeboden ‘compensatie’ was ronduit beledigend.
15 maja 2023
Opinia niezależna
Super snelle en correcte service
Ik had een screenprotector ontvangen die tijdens het transport kapot was gegaan. Binnen een dag een vervangend exemplaar ontvangen van Telefoonglaasje. Super snelle en correcte service.
Kees
4 maja 2023
Opinia niezależna
Zeer snelle bezorging
Zeer snelle bezorging. Screenprotector van gehard glas besteld, en zit er stevig en netjes op. Video kan je downloaden via een QR code. Gewoon top
4 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Geen goede service
Geen goede service. Na 2 dagen had ik al een barst in mijn scherm. Contact opgenomen en zeggen ze dat het mijn eigen fout is… als de telefoon bijna niet gebruikt wordt is het wel heel knap dat die barst er nu al in zit.
12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Spammail
Meer dan twee jaar geleden iets gekocht en al honderd keer op de unsuscribe knop gedrukt onderaan hun spammail. Blijf mail ontvangen. Rete irritant.
18 grudnia 2022
Opinia niezależna
Black Friday deals zijn nep
Black Friday deals zijn nep, want de prijs is juist hoger dan wat het normaal zou kosten. Verder zijn de producten zelf wel in orde!
25 listopada 2022
Opinia niezależna
Had perongeluk de verkeerde besteld
Had perongeluk de verkeerde besteld, en kreeg kosteloos de goede na de tijd opgestuurd, wat een top service
12 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze service! Veel plezier van je product en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Nuloperatie
Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer!
Update:
Na het lezen van deze review heeft het bedrijf contact met me opgenomen, nieuwe screenprotector gekregen net als mijn geld terug.
Jammer genoeg kwam de screenprotector wederom na een uur los.
1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Alex,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector snel defect is geraakt. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we lossen dit altijd netjes voor je op. Waar het in dit geval mis is gegaan, gaan we direct uitzoeken. Onze excuses hiervoor.
Ondertussen hebben we contact met je opgenomen via de mail. We willen de situatie graag direct voor je rechtzetten. Om die rede hebben we je aangeboden om kosteloos een nieuw exemplaar en het aankoopbedrag retour te ontvangen. Graag horen we van je of je dit een gepaste oplossing vind.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen snel van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Slechte kwaliteit, maar goed opgelost
Er zat geen beschermfolie op de plakzijde van de ipad screenprotector. Daardoor was deze zijde al behoorlijk besmeurd en niet bruikbaar.
Het betreft order 376625.
Inmiddels het artikel al geretourneerd op eigen kosten.
Ondanks bovenstaande moet ik zeggen dat het probleem snel en coulant is opgelost door telefoonglaasje.nl
Daarom alsnog een goede beoordeling gegeven.
30 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Goedemorgen Trabby66,
Wat vervelend dat je screenprotector niet voorzien was van een beschermfolie. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses hiervoor.
In ons systeem kan ik zo gauw geen correspondentie tussen ons vinden. Dit hadden we natuurlijk direct opgelost als we hier iets over hadden gehoord.
Zou je ons via klantenservice@telefoonglaasje.nl een mailtje kunnen sturen met je bestelnummer er in? We gaan er dan voor zorgen dat de situatie vandaag nog opgelost wordt!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Edit: Bedankt voor het bestelnummer. We hebben je direct een e-mail gestuurd met een oplossing voor de situatie. Graag horen we van je!
Service en levering was prima
Service en levering was prima. Maar had de glaasjes besteld en dacht dat het was om mijn glas van de telefoon te beschermen,maar na de eerste "val" is het glaasje op 2 plekken direct gebroken. Toch zonde,vooral omdat het van speciaal gehard glas is gemaakt, 7 of 9 keer sterker dan het normale glas stond er volgens mij bij. Maar nogmaals,de service van de bestelling,heb ik niets over te klagen. Mvg René.
30 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste René,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector snel defect is geraakt bij een eerste val. Dit hangt een beetje af van de manier waarop het toestel valt, van hoe hoog en waarop. We bekijken de situatie natuurlijk graag voor je.
Zou je ons kunnen mailen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? Dan pakken we het vanaf daar netjes voor je op!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Vingerafdruk werkt niet
Vingerafdruk werkt niet, beschermt wel mijn glas
28 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Hallo Rienske, hartelijk dank voor jouw beoordeling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jouw vingerafdrukscanner na het plaatsen van de screenprotector niet meer werkt, daarom lossen we het graag op. Wij vinden het namelijk belangrijk dat je volledig tevreden bent met het bestelde product.
Zou je contact op willen nemen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? Daar staan de experts van onze klantenservice voor je klaar!
Na 4 verschillende merk protectscreens…
Na 4 verschillende merk protectscreens hebben geprobeerd. Werkt deze goed! Ben er erg blij mee! Mocht dat ik nog nieuwe screen nodig heb, bestel ik weer bij jullie. Bedankt :-)!
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste JN Wong,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling.
Goed om te lezen dat je na een aantal verschillende pogingen bij ons uit bent gekomen en tevreden bent met je screenprotector! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Guusje,
Dank je wel voor je beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snel geleverd en makkelijk in gebruik!
23 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Larissa,
Hartelijk dank voor je review. Prettig om te vernemen dat de levering naar wens was en het product makkelijk in gebruik is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Uitstekend
Snelle verzending, goede protector en duidelijke beschrijving. Na plaatsing even "oude" vingerafdrukken verwijderen en met het nieuwe glaasje opbieuw toevoegen en de vingerafdruksensor blijft werken
17 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste H.F. Roosjen,
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Goed om te horen dat het product naar wens is en de bezorging spoedig heeft plaatsgevonden. Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Simpel en goed, precies zoals foto!
Een verademing in het oerwoud van al die aanbieders die soms iets anders leveren dan beloofd; product is precies zoals de foto (qua inkepingen en of camera bedekt is of niet), goede kwaliteit glas en touchscreen werkt nog net zo goed. Simpel en goed!
2 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Norbert,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent dat het product naar wens en van de verwachtte kwaliteit is. Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. Snelle bezorging. En wat ik gekocht had is ook goede kwaliteit.
20 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Dabrattos,
Dank je wel voor je mooie review.
Goed om te lezen dat je bestelling spoedig is geleverd en naar wens is. Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Zeer tevreden over kwaliteit screenprotector
Zeer tevreden over de kwaliteit van de ontvangen screenprotector. De screenprotector plakt uitstekend, de vingerscan blijft werken in tegenstelling tot andere screenprotectors (groot pluspunt vind ik dat het scherm bij de vingerscan egaal doorloopt en niet 'eruit gehaald is').
15 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Charlotte,
Bedankt voor je mooie beoordeling.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en werking van de screenprotector. Veel plezier van je aankoop!
Mocht je nog tips hebben waarmee we je 4-sterren review, een 5-sterren review hadden kunnen maken, horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
even makkelijk te vinden al te monteren.
Via de site kan je makkelijk het juiste item vinden. 2 dagen later bij de post in huis. Via de beschrijving was het super makkelijk om zelf aan te brengen. eventueel met een filmpje wat extra uitleg.
11 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Erik,
Dank je wel voor je mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Oneplus 9 (in/cn version)
Oneplus 9 (in/cn version) screenprotector gekocht en hij paste perfect! Zeer tevreden!
10 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telefoonglaasje
Beste Evelyn,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling.
Goed om te lezen dat je tevreden bent met het product dat je hebt besteld!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.